В России на несколько часов пропал доступ к Telegram и другим зарубежным сервисам

27 февраля 2024 года пользователи начали массово сообщать о недоступности Telegram в России. После этого последовали жалобы и на другие зарубежные сервисы, мессенджеры и социальные сети. Рассказываем всё, что известно о сбое и причинах его возникновения.

Хронология событий

Проблемы с подключением начали появляться примерно в 12:30 по московскому времени. В первую очередь пользователи жаловались на недоступность Telegram. Позже стало известно, что вместе с ним не открываются YouTube, Zoom, WhatsApp и другие зарубежные сервисы. Некоторые сообщали о недоступности и российских сайтов, например «ВКонтакте».

Примерно через час сайты начали возвращаться к нормальной работе. Это происходило постепенно. Из-за этого клиенты некоторых операторов и провайдеров дольше остальных не могли пользоваться привычными сервисами. После полного восстановления обнаружилось, что с российских IP-адресов открываются ранее заблокированные социальные сети. К вечеру 27 февраля это исправили.

Причины сбоя

Зампред комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Андрей Свинцов рассказал, что сбой был вызван работой спецслужб перед президентскими выборами. Он отметил, что проходила проверка работоспособности всех систем внутри страны, связанных с обеспечением связи и безопасности.

Депутат Антон Ткачёв сообщил другую версию возникновения сбоя. По его словам, в этот день Роскомнадзор перенастраивал системы фильтрации. Из-за этого некоторые сервисы перестали работать, а ранее запрещённые, наоборот, работали без ограничений.

Источник Forbes в одном из операторов связи рассказал, что сбой мог быть связан с работой технических средств противодействия угрозам (ТСПУ), которые Роскомнадзор использует для фильтрации трафика. Отмечается, что после тестов пришлось перевести оборудование в режим bypass. Именно из-за этого открылся доступ к заблокированным сайтам и приложениям.

Последний крупный сбой в Рунете случился в конце января 2024 года. Тогда в течение нескольких часов не открывались сайты на домене .ru и российские мобильные приложения. Его причиной стала ошибка в глобальной инфраструктуре DNSSEC. Из-за сбоя пользователи не могли вызвать такси, получить товары в пунктах выдачи, заказать доставку еду или оплатить товары с помощью онлайн-банкинга.