Уровень коррупции в Microsoft достигает 200 млн долларов в год — так считает бывший сотрудник

Бывший сотрудник Microsoft Ясир Элабд написал большую статью для платформы Lioness. В ней он поделился своим опытом работы в компании, а также рассказал о коррупции, которая приносит сотрудникам, партнёрам и чиновникам огромные деньги. Мы выбрали из его статьи главное.

Ясир начал карьеру в Microsoft в 1998-м. Более 20 лет он занимался распространением продуктов корпорации на Ближнем Востоке и в Африке. В своём деле он добился успеха и нескольких повышений, но со временем менеджер начал замечать, что сотрудники, работающие на более низких должностях, ездят на машинах и живут в домах, которые они в теории не смогли бы себе купить. По его словам, подобную роскошь, будучи выше по должности, он себе позволить не мог. Ясир предположил, что у этих людей богатые родственники, но тогда зачем им работать в Microsoft?

Компания давно использует свою сеть партнёрских фондов, которые уполномочены работать с крупными публичными и государственными компаниями. Через эти фонды корпорация продаёт заказчикам софт, который помогает оптимизировать работу здравоохранения, а также различные системы, которые, например, позволяют гражданам той или иной страны платить налоги не выходя из дома. Фонды получают 10–15% от каждой заключённой сделки.

По словам Ясира, эти организации также финансируют обучение государственных и других компаний с низкой квалификацией, чтобы впоследствии заключать с ними долгосрочные сделки.

Он руководил одним из таких инвестиционных фондов и контролировал запросы на выделение средств для развивающихся рынков Ближнего Востока и Африки.

В 2016 году Ясир начал обращать внимание на странные платежи, которые проходили через его фонд, — они предназначались для партнёров с низкой квалификацией. Чтобы прояснить ситуацию, он провёл независимый аудит нескольких таких сделок и выяснил, что там предусматривалась хорошая скидка. При этом Microsoft, не задавая лишних вопросов, выделяла на это полную сумму, а разницу участники процесса делили между собой.

Ясир решил разобраться в этом вопросе. Всю собранную информацию он передал специалистам из отдела кадров и юристам компании.

Вскоре после этого один из менеджеров, который принимал участие в одной из подобных сделок, связался с Ясиром. Он был очень зол и открыто заявил, что Элабд не способен вести этот бизнес и заключать выгодные соглашения. Но послужной список Ясира и его более чем восемнадцатилетний опыт позволили ему выйти из этой ситуации без последствий.

Чтобы проинформировать коллег, он отправил электронное письмо генеральному директору Microsoft Сатье Наделле и руководителю отдела кадров. В письме он сообщил, что вышестоящий менеджер пренебрежительно к нему относится. Но это действие не дало никаких результатов.

Впоследствии Ясира стали отстранять от участия в важных сделках. Его руководитель не позволил ему встретиться с делегацией египетской армии, а также отказал ему в поездке в Министерство юстиции Марокко и отстранил его от участия в других мероприятиях. Ясир предъявил доказательства того, что ему мешают уехать, вице-президенту по Ближнему Востоку и Африке, пояснив, что если его исключить из деловых командировок, то это негативно скажется на отношениях с клиентами компании, но на это заявление начальство никак не отреагировало. Генеральный менеджер сказал ему, что сотрудники паниковали, когда он приходил в офисы дочерних компаний. Позже он понял, что его начали игнорировать, потому что он задавал слишком много вопросов и мешал людям зарабатывать.

Microsoft решила внести Ясира в программу по улучшению качества работы. По его словам, он в этом не нуждался, потому что был одним из самых эффективных сотрудников в команде. Когда менеджер отказался от программы, компания расторгла с ним все рабочие отношения, предупредив его об этом за два месяца.

В его независимых аудитах сообщается, что в трёх из семи отобранных сделок скидки на сумму более 5,5 млн долларов не были переданы конечным покупателям — в данном случае двум государственным структурам. В одном из отчётов также рассматривается сделка с Министерством внутренних дел Саудовской Аравии, в которой скидку в размере 13,6 млн долларов не предоставили конечному покупателю. Дальнейший аудит сделок в Кувейте и Саудовской Аравии выявил неучтённые суммы в размере 20 млн. Это лишь часть примеров — получается, что сговорившиеся стороны незаконно кладут себе в карман десятки миллионов долларов.

