Как таргетированная реклама в социальных сетях поможет раскрутить ваш бизнес

Где пользователь социальных сетей увидит таргетированную рекламу

• В Instagram* таргетированную рекламу пользователь увидит в сториз и в ленте новостей.

• Во «ВКонтакте» пользователь видит тизерную рекламу и в ленте новостей.

• В Facebook* таргетированная реклама появится в ленте новостей и в правом столбце окна.

Особенности таргетированной рекламы

• Охват нужной целевой аудитории. Вы будете показывать рекламу только тем людям, которые могут быть заинтересованы в ней. Для этого при создании рекламного объявления вы сможете задать нужные параметры потенциальных покупателей.

• Возможность персонализации. Вы можете настроить показ рекламы на людей с определённым именем или местом жительством и указать это в объявлении. Например: «Оля, хочешь научиться танцевать?», «Живёте возле метро Пионерская?».
• Посчитать эффективность таргетированной рекламы просто. Основные метрики для оценки эффективности рекламы: количество и стоимость переходов в группу, аккаунт или на сайт, количество подписок на сообщество, количество взаимодействий (лайков, репостов, комментариев), количество и стоимость лидов (пользователей, обратившихся с запросом в результате рекламы), количество заказов и стоимость рекламы за один заказ.

Если цель рекламной кампании — продажа, при её анализе важно рассчитывать не стоимость клика или количество переходов, а стоимость затрат на рекламу при продаже одного товара. Рассмотрим два примера.

В первом случае на рекламную кампанию было потрачено 1 000 рублей, сделано 50 кликов и продано 10 товаров. Тогда стоимость клика будет 20 рублей (1000/50), а стоимость рекламы на продажу одного товара — 100 рублей (1000/10).

Второй пример. На рекламную кампанию было потрачено 1 000 рублей, сделано 100 кликов и продан 1 товар. Тогда стоимость клика будет 10 рублей (1000/100), а стоимость рекламы на продажу одного товара — 1 000 рублей (1000/1). Как мы видим, в первом случае при меньшем количестве кликов было в 10 раз больше заказов. Соответственно, эта реклама считается более успешной.

• Можно продавать без сайта и без раскрученного аккаунта. Достаточно запустить рекламное объявление с лид-формой — анкетой, в которую потенциальные покупатели могут внести свои контактные данные. В предыдущих статьях мы рассматривали, как запустить рекламу с лид-формой «ВКонтакте» и Instagram* с Facebook*.

• Не все товары и услуги можно продавать. Каждая социальная сеть устанавливает свои правила. К запрещённым товарам относятся сигареты, алкоголь, оружие, товары для взрослых (порнография, интимные товары и подобное). С полным списком запрещённых или ограниченных к рекламе товаров и услуг можно ознакомиться здесь: Facebook* и Instagram*, «ВКонтакте».
• Текст и изображение в рекламном объявлении должны соответствовать определённым нормам, которые устанавливает каждая социальная сеть. Например, во «ВКонтакте» не допускается писать слова заглавными буквами, если это не аббревиатура. В рекламном объявлении во всех социальных сетях не допускаются изображения обнажённых людей, алкогольной и табачной продукции. Использовать популярную музыку или фотографии знаменитых людей запрещено законом об авторском праве. С полным списком требований к изображениям и тексту объявления можно ознакомиться здесь: Facebook* и Instagram*, «ВКонтакте».
• Если показывать одно и то же рекламное объявление одной аудитории, то на рекламу перестанут реагировать. Поэтому нужно постоянно придумывать что-то новое.
• Не всегда удаётся сразу найти нужную аудиторию. Иногда очевидная целевая аудитория не работает. Например, в моей практике было, что на k-pop-танцы хорошо записываются те, у кого в интересах указаны дорамы. Пользователи с интересом «k-pop» записывались на k-pop-танцы хуже.
• У каждой социальной сети — свои правила и настройки, о которых нужно всё время помнить. Например, во «ВКонтакте» можно настроить показ рекламы на определённое сообщество, а в Facebook* и Instagram* этого сделать нельзя.

От чего зависит цена таргетированной рекламы

Таргетированная реклама в социальных сетях работает по принципу аукциона. Вы сами устанавливаете сумму, которую готовы потратить на рекламу. При запуске рекламного объявления важно регулярно отслеживать её эффективность и оптимизировать настройки, чтобы не сливать бюджет.

Устанавливаем сумму затрат во «ВКонтакте»

При создании рекламного объявления во «ВКонтакте» система показывает рекомендованную цену — диапазон цен, в котором гарантированы показы объявления.

Устанавливаем сумму затрат в Facebook* и Instagram*

Так как Instagram* — это часть Facebook*, то все настройки рекламы производятся в одном месте — в рекламном кабинете Ads Manager.

Чтобы установить нужную сумму затрат на показ рекламы в Facebook* и Instagram*, нужно для каждой группы объявлений задать дневной бюджет (сумма, которую вы готовы потратить в сутки на показ объявления) или бюджет на весь срок действия (сумма, которую вы готовы потратить за все время показа объявления). В зависимости от этой суммы система спрогнозирует результаты (например, сколько раз будет показано объявление и примерно сколько по нему кликнут).

Если ставка окажется слишком низкой, то система оповестит вас о том, что объявление показываться не будет:

Следует учесть, что в любой социальной сети действует правило — чем у́же аудитория, тем выше стоимость клика, но зато реклама будет показана нужным пользователям и это принесёт больший результат.