Новые ворота для баранов

Продолжу, мой читатель, анализировать перелоготипизацию… Давно, давно хотел я классифицировать способы изменений, украшений, усовершенствований, осовремениваний логотипов и прочих внесений улучшений! И не обижайтесь на баранов — а впрочем, можете и обижаться.

Сочинил метафору: ворота и забор. Ворота — это логотип: то есть визуальный вход в ментальную сущность бренда. Забор — границы существования или действия бренда.

Есть три способа поменять свои ворота и забор (но не всякий способ вам сгодится). И стоит хорошенько подумать: не пойдут ли ваши бараны (они же клиенты) после смены ворот куда-нибудь ещё? Не заблудятся ли? Не решат ли поменять пастуха-хозяина?..

Итак.

Попробую объяснить.

1. Рестайлинг — это перекраска ваших ворот (логотипа). То есть ворота в принципе остаются как были, только немножко меняются: детальки добавились, цвет изменился, но в целом они остались узнаваемыми (и звонок на том же месте). Звоните — вам откроют. Забор (то есть границы бренда) — остался прежним.

2. Редизайн — ворота были деревянными, а стали металлическими (логотипу добавили новомодного гламурного блеска). Были механическими, а стали автоматическими. Сервис не поменялся — поменялась только вывеска. Несколько пугает, настораживает, но можно попробовать войти, нажав на кнопку домофона. Забор немножко подновили, но границы бренда — всё те же.

3. Ребрендинг — вместо привычных ворот вы видите радужно мерцающий портал, где вам предлагают перейти в другую реальность и стать не бараном, а, к примеру, свиньёй или коровой с крыльями. Где теперь забор — знает только Ктулху.

Самое удивительное, что бывают ситуации, когда никаких внешних визуальных перемен не происходит, а сущностный, принципиальный ребрендинг случается — забор уходит за познаваемые пределы, но интуитивно воодушевляет.

Давайте вспомним Sony — и я тоже, смутно, без гугления попробую: изначально это был производитель звуковоспроизводящих аппаратов, а затем ещё и аудиокассет для них (если кто про такие помнит). Потом — легендарных плееров Walkman. А дальше, без изменения логотипа, Sony стала звукозаписывающей компанией, а потом и вовсе принялась снимать кино. И что, скажите, нам как-то мешает идентичная конгруэнтность буковок, если те стоят на заставке и к киноблокбастеру, и на логотипе правообладателя такого же блок-, но бастера в музыкальном мире? Да ни фига! Бизнес чудовищной корпорации, что называется, диверсифицировался, репутация осталась, доверие сохранилось, прибыли (надеюсь) выросли, логотип остался прежним.

Но есть и другие примеры: вот возьмём пресловутый «Сбер»… Была ли острой необходимость смены всей айдентики? Субъективно рассуждая, лучше было бы вообще не трогать визуал советской сберкассы и развивать свои многочисленные сервисы в рамках так называемой (неправильно называемой, но это тема для отдельной колонки) экосистемы. Под фирменной советской эгидой, полагаю, получилось бы гораздо круче, историчней, убедительней, нежели с многомиллиардной тотальной заменой всего и везде на жёлто-зелёные часики. Которые уже были многократно проэксплуатированы всеми ленивыми пользователями дешёвых стоков. Впрочем, всё это — лирическо-аналитические отступления.

Попробую резюмировать:

Давайте определимся в определениях — и только.

Итак:

• Рестайлинг — лёгкая поправка логотипа.
• Редизайн — смена логотипа.
• Ребрендинг — смена бизнеса и смена всего на свете.

Как думаете, сможем договориться?

Читайте в предыдущем выпуске:

Нужно ли переделывать логотип, что к этому подталкивает и к чему это может привести.