От джуниора в маленькой студии до дизайнера в Альфа-банке

В интервью Наталья рассказывает:

• чем отличается работа в маленькой студии и в Альфа-банке;
• как в школе начала зарабатывать дизайном на фрилансе;
• чему её научили неудачи в работе;
• почему после увольнения пошла к психологу;
• как нашла вакансию благодаря знакомствам в профессиональной среде;
• почему, несмотря на успехи, считает, что дизайн — не её призвание.

— Сейчас ты работаешь в Альфа-банке. На какой позиции?

— Я дизайнер в команде, которая развивает корпоративный портал. У меня нет арт-директора или дизайн-директора, есть только product owner и ребята-разработчики.

— Раньше ты работала в маленькой студии, теперь — в команде внутри большого банка. Чувствуются различия? :)

— Это совсем разный опыт. В студии я была еще Junior, а в Альфа-банке — Middle. Задачи отличаются, потому что в студии был коллектив дизайнеров, который работал над заказами клиентов, а сейчас я делаю продукт для компании, в которой сама тружусь.

Поначалу в студии был очень высокий энтузиазм, мы постоянно проводили мозговые штурмы, обсуждали идеи — эта атмосфера заряжала. Но постепенно вовлечённость стала сменяться сильной усталостью. Наши суперидеи, рождавшиеся в переговорной, было просто невозможно воплотить в жизнь — и ценность этих обсуждений стала падать.

Если говорить об отношении к проектам, то в студии ты к ним не так привязан. Задача живёт с тобой только до определённого момента, а дальше её уже внедряют клиенты. В Альфа-банке всё иначе: я постоянно общаюсь с людьми, которые делают продукт по моему дизайну, пользуются сайтом.

С дизайнерами надо дружить!

— Ты сказала, что в трудный момент тебе поддержали знакомые дизайнеры. Откуда эти знакомства?

— Когда я работала стилистом и задумалась над возвращением к дизайну, то первым шагом, который предприняла, был поход на профильное мероприятие, Design Prosmotr. Я подумала, что это поможет мне понять среду, атмосферу и окончательно решить, хочу я возвращаться или нет.

Там я познакомилась с людьми из таких компаний, как Яндекс, «Авито», АИС. Потом мы уже вместе ходили на менее крупные форумы. Кто-то из ребят позвал меня на мероприятие Skillbox, где я и узнала об этом онлайн-университете. Потом ещё товарищи из АИС рассказали, что есть курс, который сделан в партнёрстве с их студией. Я подумала, что это круто, — и вот так нашла место, где захотела учиться дизайну.

— А были ещё какие-то бонусы от дизайн-знакомств?

— Да. Например, я устроилась в Альфа-банк потому, что знакомый знакомого увидел мой пост в соцсетях о поиске работы. Он написал мне, что собирается уходить, и предложил попробоваться на его место. Я прошла собеседование, сделала тестовое и получила эту должность.

— Круто! Полезно быть включённым в профессиональную тусовку, да?

— Очень. Это невероятная поддержка. Думаю, что если бы не ребята, то я сдалась бы очень быстро, потому что трудностей и грустных моментов было достаточно. А знакомые дизайнеры делились опытом, давали советы. Благодаря им я чувствовала, что тоже смогу чего-то достичь в профессии.

— А что тебе дало обучение на курсах Skillbox?

— Во-первых, я ещё до практики увидела изнутри работу большой студии на примере АИС. Поняла, как там строятся процессы. Мне понравились эта открытость и то, что люди делятся своими наработками и опытом.

Во-вторых, до курсов я скорее занималась графическим дизайном, а вот про UX и аналитику узнала только в Skillbox. Это направление оказалось мне ближе, потому что графический дизайн — это почти искусство. Там сложно следовать каким-то правилам, структурировать работу, а в UX — можно. И меня это цепляет.

В-третьих, моя дипломная работа. Она стала для меня волшебным пинком, неким забросом в реальность дизайнера. У нас была живая встреча с заказчиком, я делала приложение для охотников по задаче от Kalashnikov Group, старалась сама во всём разобраться, грамотно выстроить работу, то есть сделать то, что когда-то на фрилансе мне не давалось.

— Какой самый интересный твой проект?

— Думаю, что я как раз сейчас им занимаюсь. Мы создаём сервис «Альфа-переговорка». Мне дико нравится наблюдать за тем, как пользователи реагируют на готовый продукт: дают обратную связь, что-то рекомендуют, благодарят.

Наверное, в студии мне именно этого не хватало — наша работа ограничивалась сдачей заказа клиенту. Сейчас меня заряжает общение с пользователями, я своими глазами вижу, что делаю что-то полезное.

— Как считаешь, ты уже добилась успеха?

— Сложный вопрос. Я точно знаю, что достигла определённой планки, которую задавала себе: стала middle-дизайнером, работаю в крупной компании. Но постоянно думаю, куда и как развиваться дальше, потому что дальше это делать уже труднее.

Здесь как в английском: до среднего уровня легко дойти — есть много видеоуроков, материалов, всё понятно: только учи. А вот движение в сторону Senior или Advanced — это тернистый путь, потому что учиться нужно уже у мастеров, причем точечно собирая нужные навыки у каждого.

— А какие планы дальше?

— Я хочу двигаться в сторону арт-дирекшна, чтобы управлять несколькими продуктами внутри одной компании. Хочу продолжить свое обучение, в том числе рассматриваю курсы Skillbox по этому направлению.

— Дизайн — призвание? Или нет?

— Наверное, я яркий представитель своего поколения: у нас много разных интересов и увлечений. Совсем не хочется останавливаться на чём-то одном надолго, как это было принято раньше — всю жизнь проработать на одном заводе.

Поэтому думаю, что мое призвание не может находиться в какой-то одной плоскости. Я не могу сказать, что это именно дизайн. Мне сейчас очень интересна музыка, кино. Я искренне хотела бы попробовать себя в этом, но дизайн в любом случае остаётся пристанищем, в которое я всегда смогу вернуться.

Кроме того, в нём есть всё, что я люблю: фото, картинки, 3D, анимация. А главное — возможность заниматься разными задачами, менять направления, миксовать их между собой.