Книжная новинка: «Новые миры образования», Салман Хан

В 2008 году выпускник MIT и Гарварда Салман Хан основал бесплатную образовательную онлайн-платформу Khan Academy с видеоуроками по школьным предметам, с фокусом на математике и других точных науках. Уроки выкладываются на YouTube, а на самой платформе (позднее появилось и мобильное приложение) ученики могут выполнять упражнения и практические задания, отслеживать свой прогресс в обучении. К 2024 году число загруженных видеоуроков достигло 10 тысяч, они переведены на десятки языков, а количество учеников превысило 150 миллионов.

В эпоху революционных изменений, которые в образование принесло развитие ИИ, Хан поддержал использование в обучении инструментов на основе нейросетей. По его словам, в будущем все станут использовать ИИ в работе, и вместо того, чтобы запрещать нейросети в школах, стоит учить школьников эффективно их применять. Уже сейчас, замечает Салман Хан, боты-ассистенты на основе ИИ помогают педагогам проверять работы учеников и давать содержательную обратную связь, а для самих учащихся становятся репетиторами, готовыми в любой момент ответить на вопрос, объяснить сложную тему, фасилитировать приобретение знаний и навыков, таких как написание сочинения.

Как раз для этих целей в 2023 году Khan Academy запустила собственного бота-помощника Khanmigo, работающего на основе GPT-4. Он не решает задачи и не пишет эссе за учеников, а только делится рекомендациями, задаёт наводящие вопросы, подсказывает и обеспечивает обратную связь. Khanmigo умеет проверять письменные работы, оценивая структуру, аргументацию и стилистику, сигнализирует о плагиате (если, например, ученик сдал эссе, сгенерированное в ChatGPT). А для учителей он по запросу генерирует планы уроков, тестовые вопросы, рубрики для критериального оценивания, составляет отчёты о типичных трудностях и ошибках учащихся.

О том, как создавался Khanmigo, как ИИ-репетиторы уже сейчас меняют образование и какие проблемы в этой сфере можно решить с их помощью — книга Салмана Хана «Новые миры образования. Трансформация обучения в эпоху искусственного интеллекта».

Русскоязычное издание содержит предисловие от российских специалистов из лаборатории «Море данных» под редакцией руководителя проектов по развитию ИИ в «СберУниверситете» Андрея Комиссарова. Авторы делятся своим опытом разработки ИИ-репетитора по физике и обществознанию, раскрывая технические особенности создания подобных инструментов. Они описывают принципы работы знаниевого графа (это база знаний и сеть семантических связей, которые бот использует для ответов на промпты) и алгоритмы работы с изображениями, рассказывают о создании ИИ-систем для оценки компетенций педагогов и формирующего оценивания учеников.

Основная часть книги начинается историей о том, как сооснователи OpenAI Сэм Альтман и Грег Брокман перед запуском GPT-4 обратились к Салману Хану с предложением о сотрудничестве — разработать на основе нейросети бота-репетитора, который обеспечит недостижимый ранее уровень персонализации образования. Автор рассказывает, как его поразили возможности GPT-4 и как проходила работа над Khanmigo.

В следующих главах Хан отвечает на распространённые опасения, которые вызывает внедрение ИИ в образование: что генеративные нейросети способствуют списыванию, уничтожают творческий потенциал учеников, приучают в решении любой задачи полагаться на ботов. По мнению Хана, эти проблемы связаны не с технологией как таковой, а с тем, как именно её настраивают и используют. При ответственном подходе и понимании ограничений ИИ, считает автор, этот инструмент открывает всем желающим возможности, которые ранее представлялись только фантастам.

Есть проблемы другого рода, которые, по мнению Салмана Хана, требуют особо тщательного контроля со стороны учителей и родителей, чьи дети пользуются ИИ. Это касается, например, «галлюцинаций» и распространения дезинформации в ответах на промпты, а также сомнительного использования собранных данных. Основатель Khan Academy замечает, что эти проблемы не появились вместе с ChatGPT. Информация в СМИ и медиа также требует фактчекинга, а нейросети постоянно совершенствуются, и каждое новое их поколение «галлюцинирует» всё меньше. Неправомерно собирать и использовать информацию о пользователях могут любые онлайн-сервисы, не только основанные на ИИ, так что выход здесь только один — убедиться, что используемый инструмент поддерживает высокие стандарты защиты данных.

В целом, как считает Салман Хан, искусственный интеллект трансформирует образование, рынок труда и другие общественные сферы, и этого уже не избежать. Нужно приложить усилия к тому, чтобы технология использовалась во благо людям, грамотно, этично и ответственно. А запреты и жёсткие ограничения приведут лишь к тому, что эту область захватят «плохие игроки», чтобы использовать в своих интересах.