«Упал, очнулся, гипс»: что нужно знать об офисных травмах всем, кто работает по ТК РФ

Материал подготовил генеральный директор, сооснователь компании «Авангард. Профессиональная экипировка» Михаил Подольхов.

Каждый год в России фиксируют около 20 тысяч несчастных случаев на производстве. Большая часть из них приходится на заводы, стройки, шахты. Но получить травму можно и в обычном офисе или даже при работе из дома.

Большинство офисных травм остаётся «за кадром». Руководители не спешат оформлять документы, да и сами сотрудники не обращают на это должного внимания. Между тем за травму, полученную в офисе, можно получить компенсацию.

В этом материале для редакции «Управление» Skillbox Media я расскажу:

• что считается офисной травмой;
• на какие выплаты можно рассчитывать в случае травмы;
• что делать, если вы получили офисную травму;
• куда обращаться, если работодатель не признаёт проблему;
• как работодатель может предотвратить травмы.

Что считается офисной травмой

Офисная травма — повреждение, которое человек получил в рабочее время или во время выполнения рабочих обязанностей. Например, когда шёл по лестнице, чтобы отнести документы на другой этаж. Привычное название для таких травм — производственные, но если они получены в офисе или на удалёнке, то их можно назвать и офисными.

Все офисные травмы можно разделить на два типа: острые и хронические. К острым относятся, например, переломы или растяжения из-за падений, порезы канцелярскими ножами, ожоги от кипятка из кулера, удары током от неисправной техники. Даже повреждения при ДТП в случае, когда сотрудник ехал к клиенту, считаются производственной травмой. За подобные травмы можно получить компенсацию.

Хронические проблемы развиваются постепенно. К ним относят, например, туннельный синдром запястья от работы с компьютерной мышкой, остеохондроз от неправильной осанки, синдром сухого глаза от постоянного смотрения в монитор. Официально эти заболевания признаются профессиональными, но доказать их связь с работой бывает сложно — поэтому мы не будем говорить о хронических травмах.

Считается ли производственной травма, полученная на удалёнке? Да, если она произошла в рабочее время, на рабочем месте или при выполнении рабочих задач. Даже если дистанционный характер работы не указан в договоре, но фактически согласован с руководством, травмы, полученные дома, расследуются наравне с офисными.

Например, если сотрудник пошёл в магазин во время обеда и поскользнулся, это не производственная травма. А вот если он упал по дороге на почту, куда шёл, чтобы отправить служебные документы, — это уже другое дело.

На какие выплаты можно рассчитывать в случае травмы

Если сотрудник получил травму на работе, ему положен ряд компенсаций. В большинстве случаев офисные травмы незначительны — чаще всего получают ожоги и переломы или растяжения. За них положен только больничный. Но если травма серьёзная, то за неё положены дополнительные выплаты. Разберём каждую.

Больничный при травме любой тяжести оплачивается в размере стопроцентного заработка с первого дня. Получается, сумма будет зависеть от дохода человека: чем больше он зарабатывал, тем больше он получит.

Читайте также:

Как оплачивается больничный лист в 2025 году: расчёты и примеры для разных ситуаций

Как и при стандартном больничном, травмированный работник имеет право на сохранение рабочего места на весь период лечения и реабилитации. Согласно статье 81 ТК РФ, пока сотрудник на больничном, его нельзя уволить.

Единовременная страховая выплата положена в случае, если из-за травмы сотрудник утратил работоспособность — полностью или частично. Сумму выплаты рассчитывают согласно статье 11 Федерального закона №125-ФЗ. Максимальный размер в 2025 году — 154 920,78 рубля.

Ежемесячную страховую выплату назначают, если сотрудник не может больше работать или утратил работоспособность на длительное время. Размер ежемесячного пособия определяют исходя из заработка пострадавшего. Максимальный размер в 2025 году — 119 118,52 рубля.

Единовременные компенсации от работодателя могут быть положены, если сотруднику нужна реабилитация — например, путёвка на санаторное лечение. Кроме этого, по решению суда можно, например, получить компенсацию за моральный вред и дополнительный отпуск на лечение, если травма произошла по вине работодателя.

