«Я 20 лет в веб-дизайне, но студенты находят чем меня удивить»: история куратора Марины

Со Skillbox я познакомилась в 2016 году, когда пришла учиться на UX-дизайнера. Вообще-то я с начала двухтысячных работаю веб-дизайнером. Но с тех пор как я пришла в профессию, в ней многое изменилось: появилось много новых направлений и областей, о которых во времена моего студенчества я даже не слышала. А поскольку я считаю, что важно постоянно развиваться, расширять набор навыков и не застаиваться, я решила пойти на соответствующий курс.

Мне повезло с дизайн-студией, в которой я тогда работала: именно она оплатила моё обучение. Удивительно, но в итоге главной ценностью курса оказались не только новые навыки, но и новые знакомства. Благодаря им через несколько лет я снова оказалась в Skillbox — уже в роли куратора курсов.

Когда я пришла учиться, у меня уже был профессиональный бэкграунд, поэтому проходить задания было легко и комфортно.

Думаю, именно поэтому мне и предложили стать куратором. Сначала я отказалась: никогда не хотела быть преподавателем, мне это казалось «не моим». К тому же у меня была отличная работа — нравилось всё: коллектив, руководители, задачи. Был ли смысл что-то менять? Но потом наступил 2020 год.

Думаю, все помнят начало пандемии: карантин, переход на удалённую работу, экономический кризис. И компаниям, и сотрудникам пришлось быстро адаптироваться к новым условиям. Мне пришлось уйти из своей компании, и, размышляя о дальнейшем пути, я снова вспомнила про Skillbox. Тогда я уже по‑другому посмотрела на предложение о сотрудничестве. К тому моменту я немного выгорела из-за работы в дизайне — всё-таки много лет в профессии, и мне стало интересно попробовать себя в новом качестве.

«Мой метод — не указать на то, что плохо, а рассказать, как можно сделать хорошо»: как Марина преподаёт и какие методики использует

Начинать всегда волнительно. Самым большим испытанием в первое время для меня стали видеоответы на домашние задания студентов. Моя профессия относится к визуальным искусствам, и мне не всегда удаётся объяснить её тонкости текстом — важно показывать на примерах. Поэтому я записывала скринкасты: с одной стороны была программа, где я показывала свои действия и рабочий процесс, с другой — я сама. Привыкнуть к этому формату оказалось непросто.

Поначалу я могла перезаписывать один видеоответ по десять раз. Сказывался психологический барьер: я долго искала правильный тон, переживала из-за формулировок, задавалась вопросами вроде «как я выгляжу», «уместно ли пошутить». Из-за этого работа шла довольно медленно. Со временем я приноровилась: сейчас записываю ответы на домашние задания гораздо быстрее и чувствую себя перед камерой свободно.

Моя работа со студентами выстроена так: я проверяю домашние задания и даю подробную обратную связь: разбираю ошибки, показываю, как можно улучшить работу. Если возникают вопросы по программам, объясняю, как с ними работать. Кроме того, рекомендую дополнительные материалы, референсы и источники для вдохновения. Если чувствую, что студенту нужна поддержка, стараюсь подобрать вдохновляющие слова.

Меня часто называют добрым и эмпатичным преподавателем. Но это не значит, что я принимаю все задания с первого раза, — иногда возвращаю на доработку. Тем не менее я всегда стараюсь общаться мягко. В моей речи нет слова «ошибка»: моя обратная связь — не критика, а рекомендации по улучшению. Студент и так понимает, что работу можно сделать лучше, и мне не хочется лишний раз его расстраивать.

В день я проверяю до 50 работ, на один скринкаст уходит около 40 минут. Конечно, не все задания требуют видеоответа — часть комментариев я даю текстом. В сообщениях студенты часто задают вопросы, которые выходят за рамки конкретного урока и касаются профессии в целом. А иногда — совсем далёкие от темы. Например, однажды меня спросили: «Какая должна быть скорость печати у веб-дизайнера?» Я также делюсь историями из собственной профессиональной практики и, если нужно, помогаю студентам разобраться, как выстраивать общение с клиентами.

Читайте также:

Веб-дизайн: что это и как его освоить с нуля

«Преподавание помогает мне не засохнуть в рутине»: об учениках, наградах и других поводах для гордости

Есть, к сожалению, студенты, которые не хотят учиться, а хотят как можно быстрее получить сертификат. С такими работать сложнее всего. Иногда удивляет, что взрослым людям приходится объяснять очевидные вещи: без реальных навыков даже с сертификатом хорошую работу не получить. Некоторым студентам нужен преподаватель построже, поэтому пару раз я передавала их другим кураторам. Бывало и наоборот — коллеги передавали студентов мне. Но такие переходы случаются редко.

