Правительство утвердило концепцию, согласно которой большинство государственных и муниципальных услуг переведут в цифровой формат — от подачи документов до получения результата, говорится на сайте кабмина.
Госуслуги будут предоставляться россиянам 24 часа в сутки 7 дней в неделю без необходимости личного присутствия граждан. Перечень таких услуг сформируют во втором квартале 2022 года.
Правительство уже запустило в пилотном режиме оптимизацию этих процессов. Её проводят в четырёх регионах — Белгородской, Воронежской, Калининградской областях и Чувашской Республике.
Как заявил премьер-министр Михаил Мишустин в ходе оперативного совещания с вице-премьерами, утверждённая концепция позволит к концу 2023 года свести на нет бумажную волокиту, сэкономить средства и время россиян, а также сократить сроки предоставления услуг.
«При этом граждане и дальше смогут в случае необходимости очно оформить и получить нужную справку или выписку на бумаге в многофункциональных центрах либо в ведомствах», — отметил Мишустин.
Идею сделать предоставление госуслуг круглосуточным и дистанционным предложил президент Владимир Путин в ходе оглашения ежегодного послания Федеральному собранию в апреле 2021-го. Он отметил, что в таком режиме в 2024-м должны оказывать абсолютное большинство государственных и муниципальных услуг.