«Лучшие решения принимаются за 15 минут»: история бизнес-аналитика и яхтсмена Виталия

«Если бы родители не посоветовали экономический, возможно, я бы стал музыкантом»: о начале пути

У меня экономическое образование. Правда, выбор профессии я сделал скорее под влиянием семьи. Если бы родители не посоветовали поступать на экономический, возможно, стал был музыкантом.

Дело в том, что со старших классов я серьёзно занимался музыкой: бас-гитарой, ударными, играл в группе — мы даже записали два альбома и с ними выступали (в том числе в известном московском клубе Red). Я задумывался о том, чтобы поступать в Гнесинское училище, но рационализм всё же взял верх. Музыкальный путь показался мне слишком рискованным из-за возможной финансовой нестабильности.

В итоге поступил на экономический факультет в РАНХиГС и отучился там до четвёртого курса. Если честно, я довольно быстро понял, что попал не туда: учёба не приносила никакой радости, не вызывала интереса.

Кстати, вузовские знания по математике так никогда и не пригодились мне в будущей в работе. Кажется, это очень типичная ситуация для тех, кто выбрал свою специальность не по призванию, а по перспективности, престижу.

Правда, я так и не доучился: на четвёртом курсе меня (и половину курса) отчислили за заваленный экзамен по эконометрике — самому сложному предмету, который никому не разрешали пересдавать. Но я этому был несказанно рад, сразу выдохнул и устроился в Мособлбанк менеджером по работе с клиентами. А ещё параллельно перепоступил в частный онлайн-вуз на факультет финансового менеджмента.

Вот только вдохновение на учёбу в новом вузе так и не пришло, да и преподавали там сильно слабее, чем в госорганизации. Зато в тот период я много чего полезного прочитал — по макро- и микроэкономике, финансовому менеджменту. А ещё понял, что меня тянет к самообразованию.

«Хаос в задачах, на который ты не можешь повлиять, демотивирует»: о поиске себя в профессии

После пяти лет в Мособлбанке я перешёл в другой банк, «Александровский», и там около двух лет всё так же работал с клиентами. Потом был «Тинькофф», где я занимался информационной поддержкой и оптимизацией процессов. Разрабатывал алгоритмы и скрипты для CRM, наполнял внутренний сайт информацией, полезной для наших сотрудников. Кстати, корпоративная культура там была очень крутой.

Но я ушёл и оттуда, поскольку не мог мириться с постоянным хаосом в задачах. При этом понимал, что это просто такой стиль управления в отдельно взятом подразделении, и мне на него не повлиять. Затем четыре года проработал в «Почта Банке». Там я занимался развитием электронной коммерции в области трансграничных денежных переводов, в том числе писал бизнес-требования для команды разработки банка.

Параллельно решил попробовать себя в программировании и освоить профессию Java-разработчика. Купил курс от учебного центра при одном известном техническом госвузе, но разочаровался и в итоге 90 процентов информации изучал сам, по книгам.

Помню, даже хотел устроиться Java-разработчиком. Правда, быстро передумал, когда осознал, что зарплата у джуна в IT гораздо ниже, чем моя банковская. Всё-таки в 20 лет согласиться на меньшее гораздо проще, чем когда тебе 30 и у тебя уже сформировался привычный уровень дохода.

Так что я остался в банке ещё на какое-то время и совершенно внезапно пришёл к мысли… заняться бизнес-анализом.

Я находил очень удобным прописывание детальных бизнес-требований: любой человек, даже совсем не разбирающийся в теме, мог посмотреть на них, прочесть список и сразу всё понять. Если достигли того, что описано, — значит, молодцы. Нет — работаем дальше.

Так что я вдохновился упорядоченным подходом к работе в бизнес-аналитике и решил перейти в это направление. Стал искать профильные курсы.

«Пришла мысль, что надо заняться бизнес-анализом. Через 15 минут я уже оплатил курс»: об обучении

Приобретение курса стало, пожалуй, одним из самых странных моментов в моей жизни: я только начал искать программы по бизнес-аналитике в интернете, и одним из первых мне выпал курс от Skillbox. Посмотрел лендинг, прочёл описание и… через 15 минут уже оплатил.

Вообще, мне не свойственна импульсивность: обычно я всё очень долго и даже мучительно взвешиваю, анализирую, а тут раз — и купил.