При этом бывает и так, что, извините меня, студенты-раздолбаи в какой-то момент берут себя в руки: сдают итоговую работу и устраиваются в хорошие компании. Однажды один из таких студентов написал мне сообщение с благодарностью — за то, что я помогла ему собраться и взяться за ум. А бывали и совсем замечательные случаи: студенты, которых я курировала, со временем сами становились кураторами наших курсов. Например, в Skillbox Media есть статья про куратора Георгия Николаева — он мой бывший студент. То, что он прошёл со мной большой путь и сам стал наставником, — большой повод для гордости.

Ещё мне нравится разнообразие. Я вижу огромное количество разных работ и, несмотря на большой опыт, всегда нахожу чему поучиться и чем вдохновиться. Дизайн — субъективная и изменчивая сфера: появляются новые тренды, каждый адаптирует их по-своему. Это разнообразие не даёт мне «засохнуть» и застрять в рутине.

Читайте также:

От обучения к кураторству: 3 истории развития студентов в Skillbox

Как куратор я несколько раз побеждала во внутренней премии «Куратор года»: в номинациях «Стальные нервы» и «Командный дух». Я номинировалась на звание «Куратор года», и это отдельная история — тогда меня обошёл мой же ученик. Честно говоря, это только добавило гордости за него. Само попадание в эти списки уже большая честь, ведь преподавателей у нас больше четырёхсот, а в каждой номинации выбирают всего несколько человек.

Я продолжаю заниматься веб-дизайном. Недавно закончила разработку сайта для своего околообразовательного блога. В начале двухтысячных, когда я только начинала путь, у меня уже был похожий проект. Тогда я умела только верстать сайты, зато мой папа был веб-дизайнером и мы вместе записывали онлайн-уроки: я делала шаблоны страниц и писала про вёрстку, а он — про графику. Если бы мы тогда знали, что онлайн-образование станет таким востребованным, конечно, не бросили бы этот проект.

Я много лет думала о том, чтобы его возобновить и сделать что-то вроде блога, но все время мешало то одно, то другое, то замужество, то дети. В общем, жизнь. И вот наконец я его запускаю. Там будут мои статьи и, возможно, видео. Это не платные курсы, а дополнительный материал, который может пригодиться при прохождении основного обучения.

Моя практика куратора в Skillbox показала, какой информации чаще всего не хватает новичкам и где у них слабые места. Именно об этом я и хочу писать. Это полезно и студентам, и мне самой — не придётся по сто раз объяснять одно и то же. Плюс сейчас я разрабатываю авторскую дизайн-систему — тоже для новичков. Она поможет быстрее разобраться в логике работы и делать проекты более эффективными.

Советы начинающим веб-дизайнерам: с чего начать и что важно помнить

Копируйте, повторяйте, набивайте руку

Один из лучших способов старта — «работа в стол» через декомпозицию. Суть проста: вы берёте работы сильных дизайнеров и внимательно перерисовываете их. Это не плагиат — вы не отдаёте такие работы заказчику. Зато это очень полезное упражнение.

Так рука и глаз начинают запоминать, как формы, цвета и шрифты работают вместе, как выстраивается гармония. Теория важна, но мышечная память — это отдельный, не менее значимый уровень навыка.

Учитесь говорить о своей работе

Даже самый гениальный интерфейс может отправиться в корзину, если вы не сможете объяснить, почему он именно такой. Коммуникация в дизайне — ключевая вещь. Учитесь «продавать» свои идеи: презентовать решения, писать понятные пояснения к макетам, а главное — задавать правильные вопросы заказчику с начала работы над проектом и до самого её завершения.

Из личной практики: бывало, заказчику не нравился результат, но он не мог объяснить, что именно не так. И только после серии уточняющих вопросов выяснялось, что проблема всего в одном элементе зелёного цвета. Меняем его на синий — и макет тут же принимается. Не бойтесь выяснять детали: это сэкономит и нервы, и время.

Дайте себе время и право на ошибку

Перестаньте себя корить. Синдром самозванца есть у всех — от стажёров до арт-директоров. Если, глядя на топовые работы на Behance, вы думаете, что до такого уровня никогда не дойдёте, — просто дайте себе время. Сначала будет «нормально», потом «хорошо», а с опытом придёт и «отлично».

Завершайте проекты и показывайте их

Лучше закончить и положить в портфолио проект, который кажется вам средним, чем бесконечно полировать «идеальный», который так никто и не увидит. Дизайнеры часто застревают в доработках, а в итоге макет теряет актуальность или вовсе забрасывается. Даже неидеальная работа в портфолио — это шаг вперёд. А ошибки — ценный опыт, на котором учатся все.