Дизайн
#истории

«Наша одежда и внутренний мир неразделимы»: история Анны, ставшей стилистом в 55 лет

Отшив костюм для дочери, Анна вспомнила о юношеском увлечении модой и решила к нему вернуться. Теперь она работает стилистом и развивает свой бренд.

Анна Фефелова

Россия, Сосновоборск


Пройденные курсы


Достижения

В 55 лет освоила новую профессию и запустила свой бренд одежды. Успешно работает с клиентами.


ссылки


Анна рассказала:

  • как стеснялась брать оплату за свои услуги и какая ситуация это изменила;
  • почему стилисту важно быть честным с клиентом;
  • что общего между одеждой и внутренним миром человека;
  • как продвигает свои услуги через соцсети и фешен-показы;
  • какие внутренние ограничения накладывает возраст.

Как пандемия и просьба дочери подтолкнули меня к смене профессии

Интерес к моде я испытывала с юности и всегда заворожённо наблюдала за тем, как моя мама буквально из ничего создаёт для меня одежду. Например, один из моих костюмов она сшила из обивочной ткани для мебели. Я делилась идеями, рисовала наброски, а мама воплощала их в жизнь.

Однако так сложилось, что учиться я пошла не шитью, а инженерному делу. А после выпуска из института устроилась в армию по профессии. Выбор сделала легко: во-первых, я из династии военных, а во-вторых, другой работы в родном городе особо-то и не было. Когда же после 18 лет службы меня сократили, решила посвятить всю себя семье.

А потом всё изменила пандемия — в период, когда люди сидели по домам, а все магазины были закрыты и что-то купить было просто невозможно, моей дочери понадобился определённый костюм. Помня о моей любви к рукоделию, она попросила меня его сшить. И так я вновь взялась за дело.

Но одним костюмом всё не ограничилось: за ним последовало и создание других нарядов, в которых дочь активно появлялась в своём блоге. Вскоре люди стали интересоваться изделиями и просить у дочери мои контакты, чтобы заказать похожую одежду.

И здесь я оказалась в ситуации, когда спрос на мои услуги был, а вот знаний, как я чувствовала, не хватало — да, я умела шить, но с цветом и подбором образов работала неуверенно.

Повезло, что именно в тот период я случайно наткнулась на курс для стилистов и твёрдо решила пройти его и поднабраться недостающих навыков.

Анна за работой
Фото: Анна Фефелова

Поначалу, скажу честно, проходить обучение было непросто — мне не хватало живой коммуникации. Всё-таки я привыкла к университетскому формату — когда общение глаза в глаза, а любой вопрос можно задать прямо на лекции. А тут, в онлайне, всё совсем иначе: ты просто слушаешь, смотришь, делаешь заметки.

Поэтому я быстро поняла: чтобы эффективно учиться, крайне важно развивать самоорганизацию — составлять чёткое расписание занятий, регулярно выделяя на них время, а ещё обязательно пересматривать пройденный материал для закрепления. Если соблюдать все эти простые правила, то результат не заставит себя ждать.

К тому же со временем я оценила все плюсы дистанционного формата: он — настоящая палочка-выручалочка для таких занятых людей, как я. Сейчас я очень много шью и занимаюсь семьёй — так что возможности посещать очные занятия у меня бы просто не было.

Как я нашла первых клиентов и начала зарабатывать на новом деле

В качестве практики на курсе нам задавали разбирать гардероб людей и подбирать им новые образы. Я искала желающих среди своих подписчиков в «Инстаграме»*, а потом выкладывала получившиеся луки в сторис. Со временем люди сами начали обращаться ко мне за консультациями.

Поначалу я проводила их бесплатно, поскольку ещё училась и просто не считала возможным просить оплату за свои, как мне казалось, непрофессиональные услуги. Но потом моё отношение к своему труду изменила одна клиентка.

Через дочь на меня вышла довольно обеспеченная женщина и попросила разобрать её гардероб. За пару дней мы составили ей летнюю капсулу для отпуска, а также деловые образы для работы.

Когда же клиентка узнала, что я не беру денег за работу, то начала буквально воспитывать меня, объясняя, что я должна уважать свой труд и себя. Это меня очень вдохновило — с тех пор я начала ценить и оценивать свои услуги выше.

Скриншот: @vozduh_inmove / Skillbox Media

После той заказчицы ко мне пришло ещё два платных клиента. Это не так много, как хотелось бы, но я понимаю, что многие люди просто не понимают ценность услуг стилиста.

Часто они рассуждают так: «Зачем платить за подбор образов, если можно на эти деньги купить ещё одну вещь?» Хотя на самом деле, скорее всего, эта вещь им как раз и не нужна.

Стилист не только сэкономит ваше время на подбор и поиск подходящих вещей, но также избавит от ненужных покупок.