К тому же после старта учёбы я с удивлением обнаружил, что новые знания отлично ложатся в мою текущую банковскую деятельность. Применяя их на практике, я стал повышать свою эффективность и находить более креативные решения для многих задач.

Кстати, интересный момент: за месяц до покупки курса у меня состоялся неприятный разговор с руководителем. Она заметила, что я эмоционально выгорел и это отражается на работе. Но уже через два месяца после погружения в бизнес-аналитику разговор повторился, только уже совсем в ином ключе. Начальница похвалила за креатив и видимый прогресс.

Читайте также:

Главное о бизнес‑аналитике: как она работает и чем поможет компании

Так что о своём спонтанном решении я ни разу не пожалел. Именно этот шаг открыл мне новый путь и впоследствии позволил уйти на новую работу с большим окладом и перспективами.

«Учёба затягивала, как сериал»: о мотивации и сложных темах

Обучение бизнес-аналитике рассчитано на полгода, и я как раз уложился в этот срок. Из них примерно полтора месяца писал итоговую работу. Можно было быстрее, но я хотел довести её до идеала, чтобы вложить в будущее портфолио. Забегая вперёд: это сработало 🙂

Весь период учёбы я продолжал работать в «Почта Банке». Занимался обычно по вечерам: нередко, делая практические работы, сидел и до двух-трёх ночи. Двигался на сумасшедшей мотивации и проходил модуль за модулем. Учёба затягивала, как сериал.

Когда что-то было непонятно — писал куратору, и тот разъяснял сложные моменты. Благодаря этому на следующий день кусочки пазлов в голове складывались воедино, и можно было двигаться дальше.

Знаю и тех людей, кто любит живое общение и принципиально ходит только на очные курсы. Мол, конкретный график помогает поддерживать дисциплину и не бросать. Возможно. Но я абсолютно другой человек: мне, наоборот, мешает, если кто-то говорит, что и когда я должен делать.

Моя личная философия такова: делать хоть что-то, но каждый день. Заставлять себя садиться за задание хотя бы на 10–15 минут. А потом ведь как бывает: сел — и тебя затянуло. Хотел сделать половину задания, а в итоге выполнил два. У меня это всегда именно так работает.

Чем дальше в обучении я продвигался, тем сложнее и интереснее становилось. Всё-таки вначале нам объясняли много общих понятий, с которыми я уже так или иначе был знаком в силу экономического и финансового бэкграунда.

А вот потом начались лекции на специфические и узкопрофессиональные темы. Помню, я сразу же закреплял новые знания на практике, в банковской работе. Например, писал очень детальные бизнес-требования по двум реальным проектам: со схемами, пояснениями. Делал это со стороны заказчика: очень подробно, не верхнеуровнево.

Благодаря таким тренировкам я не только улучшил качество своей работы, но и стал увереннее чувствовать себя на совещаниях и во время обсуждения задач с коллегами.

«Мне позвонили из ВТБ и предложили работу»: о трудоустройстве

Спустя месяц обучения на курсе я обновил резюме и откликнулся на несколько вакансий. Подумал: «Пусть курс я пока не прошёл и впереди ещё много интересного, опыт собеседований лишним не будет — хоть пойму, какие реальные требования бизнес-аналитикам выставляют работодатели». Собеседования проходил где-то раз в месяц, когда приглашали. Сам я не откликался.

Удивительно, но после первого же собеседования меня позвали на работу. Вот только там ждали, что я буду выполнять обязанности и бизнес-аналитика, и руководителя проекта, и менеджера, и системного аналитика одновременно. И всё это — на три компании сразу и при зарплате сильно ниже рынка (даже для исполнения лишь одной из ролей)! Нет уж, спасибо.

А дальше при поиске работы я часто сталкивался вот с какой проблемой: многие организации ищут бизнес-аналитика, но с функциями системного аналитика. Конечно, я знаю особенности системного анализа — нам преподавали его на курсе, и я даже успешно выполнил по нему итоговый проект, но… работу хотел найти именно в бизнес-сегменте, а не в IT. Всё-таки системный аналитик тесно связан с IT-системами и должен обладать своими, уникальными хард-скиллами.

Мой поиск затягивался. Настал момент, когда, по моему ощущению, мои усилия в учёбе наконец должны были получить вознаграждение в виде успешного трудоустройства, но этого всё не происходило. Принял решение на месяц закрыть резюме и подождать. В ином случае, если бы ещё три месяца продолжал только учиться, без успехов на рынке, это бы меня демотивировало. Возможно, всё закончилось бы так же, как с Java-разработкой.

В итоге собеседование прошло хорошо. Банк искал конкретно бизнес-аналитика и там было чёткое разграничение обязанностей бизнес-аналитика и системного аналитика. Этому я обрадовался. Затем мы провели второе интервью, меня проверила служба безопасности (классическая банковская бюрократия), и меня взяли.

Моя прежняя руководительница порадовалась моему профессиональному росту. Она также поделилась своим наблюдением о том, что в последние месяцы заметила мой огонь в глазах и отметила высокое качество выполнения задач. Я в ответ рассказал, что всё это — благодаря курсам по бизнес-анализу. Даже принёс и показал ей распечатку итоговой работы, объяснив, чем именно буду заниматься на новом месте. Она впечатлилась: «Ничего себе ты опыта набрался, Виталий!»

Читайте также:

Кто такой бизнес-аналитик, сколько он получает и что надо уметь для первой работы

«Работа бизнес-аналитика во многом напоминает работу детектива»: о текущих задачах

Я работаю в ВТБ уже семь месяцев. Моя текущая цель — по максимуму углубиться во все процессы компании, чтобы увидеть общую картинку и конечный результат передачи в команду разработки бизнес-требований по описанным за это время процессам. Всё это — чтобы подходить к процессам максимально системно.

Специфика моей работы такова: приходит ко мне определённый заказчик, например руководитель направления или владелец продукта, с уже одобренной идеей по реализации новых или улучшению действующих функций, которые позволят компании заработать, а клиентам — сэкономить время и получить ещё более качественную услугу.

Например, заказчик говорит, что нам нужно добавить новую опцию в заявку на оформление продукта. Я, как бизнес-аналитик, готовлю документ, где описываю процесс и требования к нему. Например, пишу, что надо определить, на какие ещё заявки и продукты повлияет добавление новой опции. Просчитать риски добавления опции. Предложить, как их минимизировать. Указать, какая система будет отвечать за отображение данной опции.

В общем, составляю конкретный алгоритм в текстовой, табличной и/или схематичной форме. Продумываю и прописываю всевозможные варианты действий, следствий и шагов. Всё это очень напоминает работу детектива.

Сейчас я очень доволен своими задачами и работой. Мне нравится, как организованы рабочие процессы в компании, есть лояльность. Руководитель — хороший человек, всё очень адекватно и справедливо. Первые полгода я работал в офисе, а потом договорился о двух днях удалёнки в неделю. Всё-таки важно не где ты работаешь, а как.

«Бизнес-анализ помогает мне в новом деле»: об участии в яхтинг-стартапе

Также параллельно основной работе я вместе с товарищем развиваю нашу маленькую яхтенную компанию. В ближайшем будущем планируем устраивать туры в Черногории, Хорватии, Греции.

Этот бизнес начался так же случайно, как и моё обучение бизнес-аналитике. Просто около полутора лет назад я решил отучиться на шкипера яхты. Практиковался на Пироговском водохранилище и в Турции, но не представлял, что сделать, чтобы заниматься этим постоянно.

И вот однажды мой товарищ поделился со мной идеей своего стартапа — компании, организующей туры на яхтах. Я в ответ — своим стремлением стать бизнес-аналитиком, рассказал об учёбе, умении делать бизнес-модели. Через некоторое время товарищ предложил мне стать его бизнес-партнёром и развивать общее дело. Я разработал финансовую модель, и у стартапа уже появились первые инвесторы.

Мечтаю, что однажды смогу совмещать и задачи шкипера, и управленческие, бизнес-задачи. Недавно даже приобрёл курс по основам предпринимательства, чтобы грамотно вести бизнес.

Оглядываясь назад, понимаю, что моя жизнь существенно изменилась в лучшую сторону благодаря импульсивному решению приобрести курс для бизнес-аналитиков и что-то поменять в благополучной, но всё же — рутине.

Иногда лучшие решения принимаются спонтанно, за каких-нибудь 15 минут. И потом именно за них ты сам себе благодарен больше всего.