После выздоровления, если работник стал инвалидом или не может выполнять прежнюю работу, работодатель обязан при наличии возможности перевести его на более лёгкую должность. При этом работодатель должен сохранить средний заработок на период обучения для работы на новой должности.

Что делать, если вы получили травму в офисе

Проследите, чтобы работодатель зафиксировал травму именно как производственную, — и позаботьтесь об этом сами. Без этого больничный оплатят как обычно, а в случае серьёзного повреждения не будет и выплат.

Вот алгоритм действий при получении офисной травмы:

• Немедленно сообщите руководству, что получили травму. Лучше всего оформить бумажный документ или направить письмо на рабочую электронную почту — чтобы можно было доказать, что вы оповестили работодателя о травме.
• Зафиксируйте обстановку: сфотографируйте место происшествия, найдите свидетелей, если они были. Это может понадобиться, чтобы доказать свою правоту.
• Обратитесь к врачу. Обязательно укажите, что травма получена на работе. В случае временной утраты трудоспособности нужно будет также запросить у врача направление на МСЭ — степень утраты трудоспособности устанавливает только она.
• Участвуйте в расследовании. Работодатель, которого уведомили об офисной травме, должен сам оповестить госорганы о случившемся, а после — создать комиссию и провести расследование. Комиссия выясняет обстоятельства травмы и после этого составляет акт Н-1 в двух экземплярах.
• Получите у работодателя акт Н-1. Комиссия должна выдать вам один экземпляр акта H-1 на руки.

Сохраните акт — он может пригодиться. Работодатель сам должен отправить отчёт о травме в СФР — и СФР, например, оплатит больничный или оформит страховые выплаты. Но если что-то пойдёт не так, вам может понадобиться личное обращение в СФР — и нужно будет предоставить документы, которые подтвердят факт производственной травмы.

Куда обращаться за помощью, если работодатель не признаёт травму производственной

Если работодатель нарушает нормы охраны труда или отказывается признавать травму, работник имеет право обратиться, например, в Государственную инспекцию по охране труда и в СФР. Рассмотрим подробнее, куда можно жаловаться.

Государственная инспекция труда (ГИТ). ГИТ — основной «защитник работников». Инспекция проверяет работодателей и выписывает штрафы, если те нарушают закон. Подать жалобу можно несколькими способами.

• в онлайне через сайт «Онлайнинспекция.рф»;
• письменно в региональном отделении;
• по федеральной горячей линии 8 (800) 707-88-41.

В жалобе укажите дату, место происшествия и опишите действия работодателя. Инспекторы проведут внеплановую проверку, потребуют документы и, если найдут нарушения, выдадут предписание об устранении.

Социальный фонд России (СФР). Он помогает в выявлении страховых случаев. Можно обратиться за помощью в территориальное отделение параллельно с ГИТ.

Напишите заявление и приложите медицинские документы. СФР может провести собственную проверку и помочь с оформлением выплат.

Прокуратура. Если обращения в ГИТ не дали результата или нарушения носят системный характер, есть смысл жаловаться в прокуратуру. Например, сокрытие тяжёлого несчастного случая может повлечь для работодателя уголовную ответственность по статье 143 УК РФ.

Профсоюзы. Если на предприятии есть профсоюзная организация, обязательно сообщите о проблеме. Её представитель может участвовать в расследовании обстоятельств и причин несчастного случая и следить за соблюдением прав сотрудника во время разбирательства. Также он может, например, подписывать акты о травме и обжаловать решение работодателя в суде.

Если в компании нет профсоюза, обратитесь в территориальные объединения. Федерация независимых профсоюзов России периодически открывает горячие линии для консультаций.

Суд. В серьёзных случаях стоит нанять адвоката по трудовому праву. Через суд можно требовать не только признания случая производственной травмой, но и компенсации морального вреда. Суммы, правда, обычно небольшие — 10–50 тысяч рублей. Но главное: суд встанет на сторону пострадавшего, если докажет, что работодатель нарушил процедуру оформления травмы.

