Facebook не реагирует на торговлю наркотиками и людьми на площадке

Штат компании беспокоит то, как платформу используют в развивающихся странах: соцсеть зачастую просто игнорирует незаконную деятельность пользователей с этой территории. Об этом узнало издание The Wall Street Journal после изучения внутренних документов компании.

Сотрудники стараются обратить внимание руководства на подобные нарушения. В январе один из работников рассказал о наркокартеле из Мексики, который использовал Facebook** и Instagram* для вербовки новых сотрудников и оплаты. Эта деятельность явно нарушает закон, однако компания не заблокировала преступников.

Кроме того, The Wall Street Journal приводит другие подобные случаи. Facebook* проигнорировала обращения сотрудников, когда те обнаружили, что торговцы людьми с Ближнего Востока используют соцсеть для переписки с женщинами, подходящими в качестве жертв.

Примерно так же компания среагировала и на призывы к насилию против этнических меньшинств от вооружённой группировки из Эфиопии. Соцсеть выборочно заблокировала некоторые аккаунты, однако многие оставшиеся до сих пор активны и продолжают этим заниматься.

Для Facebook* всё перечисленное — «издержки ведения бизнеса» на этой территории. По словам бывшего вице-президента Facebook* Брайана Боланда, компания гораздо больше сосредоточена на поддержании безопасности в развитых странах с сильным правительством.

Вдобавок проблема в том, что в ряде стран у Facebook* мало или совсем нет специалистов, которые владеют местными диалектами. Это во многом усложняет процесс выявления нарушений.