Зумеры не в восторге от микрообучения и предпочитают учиться на полноценных онлайн-курсах

Соответствующее исследование провела одна из крупнейших международных EdTech-платформ Udemy. Всего в опросе участвовали свыше 6600 человек из 10 стран. Из полной выборки 41% относится к представителям поколения Z в возрасте до 27 лет, а 39% — к миллениалам 28–43 лет.

В первую очередь организаторов исследования интересовало отношение респондентов к обучению в профессиональных целях — то есть какие именно навыки те считают важными для своей карьеры и как они их развивают.

Во-первых, опрос показал, что почти все опрошенные респонденты-зумеры (94%) посвящают обучению не менее часа в неделю. Во-вторых, удалось выявить некоторые особенности зумеров.

Какие форматы обучения предпочитают зумеры

Опрос показывает, что наиболее заметная доля представителей поколения Z (44%) предпочитает полноценные онлайн-курсы остальным форматам обучения. Для сравнения: среди опрошенных миллениалов это тоже самый распространённый формат, но из них такой ответ дало чуть больше респондентов — 51%.

Кроме полноценных онлайн-курсов, зумеры относительно часто выбирали в опросе ответы про такие форматы обучения, как реальные проекты (12%) или индивидуальные занятия и мастер-классы (9%).

Удивительно, но среди зумеров, вопреки стереотипным представлениям о них, поклонников микроформата (кратких онлайн-уроков) оказалось совсем немного — 6%. Это даже чуть меньше, чем среди миллениалов (7% опрошенных представителей поколения) или представителей поколения X (8%).

При этом зумеры немного больше, чем представители более старших поколений, склонны доверять обучению через социальные сети у экспертов и лидеров мнений.

А ещё зумеры оказались наиболее скептически настроенными в отношении эффективности искусственного интеллекта в онлайн-обучении. Несмотря на то что большинство зумеров (70%) указали, что, скорее всего, будут использовать платформу онлайн-обучения, которая предлагает персонализацию на основе ИИ, они сильно обеспокоены точностью ответа искусственного интеллекта (48%) и его потенциальной предвзятостью (38%).

Какие навыки хотят прокачивать зумеры

В топ-5 навыков, которые, по мнению зумеров, будут наиболее востребованными в ближайшие три года, вошли:

• программирование — 36%;
• ИИ — 30%;
• коммуникация — 30%;
• критическое мышление и решение проблем — 26%;
• креативность и инновации — 22%.

При этом большинство зумеров (84%) считает, что гибкие навыки имеют решающее значение для профессионального успеха.

Не слишком лояльно к зумерам сегодня относятся некоторые менеджеры по персоналу. Каждый третий американский HR-менеджер начального уровня признаётся, что избегает найма зумеров и предпочёл бы нанять работников более старшего возраста. Опрошенные отмечали три главных недостатка молодых соискателей: зумеры требуют слишком больших зарплат, им не хватает навыков общения и они не кажутся вовлечёнными. Годом ранее американский сервис Resume Builder тоже представил результаты опроса работодателей, который показал, что с зумерами трудно иметь дело.