Как составить резюме тестировщика: гайд от опытного QA-инженера

Александр Мироник

QA-инженер в лаборатории виртуальной и дополненной реальности Sber AR/VR Lab. Занимается ручным и автоматическим тестированием AR‑навигации и landmarks. Участвует в найме джунов, проводит технические интервью и онбординги. Любит компьютерные игры и путешествия в горах.

Продолжаем обсуждать нюансы поиска работы в IT. На этот раз поговорили с QA‑инженером из «Сбера» Александром Мироником и обсудили, как тестировщику составить хорошее резюме.

Из этой статьи вы узнаете:

• Семь секретов правильного резюме тестировщика
• Как описывать опыт работы
• Что рассказывать о своём образовании
• Какие навыки перечислять в резюме
• Как правильно рассказывать о личных качествах
• Что писать в разделе «О себе»

А в конце вас ждёт образец хорошего резюме — можете взять его за основу для вашего CV.

Базовые правила: 7 секретов правильного резюме тестировщика

Самое главное — думайте о человеке, который будет читать ваше резюме. Представьте рабочий день рекрутера в крупной компании — десятки вакансий, по каждой тысяча откликов, и каждый нужно разобрать отдельно. Подумайте, как вы можете облегчить его работу. Вот несколько общих советов.

Пишите просто. Избегайте мудрёных терминов, длинных предложений и деепричастных оборотов — лучше добавьте побольше конкретики о своей работе. Например, вместо «тестирование веб-приложений» можно написать: «Тестирую сайты и веб‑приложения — ищу баги, заношу их в баг-трекер, составляю тест‑кейсы».

Самое важное — в начале. Обычно у рекрутера есть 3–5 минут, чтобы изучить резюме кандидата. Поэтому постарайтесь уместить всё на 1–2 листах, а самую «ударную» информацию о себе указать в первых двух абзацах. Для новичков обычно это образование и учебные проекты, а для опытных специалистов — навыки и достижения.

Структурируйте информацию. Можно использовать стандартную структуру:

• Шапка — контакты, желаемая позиция, возраст и город.
• Технические навыки — инструменты, с которыми вы работаете.
• Опыт работы — проекты, достижения, места работы.
• Образование — пройденные курсы и оконченные учебные заведения.
• Коротко о себе — прочие интересные работодателю навыки, которыми вы владеете.

Не увлекайтесь оформлением. Проверьте, чтобы всё было стилистически едино: шрифты, отступы, межстрочные интервалы и так далее. Рамки и таблицы лучше не использовать — они могут неправильно отображаться на компьютере эйчара. Можно взять за основу готовые шаблоны в «Google Документах», Canva или Word.

Подберите фотографию. Когда у рекрутера в браузере параллельно открыто 50 резюме, он с большей вероятностью запомнит кандидата с фотографией. Но тут есть нюанс: для резюме годятся только деловые, официальные фото. Снимки на природе, вечеринке или в уютной домашней пижаме выглядят, мягко говоря, неуместно.

Напишите сопроводительное письмо. Чтобы это сделать хорошо, внимательно прочитайте описание вакансии и ответьте на вопрос: «Чего от меня ждёт работодатель?» Напишите, почему подходите именно вы. Основная рекомендация — будьте честны. Если не соответствуете какому-то требованию — лучше написать об этом прямо.

Например: «У меня нет большого опыта с JavaScript, но я умею писать сценарии тестирования на Python — если нужно, могу быстро освоить новый язык».

Проверьте орфографию. Тестировщику придётся много работать с документацией, поэтому рекрутеры с самого начала будут оценивать общую грамотность кандидата. Перед отправкой резюме тщательно проверьте его на ошибки — это можно сделать, например, в сервисах Text.ru и Advego.

Опыт работы в резюме тестировщика

Первое, на что смотрит рекрутер, — это опыт работы и достижения. Важно, чтобы они максимально соответствовали должности, на которую вы претендуете. Вот о чём стоит написать в резюме:

• Обязанности — чем занимались на предыдущей работе.
• Инструменты — какие технологии использовали.
• Результаты — какие проблемы удалось решить.

Когда описываете опыт, постарайтесь сосредоточиться на достижениях, а не на процессах. Напишите, какую пользу принесла ваша работа заказчику, клиентам и коллегам. Будет здорово, если добавите метрик и цифр: сколько багов нашли, сколько из них критических, какие процессы автоматизировали, как это помогло.

Что делать тестировщикам без опыта?

Расскажите о своих личных или учебных проектах. Допустим, вы тестировали какой-то сайт на курсах или для друзей. Напишите, какие браузеры использовали, сколько багов нашли, как работали с тестовой документацией. Ещё тестировщику желательно добавить ссылку на баг-репорты или тест-кейсы.

Что делать с нерелевантным опытом?

Любой опыт можно обыграть и вытащить из него то, что пригодится в профессии. Например, если вы раньше работали в строительстве — расскажите, как классно умеете налаживать документооборот, насколько хорошо знакомы со стандартами, нормами и правилами и какие шикарные презентации с цифрами и графиками делали. Если были учителем или тренером — укажите, что умеете работать с людьми, имеете опыт наставничества и вообще созданы для решения задач в команде. Это тоже будет кстати.

