30 июн 2021
0

Елена Тихомирова: «Книги, которые определили моё отношение к обучению»

Мы попросили известного эксперта по корпоративному обучению и e-learning назвать главные книги про обучение — и получили нестандартный список.

Freepik/ Gpointstudio / Freepik/ Freepik / Дима Руденок для Skillbox

Редакция Skillbox Media

Пишем о событиях, явлениях и понятиях из мира дизайна и программирования, геймдева, образования и бизнеса.

Елена Тихомирова

эксперт в области e-learning, дипломированный специалист по проектированию обучения (20 лет непрерывного стажа в электронном обучении);
автор книги «Живое обучение», а также Telegram-канала с аналогичным названием;
генеральный директор eLearning center;
спикер более 500 конференций;
эксперт по методическому консультированию, проектированию учебных программ и траекторий, разработке электронных курсов, а также построению систем электронного обучения в компаниях.

Вы удивитесь, но в этом списке не оказалось почти ни одной книги, где в центре именно тема обучения. Они все немного о другом, но в итоге — и про обучение тоже.

Книги про бизнес

Есть три достаточно давних книги про бизнес и про то, при каких условиях он работает, а при каких — нет. В каждой из них очень чётко видна одна общая мысль: бизнес должен постоянно учиться. Это залог устойчивости. Значит, и каждый отдельный человек тоже учиться должен постоянно, иначе система работать не будет. В этих книгах видна роль обучения как инструмента бизнеса.

«Живая компания: рост, научение и долгожительство в деловой среде»

Ари де Гиус

Автор этой книги, Ари де Гиус — всемирно известный эксперт в области корпоративного обучения. Почти 40 лет он работал в нефтегазовой компании Royal Dutch Shell, затем был приглашённым научным сотрудником Лондонской школы бизнеса, а также советником многих правительств и частных учреждений.

Книгу он выпустил в 1997 году, с тех пор её перевели более чем на 20 языков.

Ари здесь объясняет, почему одни компании живут долго, а другие умирают слишком рано. По его мнению, наиболее устойчивые бизнесы относятся к своим предприятиям как к живым рабочим сообществам, а не только как к экономическим механизмам. Он выделил основные признаки компаний-долгожителей и изложил рецепт корпоративного долголетия. Это книга о беспрестанном развитии и о том, как компании постоянно учатся, если хотят развиваться.

«Как чашка за чашкой строилась Starbucks»

Говард Шульц

Как нетрудно догадаться, книга посвящена истории развития интернационального бизнеса Starbucks. Её автор был генеральным директором компании с 1987 года, и именно при нём компания выросла до огромной корпорации. Один из принципов Говарда Шульца — относиться к сотрудникам с любовью и уважением, выстраивать с ними доверительные отношения. Он считает, например, что надо нанимать людей умнее себя и просто позволить им выполнять свою работу. А ещё у него интересный взгляд на подготовку сотрудников, которые будут не просто работать, а создавать комфорт и уют для гостей.

«От хорошего к великому»

Джим Коллинз

Автор этой книги — всемирно известный бизнес-консультант, он занимается научными исследованиями в области управления. Здесь он проанализировал опыт компаний, которые перешли от просто хороших показателей к выдающимся (например, Abbott, Gillette, Philip Morris и другие). Коллинз разбирает условия и механизмы такого перехода. Например, среди условий для успеха — не только формальные знания, но и эмоции, эмоциональный интеллект и человечность. Это важно в себе развивать.

Книги о человеческом мышлении

В этих книгах — про то, как человек думает. В некоторых почти ни слова нет про обучение, но я исписала заметками несколько блокнотов, когда их читала. Достаточно задать себе вопрос: «А как это работает для обучения?», и вы увидите связь.

В обучении вообще самое важное — знать людей, как они думают, как начинают действовать. В этих трёх книгах как раз речь об этом. Если мы хотим менять поведение человека (ведь обучение именно про это), то нужно знать, как эти процессы происходят.

«Думай медленно, решай быстро»

Даниел Канеман

Автор этого бестселлера, наверное, не нуждается в представлении — знаменитый психолог, лауреат Нобелевской премии и один из основателей поведенческой экономики. В сфере интересов Канемана когнитивные заблуждения человека, механизм формирования суждений и принятия решений в условиях неопределённости, исследование внимания (он автор модели ресурсного влияния).

«Думай медленно, решай быстро — книга о том, как работает человеческое мышление, здесь можно найти ответы на вопросы, почему люди совершают нерациональные поступки и принимают неверные решения. Канеман разделяет мышление на два типа — медленное (включается, когда мы решаем задачу или делаем трудный выбор) и быстрое (действует, когда мы принимаем решение автоматически, неосознанно).

«Предсказуемая иррациональность»

Дэн Ариели

Дэн Ариели, как и Канеман, — психолог и один из ведущих исследователей поведенческой экономики. Его книга тоже о том, как мы принимаем решения и почему ошибаемся, о несовершенстве человеческого мышления. Всё — на основе исследований.

«Nudge. Архитектура выбора»

Ричард Талер и Касс Санстейн

Авторы этой книги тоже специалисты по поведенческой экономике, и их труд тоже о том, как мы принимаем решения и что отвечает за выбор, который мы делаем. В книге это показано на наглядных примерах. И с советами, как можно улучшить наши решения.