Аудиторы обнаружили, что Министерство образования Катара в течение семи лет ежегодно выплачивало 9,5 млн за лицензии Microsoft Office и Windows, которые они не использовали, поскольку у них даже не было ПК и ноутбуков. Другие эксперты обнаружили, что ни правительство Камеруна, ни Microsoft не смогли подтвердить, действительно ли правительство страны использует 500 тысяч приобретённых лицензий Office Academy 365.

Министерство здравоохранения Саудовской Аравии обнаружило платёж в размере 1,5 млн за лицензии Skype, которые заказчик так и не получил. Главный информационный директор министерства потребовал, чтобы 10 тысяч лицензий предоставили в течение 72 часов, иначе он проведёт аудит. Разумеется, деньги за софт уже распределили между участниками аферы. Microsoft немедленно предоставила новые лицензии.

Ясир утверждает, что недобросовестные сотрудники Microsoft, чтобы заработать, создавали поддельные заказы на поставку, которые менеджеры по продажам использовали для увеличения размера своих бонусов. В 2017 году возникли подозрения, что один из менеджеров по продажам подделал подпись заместителя министра национальной гвардии Саудовской Аравии на заказе на поставку продукции Microsoft. По словам Ясира, у него есть доказательства того, что сотрудники юридического и кадрового отдела Microsoft, а также чиновники из государственного сектора региона, знали о фальшивой подписи. Когда это дело начали расследовать, менеджер по продажам пригрозил рассказать о том, насколько широко распространена коррупция в компании. По слухам, Microsoft заплатила ему круглую сумму, чтобы он без лишнего шума покинул свой пост.

Помимо Ясира, о коррупционных схемах узнали ещё пять добросовестных сотрудников Microsoft, которых впоследствии попросили уйти в отставку.

Он считает, что высшее руководство Microsoft не знало о коррумпированных схемах внутри компании. По оценкам Элабда, сотрудники Microsoft, её партнёры и государственные чиновники получают с незаконных схем около 200 млн долларов в год. Он отметил, что по его опыту, около 60–70% продавцов и менеджеров компании на Ближнем Востоке, Африке и в некоторых странах Европы получают эти незаконные деньги. А среди клиентов, которые, по его мнению, получили эти средства, — чиновники и министры Ганы, Нигерии, Зимбабве, Катары и Саудовской Аравии.

По словам Ясира, в 2019 году Microsoft выплатила правительству США 25,3 млн долларов за то, что они допустили акты взяток в Венгрии, Саудовской Аравии, Таиланде и Турции. Тогда президент и главный юрист корпорации заявил, что коррупционные схемы неприемлемы в работе компании. Чтобы решить вопрос с Министерством юстиции США, Microsoft порвала отношения с компанией, из-за которой она попалась на нелегальных схемах получения денег. При этом инсайдеры сообщают, что компания продолжает работать с этим партнёром через посредника и что все наработанные с ним махинации и взяточничество никуда не делись.

Что интересно — несмотря на очевидные улики, Минюст и Комиссия по ценным бумагам и биржам США решили не расследовать прецеденты, связанные с коррупцией, на Ближнем Востоке и в Африке. История развернулась в 2020-м во время начала пандемии. Тогда Минюст заявил, что из-за ситуации в мире он не может собрать больше убедительных улик.

Бывший сотрудник Microsoft уверен, что компания нагло нарушает Закон о коррупции за рубежом, а Комиссия по ценным бумагам и биржам и Минюст США никак этому не препятствуют.

Корпорация пока никак не прокомментировала ситуацию.

На прошлой неделе стало известно, что Сенат США принял к рассмотрению законопроект о запрете слияний крупных компаний. Если его примут, у Министерства юстиции и Федеральной торговой комиссии США появится право отклонять сделки без привлечения суда. Это значит, что они могут законно отменить покупку издателя Activision Blizzard корпорацией Microsoft.