Как работодатель может предотвратить производственные травмы сотрудников

Согласно статье 214 Трудового кодекса РФ, работодатель обязан обеспечить безопасные условия труда и в офисе, и на заводе. Вот что входит в «обеспечение безопасных условий труда».

Организация безопасного рабочего места. Создание правильной планировки помещений, системы освещения, подбор эргономичной мебели, исправной техники. Есть нормы, которым рабочее место должно соответствовать.

Приказ Минтруда №774н устанавливает требования к организации рабочих мест офисных сотрудников. Санитарные нормы СанПиН 1.2.3685-21 и СП 2.2.3670-20 содержат гигиенические требования — к микроклимату, освещению и так далее.

Например, рекомендуется располагать экраны компьютеров на расстоянии не менее 1,2 метра друг от друга. Проходы между столами должны быть свободными и не менее 1 метра в ширину.

Инструктажи по охране труда. Согласно Постановлению Правительства РФ №2464, первичный инструктаж проводят для всех сотрудников компании, в том числе для офисных.

Читайте также:

Инструктаж по охране труда: главное, что о нём нужно знать руководителю

Средства индивидуальной защиты (СИЗ) и спецодежда. Их выдают всем сотрудникам, работа которых связана с рисками. Выдачу СИЗ и смывающих средств регулирует Приказ Минтруда №766н. Работодатель обязан предоставлять сотрудникам СИЗ за свой счёт.

Читайте также:

Специальная оценка условий труда: как понять, нужна ли она вам, и провести её правильно

Офисным работникам с обычными условиями труда специальная одежда не нужна. Но если офис находится, например, на территории промышленного объекта или стройплощадки, то каски и сигнальные жилеты должны носить все.

В офисах ключевые СИЗ — это оргтехника с необходимыми сертификатами безопасности. К ним также относятся мониторы с защитой от излучения и бликов, стулья с регулируемой высотой и поддержкой спины, позволяющие предотвращать болезни позвоночника.

Административные работники имеют право требовать предоставить им средства защиты согласно нормам или отказываться от работы, если им не обеспечены безопасные условия согласно статье 216.1 ТК РФ.

Медосмотры за счёт работодателя. В некоторых случаях они обязательны для офисных сотрудников согласно Приказу Минздрава №29н и совместному приказу Минтруда и Минздрава №988н/1420н. Периодичность медосмотров зависит от основания их проведения.

Обследования несовершеннолетних работников проводятся ежегодно до тех пор, пока им не исполнится 18 лет, согласно статье 266 ТК РФ.

Для работников, которые подвергаются сверхнормативному воздействию излучения электромагнитного поля широкополосного спектра частот, медосмотры проводятся не реже одного раза в два года согласно пункту 4.2.5 приложения к приказу Минздрава № 29н.

Для работников моложе 21 года частота проведения периодических осмотров увеличена: они должны проходить медицинские обследования не реже одного раза в год, согласно пункту 18 приложения к приказу Минздрава № 29н.

Для офисных работников, занятых в организациях пищевой промышленности, общественного питания и торговли, водопроводных сооружений, медицинских организаций и детских учреждений, обязательные обследования проводятся ежегодно согласно пунктам 23–27 приложения к приказу Минздрава № 29н.

За нарушение компании может грозить штраф согласно статье 5.27.1 КоАП РФ.

Главное об офисных травмах в 3 пунктах

• Офисная травма — повреждение, которое человек получил в рабочее время или при выполнении рабочих обязанностей. Например, если сотрудник упал в коридоре офиса и сломал ногу — это офисная травма.
• За офисные травмы можно получить компенсацию. В большинстве случаев это оплата больничного листа в размере 100% от среднего заработка. Если травма серьёзная, могут назначить дополнительные выплаты — например, единовременное или ежемесячное страховое пособие.
• Чтобы получить положенные больничный или выплаты, нужно, чтобы производственную травму правильно оформили. Для этого следует уведомить о ней работодателя, обратиться к врачу и сообщить о том, что травма получена на работе, дождаться расследования комиссии и получить на руки акт Н-1. Он послужит доказательством, что травма производственная.