Чему меня научила работа с клиентами: о лайфхаках и грамотной коммуникации

Раньше я думала, что подбор одежды для клиента происходит так: вы приходите вместе с ним в магазин, ходите-смотрите-выбираете, а потом примеряете вещи. Но на обучении я узнала об альтернативном и более удобном способе — самой посетить магазин заранее, отобрать вещи и уже потом договориться с клиентом о комфортном ему времени для их примерки. Так можно сэкономить часы и избежать лишнего стресса.

Ещё один важный совет, который я получила на обучении, — всегда возить на встречи с клиентами пакеты, вешалки и чехлы, чтобы всё было организованно и не возникало хаоса.

Однажды я пренебрегла этим и пожалела. Одна из клиенток, которой я бесплатно разбирала гардероб во время обучения, не оставила мне отзыв — скорее всего, именно потому, что после разбора в её квартире остался беспорядок из разложенных повсюду вещей. Сейчас я не повторяю прошлых ошибок и всегда беру с собой всё необходимое для хранения и систематизации одежды.

Также я поняла, что одевать себя и другого человека — это совершенно разные вещи. Казалось бы, очевидная мысль, но даже профессиональные стилисты иногда непроизвольно переносят свои предпочтения на клиента. Чтобы этого избежать, я делюсь с клиентами универсальными лайфхаками, с помощью которых они могут стилизовать любой образ.

Один из моих главных советов — не пренебрегать аксессуарами: они способны колоссально трансформировать весь лук. Моя особая страсть — косынки и платки, которые можно повязать не только на голову, но и на шею, талию или ремешок сумки. Сумочки, перчатки и интересные броши также могут полностью преобразить любой наряд.

Фото: личный архив Анны Фефеловой

Опыт также научил меня тому, что не нужно пытаться угодить клиенту любой ценой. Важно быть честной. Помню, с первым клиентом я была слишком осторожной — говорила, что какие-то вещи можно почистить или отложить «до лучших времён» — и в результате в гардеробе человека осталось много ненужного.

С тех пор я следую простому правилу: всегда внимательно слушаю и учитываю пожелания клиентов, но при необходимости не стесняюсь мотивировать их избавляться от ненужных вещей в гардеробе и не боюсь мягко переубеждать их в «модных» взглядах.

Так, однажды ко мне обратилась женщина чуть старше пятидесяти с классической проблемой: полный шкаф одежды, но нечего надеть. Мы назначили встречу, на которую она привезла полный чемодан одежды — всю её она собиралась выбросить, так как не понимала, как носить.

Мы с клиенткой просидели допоздна, до трёх часов ночи, примеряя и обсуждая вещи в её гардеробе. И в итоге оставили практически всё. Я просто объяснила и наглядно показала, как правильно сочетать одежду, чтобы образы были гармоничными и «работали». Клиентка ушла с консультации абсолютно счастливой и позже поделилась, что с «обновлённым» гардеробом стала не только лучше выглядеть, но и чувствовать себя.

На мой взгляд, это и есть главный показатель успеха стилиста — когда ты можешь не только создать новый образ, но и изменить самовосприятие человека.

Я верю, что стилист должен быть не только экспертом в моде, но и настоящим психологом. Ведь наша одежда, внешность и внутренний мир неотделимы: одно всегда влияет на другое. Именно поэтому я мечтаю однажды создать женский клуб, где вместе с психологом, визажистом и другими специалистами мы могли бы помогать людям меняться.

Пока эта цель ещё слишком масштабна, у меня есть и более простой план — как-нибудь взять выходной, поехать в любой магазин одежды и бесплатно консультировать покупателей. Моя мечта — показать людям, что одеваться красиво — это не всегда дорого.

Фото: личный архив Анны Фефеловой

При этом, признаю, у меня до сих пор иногда возникают сомнения по поводу важности моей работы. Бывает, думаю: «Ну неужели в такие сложные времена, как сейчас, людям и правда нужны стилисты?» Но в итоге любовь к эстетике всё равно пересиливает неуверенность. Я так сильно хочу помогать людям выглядеть красиво, чувствовать себя красиво, что нередко готова работать даже бесплатно.

Как я продвигаю свою работу стилиста и создаю дизайнерские коллекции

Сейчас я рассказываю о своих услугах преимущественно через «Инстаграм»*. И вроде успешно — клиенты приходят. Но при этом я понимаю, что могла бы структурировать свой блог лучше.

Моя дочь часто журит меня за то, что в моём аккаунте всё перемешано: шитьё с фотографиями моей собаки, советы по стилю с семейными событиями 🙂 Она советует сфокусироваться на конкретном контенте — например, ценовых разборах и разборах стилей.