А ещё я влюблена в братьев Хиз и считаю обязательным прочитать все их книги. В них очень много историй, примеров и исследований, которые показывают, как работает бизнес, как живут люди и какие они принимают решения. Там столько кейсов, которые напрямую связаны именно с обучением, сколько ни в одной другой книге найти нельзя. Как раз сейчас читаю «Вверх по течению» («Upstream»). Её написал только один из братьев — Дэн, и на русском языке она ещё не выходила. Она прекрасная: это книга про предотвращение проблем вместо устранения последствий. И этот подход очень значим для правильного обучения, оно должно быть именно таким: предотвращать, а не догонять проблему в попытке её решить.

«Сделано, чтобы прилипать. Почему одни идеи выживают, а другие умирают»

Чип Хиз и Дэн Хиз

Классная идея не всегда обретает поклонников и доходит до реализации, а какая-нибудь ерунда иногда может захватить умы миллионов и осуществиться. Почему так происходит? Есть ли принципы, которые повышают шанс идеи на воплощение? Да — и они описаны в этой книге.

«Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго»

Чип Хиз и Дэн Хиз

Книга о конфликте между рациональным и эмоциональным типами мышления, который мешает нам осуществлять даже очень нужные и полезные перемены. Здесь показано, что успешные изменения происходят по конкретным шаблонам, а значит, их можно распланировать. А что такое обучение, если не перемены?

«Сила момента. Как наполнить жизнь яркими и запоминающимися событиями»

Чип Хиз и Дэн Хиз

Это книга о ключевых моментах, которые остаются в нашей памяти надолго и меняют жизнь. Братья Хиз считают, что у таких событий, какими бы разными они ни были, есть ряд общих черт, и, зная их, можно и самим создавать сильные моменты. Например, это поможет учителю провести такой урок, который ученики никогда не забудут.

«Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете»

Чип Хиз и Дэн Хиз

Ещё один мировой бестселлер, посвящённый теме принятия правильных решений. С советами, как избежать ловушек мышления.

Книги об обучении и мотивации

В заключение мне хотелось бы назвать отличную книгу Дэвида Эпштейна — она про обучение по сути, про широту специализации. Очень полезные мысли о том, почему сейчас стоит знать больше и не сужать свою область знаний.

И ещё одна моя большая любовь — серия книг Дэниэла Пинка. Даже не знаю, кто мне нравится больше — он или братья Хиз, но все книги Пинка читать очень рекомендую. Он — человек с отличным чувством юмора. Легко пишет про достаточно сложные вещи. Особенно стоит почитать «Драйв», потому что это книга про мотивацию, и почти всё, что там написано, можно использовать в обучении. А в «Тайм-хакинге» вы тоже найдёте много полезного для организации учебного процесса.

Range: Why Generalists Triumph in a Specialized World

David Epstein (Дэвид Эпштейн)

Название книги американского журналиста-исследователя Дэвида Эпштейна на русский язык можно перевести так: «Диапазон. Как универсалы выигрывают в специализированном мире». Книга касается новых подходов к обучению — это о тех, кто постоянно учится чему-то новому в совершенно разных предметных и профессиональных сферах. Издание мгновенно стало бестселлером. Книга вышла в 2019 году, но, к сожалению, на русском языке официально ещё не выпускалась.

«Новый мозг. Почему правое полушарие будет править миром?»

Дэниэл Пинк

Автор, американский писатель и журналист, в этой книге собрал, обобщил и описал несколько идей, суть которых сводится к тому, что современному человеку нужно развивать творческое мышление — то есть правополушарное. Несмотря на то, что в последнее время мы наблюдаем почти диктат левополушарного (логического мышления), будущее Пинк видит именно за креативностью. В книге в том числе упоминаются некоторые способы стимулировать правое полушарие.

«Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»

Дэниэл Пинк

Эта книга о мотивации. В том числе — к учёбе. Пинк считает главной ошибкой в попытке мотивировать других людей — фокусировать их на кратковременных целях (например, на материальном вознаграждении). «Попробуйте поощрять занятия ребёнка математикой, платя ему за каждую страницу решённых задач из сборника упражнений, и он почти наверняка на какое-то время станет более прилежным учеником, но потеряет интерес к математике на всю оставшуюся жизнь», — считает автор. По его мнению, по-настоящему работающую мотивацию надо строить на естественном стремлении человека к совершенству, мастерству и независимости.

«Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию»

Дэниэл Пинк

Несмотря на название, эта книга не только про продажи — она тоже про мотивацию. Понятие продаж тут используется в самом широком смысле, а желание и способность продавать автор считает естественными для человека. «Продажи» в интерпретации Пинка — это любое побуждение другого человека к действию. В том числе когда вы, например, хотите, чтобы дети выучили таблицу умножения, вам нужно «продать» им эту необходимость. Как — книга может натолкнуть на идеи.

«Таймхакинг. Как наука помогает нам делать всё вовремя»

Дэниэл Пинк

Советы по тайм-менеджменту не новы, но ценность этой книги в том, что автор тут обобщил примерно 700 научных работ для того, чтобы дать конкретные советы. Наверное, нет нужды объяснять, что для процесса обучения правильный тайм-менеджмент тоже — наше всё.

Я хочу посоветовать подписаться на рассылки тех авторов, которые вам понравились. Почти у всех есть свой сайт с возможностью подписки, и многие из них пишут регулярно. Таким нехитрым способом вы будете постоянно подпитываться новыми знаниями и не потеряете связь с книгой.

Читайте также: