Как не соглашаться на меньшее и искать работу мечты: история продакт-менеджера Александра

«Когда я впервые услышал размер зарплаты продакта в IT, то не поверил»: о пути в сферу

Моё детство было типичным для интроверта: я обожал точные науки и компьютеры. После девятого класса поступил в колледж информационных технологий, но учёба там мне не понравилась, и я вернулся в школу.

Окончив её, поступил в университет, где выбрал специальность, никак не связанную с IT, — инженер-технолог по наладке технологических производств. Однако на пятом курсе пришлось взять академ: учёба была платной, и сложный период в семье не позволял оплатить очередной семестр. В течение следующих пяти лет я мог восстановиться, но так этого и не сделал, о чём сейчас жалею.

После ухода из универа начал работать в продажах и попал в классную компанию iPort — сеть магазинов премиальной техники Apple и других крупных брендов. Там провёл десять лет, за которые из продавца-стажёра вырос до управляющего магазином, затем — до руководителя отдела продаж и, наконец, менеджера продукта.

В то время у компании только появлялся свой внутренний продукт, и поэтому заниматься им поручили именно сотрудникам из отдела продаж, так что не могу сказать, что выполнял все классические задачи продакта — например, я не отслеживал продуктовые метрики.

Работа в iPort стала для меня важным этапом в карьере: компания, как премиум-реселлер, возила нас в московский офис Apple, организовывала обучение, лекции, курсы. Меня, как настоящего фаната Стива Джобса, всё это очень вдохновляло. Кроме того, позже полученный опыт и знания сильно помогли мне в работе продактом.

Мы познакомились в клубе, куда я ходил играть в «Мафию» и другие настолки. На встречах новые друзья в том числе рассказывали о своих профессиях, работе в офисе, задачах и… зарплате. Помню, когда я впервые услышал сумму за месяц, в несколько раз превышавшую ту, что получал я, то удивился: «Как это возможно?» А оказалось, что продакты в IT столько и получают.

Читайте также:

Кто такой продакт-менеджер, почему ему платят 200 тысяч в месяц и как им стать

Тогда я подписался на несколько телеграм-каналов с вакансиями и изучил объявления. Убедившись, что в IT действительно предлагают высокие зарплаты, задумался: «И почему я ещё не там?» Ведь моя мотивация для работы очень проста: профессиональный рост плюс высокий уровень дохода.

К тому же, сопоставив свой карьерный бэкграунд, хард- и софт-скиллы с требованиями в вакансиях, я понял, что стать продактом в IT мне будет проще всего.

«Искал программу, которая бы содержала всё самое важное и актуальное»: о решении учиться

Я вырос в 1990-е — так что я из того поколения, которое росло с уверенностью, что поменять профессию можно, только если переучиться и получить второе высшее. Но это совсем не «билось» с моей ситуацией — из-за того, что я не имел оконченного бакалавриата, я не смог бы поступить в магистратуру, а значит, пришлось бы учиться новой специальности пять лет.

Для меня это было просто немыслимо: у меня семья, ребёнок, обязательства, поэтому такой вариант я даже не рассматривал всерьёз. Я понимал, что должен найти короткую, но интенсивную программу, которая бы содержала всё самое важное и актуальное в профессии продакта. Без «воды» и ненужных дисциплин.

К тому же друзья-айтишники, к которым я обращался за советом, тоже рекомендовали идти на профильный курс.

В поисках подходящей программы я начал гуглить и наткнулся на выступление крутого продакта, работающего в «Яндексе», — тот советовал курсы Skillbox. Можно сказать, я доверился мнению инфлюенсера 🙂

Изучил сайт платформы, ознакомился с программой курса для продактов, сопоставил её стоимость со своими возможностями и понял, что меня всё устраивает. Взял курс в рассрочку и начал свой путь.

«Об успехах нужно рассказывать в формате XYZ: делал X при помощи Y, получил Z»: об учёбе и поиске работы

В начале программы было много информации по менеджменту — очень нужной новичкам, но мне уже хорошо известной. Поэтому у меня сперва даже немного просела мотивация: я не мог дождаться, когда наконец доберусь до интересующих меня разделов.

К тому же так совпало, что параллельно с началом учёбы было много важных и ответственных дел на основной работе: мы открывали новые магазины, и я занимался этим. Да и в личной жизни наступили значительные перемены: мы с женой ждали ребёнка. В феврале 2022 года у нас родилась дочь, а в марте мы купили квартиру — словом, многие причины побудили меня на несколько месяцев забросить учёбу.

Не знаю, как бы всё сложилось дальше, если бы однажды я сильно не повздорил с начальником и не принял его предложение уволиться. Получил три оклада и вышел в свободное плавание спустя десять лет непрерывной работы.

Правда, маленький ребёнок и ипотека не дали надолго расслабиться — я отдохнул всего неделю и затем активно взялся за учёбу.

Садился с утра и занимался весь день: сперва изучал теорию, а вечером делал домашнее задание и отдавал его на проверку. А на следующий день всё сначала.

Логика у моего ускорения была простой: я хотел как можно скорее отучиться и обратиться в Центр карьеры, чтобы мне помогли с трудоустройством. А когда наконец добился этого, то узнал, что со своим резюме я могу претендовать лишь на стажёрские позиции или вакансии джуна с низкой зарплатой, которые не закрыли бы мои потребности.

Признаюсь, тогда у меня взыграла гордыня: я мог пойти на бесплатную стажировку и потом перейти на джуна, но не хотел. Мне казалось, что это путь для неопытных ребят, а я же опытен, силён!

Месяц пытался устроиться на позицию джуниора — безрезультатно. Потом, следуя советам, переработал своё резюме, исправив не содержание, а подачу.

Понял, что мой менеджерский опыт можно преподнести выигрышно и для продуктовых вакансий. Для этого вместо формального перечисления обязанностей я описал процессы и результат: каким продуктом руководил, какого размера была моя команда, на какие метрики влиял и к чему это привело.

Конечно, резюме при трудоустройстве не самое главное. Гораздо важнее, как ты покажешь себя на собеседовании, как будешь отвечать на вопросы. Однако без хорошего CV до этапа интервью можно и не дойти.

За всё время поиска работы я отправил более 700 откликов, прошёл около 20 собеседований, сделал 7–8 тестовых и наконец получил оффер от компании Zonatelecom. Замучил их HR-отдел, повторяя каждый день, что хочу к ним. И меня взяли.

«Стремился к развитой продуктовой культуре»: о поиске компании мечты

Zonatelecom — это компания, обеспечивающая связь в местах лишения свободы. Меня привлекло то, что бизнес применял продуктовый подход, имел команду разработки и предлагал интересные продукты.

Меня взяли в команду биллинга — ключевое подразделение всей компании. Я изучал пользовательский опыт и строил CJM (карту пути клиента). Это позволяло выявить точки роста продукта и предложить улучшения.

Работа мне нравилась: было интересно, я осваивал новые инструменты, получал полезный опыт. Однако я понимал, что могу найти условия и задачи, которые бы лучше соответствовали моим амбициям и уровню подготовки. Поэтому параллельно продолжал ходить на собеседования, включая те, что предлагал Центр карьеры.

В итоге я ушёл в компанию, разрабатывающую внутреннее корпоративное IT-приложение для сотрудников «Газпрома». На этот раз в оффере были гораздо лучшие условия — меня взяли на позицию мидл минус. То есть, я понимал, что с менеджерской точки зрения подхожу им точно, а вот в плане разработки продукта как раз собирался многому учиться в процессе, но… именно сильной продуктовой культуры, к которой я так стремился, мне и не хватило в компании. Продолжил поиски.

Читайте также:

Провалы в управлении: 5 распространённых ошибок продакт-менеджера

«Я ежедневно общаюсь с лучшими профессионалами отрасли»: о работе в «Магните» и перспективах

Наконец, спустя полгода я перешёл в «Магнит». К тому моменту также прошёл шесть собеседований в «Яндекс Практикум» и находился на финальном этапе отбора в «Тинькофф». В последний момент банк мне всё-таки отказал, и я выбрал продуктовую сеть.

Работаю здесь уже год: начинал в команде биллинга (благодаря релевантному опыту), а затем перешёл в команду сборки заказов. Мой продукт — это приложение, в котором сборщики собирают заказы. Я анализирую метрики: скорость обработки заказа, полноту и оперативность его сборки. На основе этого тестирую гипотезы.

Сейчас я наконец чувствую, что достиг того, чего хотел, и нашёл то место, где действительно вижу свои карьерные перспективы и где меня всё устраивает. Моя зарплата — в рынке, работаю на удалёнке, при этом часто езжу в командировки по городам России, чтобы следить за тем, как наш продукт работает в регионах. В общем, всем доволен.

Ключевая привилегия работы в высококлассной команде — возможность ежедневно общаться с лучшими профессионалами отрасли и учиться у них. Более того: в топ-менеджмент в том числе входят иностранцы, поэтому коммуницировать часто необходимо на английском языке.

Пока мой опыт управления командой лежит на полке и ждёт, но я надеюсь, что в будущем смогу интегрировать в работу и его. Недавно обсуждал с руководителем возможности роста до лидера продукта и узнавал, что для этого нужно. Оказалось, что цель вполне реальна, и теперь я уверен, что точно добьюсь своего.

Обучение заложило хорошую основу для моего дальнейшего развития. Я до сих пор иногда возвращаюсь к нему, если хочу освежить какие-то знания или если вижу, что модули дополнили новой информацией. В свободное время также стараюсь заниматься самообразованием и читать профильную литературу.