Стоит ли врать в резюме?

Бывалые эйчары чувствуют фальшь за версту, поэтому приписывать себе несуществующие скиллы и достижения точно не стоит. Если чувствуете, что вам не хватает опыта, сосредоточьтесь на навыках, проектах и мотивации — покажите, что вам интересна профессия, расскажите, как вы в ней развиваетесь и чего планируете добиться.

Что тестировщику рассказывать о своём образовании

Если у вас есть диплом технического вуза — это может быть плюсом, особенно для компании из госсектора. Если нет — ничего страшного. В IT работодатели в первую очередь смотрят на опыт и проекты, а уже потом на образование. Чтобы тестировщику устроиться джуном или стажёром, достаточно пройти курсы по тестированию.

Вот несколько правил, как заполнять этот раздел:

• Расшифруйте аббревиатуры. Если условную Бауманку и МФТИ работодатели знают, то, например, пермский ПНИПУ — далеко не факт.
• Указывайте релевантные курсы. Победа на шахматном турнире в восьмом классе — это хорошо, но с тестированием ПО коррелирует слабо.
• Самое актуальное — в начале. Если у вас есть дипломы бакалавра и магистра по одной и той же специальности — сначала пишите магистратуру.
• Неоконченное высшее — тоже пишите. Особенно если оно профильное.

Что точно не интересно работодателю: цвет корочки, форма обучения, оценки, результаты ЕГЭ, средний балл диплома.

Что может быть интересно: практика, курсы, учебные проекты, участие в конференциях. Однажды на собеседовании меня спросили про дипломный проект — хотя никто и никогда этого раньше не делал. Было забавно. Кстати, ещё одна причина не врать в резюме — никогда не знаешь, где тебя могут застать врасплох.

Навыки в резюме QA‑инженера

Здесь всё просто — распишите, какие инструменты и технологии используете в работе. Можно рассказать даже о скиллах, которыми владеете поверхностно. Например, если кое-что понимаете в веб-вёрстке, напишите «основы HTML и CSS». Главное, чтобы навыки были релевантны вакансии, на которую вы откликаетесь.

В целом базовый набор кандидата выглядит так:

• Знание теории тестирования — методы тест-дизайна, способы локализации ошибок, анализ результатов и так далее.
• Навыки работы с баг-трекерами — например, Jira и Redmine или обычными «Google Таблицами».
• Умение работать с базами данных: SQL или Postgre SQL.
• Знание одного из языков программирования: Java, Python или JavaScript.
• Владение программами тестирования API — Postman и аналоги.
• Умение работать в Chrome DevTools.

Если устраиваетесь джуном, работодатели будут в первую очередь оценивать вашу мотивацию — заряженных на развитие тестировщиков возьмут даже при средненьких хард-скиллах.

Для сеньоров и тимлидов, помимо сильной технической базы, понадобятся мягкие навыки: управление командой, умение ставить задачи и вести переговоры с клиентами.

Немного о личных качествах

Будем честны: на этот блок мало кто из рекрутеров обращает внимание. Я рекомендую использовать его, чтобы усилить акцент на вашу мотивацию и интерес к работе. Постарайтесь не быть совсем голословными — не просто давайте себе оценки, но и приводите доказательства:

Что писать. На мой взгляд, самое главное для тестировщика — это общительность. По работе нам нужно постоянно взаимодействовать с заказчиками, программистами и дизайнерами. Типичная ситуация: если нет спецификации, написать разработчику или продакт-менеджеру и узнать, как должно работать приложение.

Вот ещё пять важных качеств для QA-инженера:

• Внимание к деталям.
• Критическое мышление.
• Умение работать в команде.
• Способность и желание учиться.
• Усидчивость и скрупулёзность.

Что писать в разделе «О себе»

Этот раздел — краткое саммари вашего резюме. Если вы уже работали тестировщиком — напишите о своём опыте, проектах и стеке технологий. Если опыта пока нет — расскажите, что вас вдохновляет в тестировании, чего ждёте от первой работы и как планируете развиваться дальше.

В двух словах можно написать об увлечениях, связанных с работой. Например, если устраиваетесь тестировщиком в геймдев, расскажите о своей любимой игре. Если слушаете подкасты и читаете профессиональные сообщества — тоже можно указать. Это покажет, что работа вам интересна не только как источник дохода.

Дополнительно можно указать свои пожелания к работе: офис или удалёнка, стартап или корпорация, Kanban или Scrum — что угодно. Можно добавить ссылки на свои проекты — например, показать, как вы оформляете тест-кейсы и баг-репорты.

Что не стоит писать. Развёрнутые автобиографии, истории из жизни, не связанные с работой хобби, семейное положение, наличие водительских прав и клише вроде «ответственный и проактивный».

Пример резюме тестировщика

А теперь, как и обещали, поделимся образцом хорошего резюме QA-инженера. По ссылке лежит версия в Google Docs — можете просто ориентироваться на неё или скопировать в свой документ и переделать под себя.