Мне пока сложно ограничивать себя, поскольку я очень разносторонний человек, но к большинству рекомендаций дочери, конечно, прислушиваюсь. Например, сейчас я готовлю материал о хороших брендах, доступных на Wildberries, — не все знают, что на этом маркетплейсе можно найти по-настоящему качественные вещи и не расстраиваться потом из-за неудачных онлайн-покупок.

Я хочу показать своей аудитории наглядные примеры, когда на маркетплейсах чуть более высокая цена действительно оправдывает качество.

Кроме того, иногда я участвую в фешен-мероприятиях. В прошлом году, например, представила свою коллекцию одежды на красноярской неделе моды, после чего некоторые посетители показа подписались на меня и приобрели несколько моделей.

Недавно меня приглашали вновь, но пока я не готова к новым показам — хочу сперва отшить более актуальные модели. Уже даже есть потенциальная идея для коллекции — «вторая кожа». Думаю создать облегающую одежду из блестящей чешуйчатой ткани.

Кстати, мой самый первый показ в роли дизайнера три года назад был очень сложным — я почти не подготовила аксессуары, а обувь приходилось подбирать из того, что было у самих моделей. Но это был важный опыт, который научил меня всегда тщательно продумывать каждый образ.

Теперь я всегда заранее закупаю разнообразные аксессуары перед показами, чтобы потом создавать по-настоящему интересные образы с запоминающимися деталями — например, ремнями, надетыми в качестве чокеров.

Обучение помогло мне развить фантазию и понять, насколько важно постоянно прокачивать навык стилизации.

Как я борюсь со страхом перемен, эйджизмом и двигаюсь вперёд

Сейчас я сосредоточена на том, чтобы завершить обучение и продолжить развиваться в сфере моды. Хочу внести свой вклад в фешен-индустрию родного города и выпустить несколько уникальных коллекций. Уже даже зарегистрировала собственный бренд «Воздух в движении», но пока времени на его активное развитие не хватает: то работа, то дом, то внуки…

Несмотря на то, что я уже проделала большой путь, внутри меня всё ещё сидит страх остаться без стабильной работы. После развода я живу одна, поэтому независимость и наличие постоянного и прогнозируемого дохода всё же очень важны для меня.

Дети поддерживают мои начинания и уверяют, что как только я полностью сосредоточусь на моде, то обрету уверенность и найду способы зарабатывать в этой сфере. В большей степени я с ними согласна, но преодолеть тот самый страх нестабильности, присущий нашему «советскому» поколению, всё равно крайне сложно.

Мы привыкли к мысли, что всю жизнь, до самой пенсии, должны работать на одном месте, получать стабильную зарплату и строго по расписанию уходить в отпуск.

Возможно, я бы и дальше шла по этой выверенной дорожке и служила бы в армии до старости, если бы однажды мою воинскую часть не расформировали, а меня не сократили. Помню, когда это произошло, я была в растерянности, ведь не знала ничего, кроме службы.

Но ничего, жизнь не закончилась — я переучилась и освоила новую профессию. И сейчас, помимо шитья и увлечения модой, для поддержания той самой финансовой и внутренней стабильности работаю в спорткомплексе. Коллеги часто говорят, что я самый стильный человек в нашем городе 🙂

Такие слова, безусловно, вдохновляют и мотивируют и дальше развиваться в профессии стилиста и дизайнера. А также не забывать о большой цели — однажды перейти в фешен-сферу полностью.

Фото: личный архив Анны Фефеловой

А вообще меня расстраивает, как много на самом деле людей творят в тени, не афишируя свои таланты. Например, моя соседка недавно попросила совета насчёт выбора швейной машинки. Мы разговорились, и оказалось, что она уже давно шьёт красивейшее нижнее бельё для друзей и знакомых, используя дорогие итальянские ткани.

Когда я спросила у неё, почему она не рассказывает нигде об этом и не монетизирует своё дело, то она ответила, что не хочет уходить со стабильной работы и стесняется брать деньги за своё творчество. Эти страхи держат многих, и я прекрасно понимаю её, ведь мы привыкли делать свою работу, не ожидая похвалы, а уж тем более материальной.

Поэтому я особенно горжусь тем, что, несмотря на страхи, я активно веду блоги в «Инстаграм»*, «ВКонтакте» и Telegram. Всё-таки немногие в моём возрасте владеют этими соцсетями на уверенном уровне.

Хотя однажды я получила комментарий под одним из своих роликов с образами со словами: «Вы опоздали лет на тридцать». Лично меня он не расстроил и даже скорее рассмешил, однако я понимаю, что многие мои ровесники боятся заявлять о себе в интернете как раз из-за таких реплик.

К счастью, есть и положительная сторона — добрых людей всегда больше. Под тем видео на мою защиту сразу встали другие комментаторы, написав множество слов поддержки. Их слова и многое другое вдохновляет меня не сдаваться.


* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».

Научитесь: Персональный стилист Узнать больше
Понравилась статья?
Да

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪

Ссылка скопирована