Что такое цифровой след и как он влияет на вашу жизнь

У каждого человека есть цифровой след. Это все данные о нём, которые появляются при использовании интернета, — от чтения новостей до ведения блога или социальных сетей. Цифровой след делает сервисы и приложения удобнее: они знают, какой контент нам предложить, какими товарами мы интересуемся и в какое кафе по пути домой нам стоит зайти.

Но эта информация может помочь и мошенникам. Они используют информацию о человеке для фишинговых атак, краж из квартир и других преступлений.

В этой статье вы узнаете:

• что такое цифровой след;
• чем различаются активный и пассивный цифровой след;
• почему важно знать о цифровом следе;
• когда он появляется;
• как его защитить;
• как найти;
• и как его удалить.

Что такое цифровой след

Цифровой след ― это информация, которую вы оставляете о себе и своих действиях при пользовании интернетом. Например, посты в социальных сетях, история поиска и просмотров на YouTube, логины и пароли, сохранённые в браузере и так далее. Всё это составляет часть вашего цифрового портрета.

Приложения собирают эти данные для того, чтобы вам было удобнее ими пользоваться. YouTube изучает ваши предпочтения в контенте и может рекомендовать интересные видео. «Google Карты» отслеживают местонахождение устройства, чтобы вам было удобнее ориентироваться в городе, не тратя время на поиски того места, где вы сейчас находитесь.

Но информация об активности человека в интернете может попасть к мошенникам. Например, одна из распространённых схем фишинга — прислать пользователю письмо со ссылкой на сайт, имитирующий интернет-магазин, на котором он только что смотрел товары. Человек может подумать, что просто продолжает покупки. Если ввести данные банковской карты на таком сайте, то можно потерять деньги.

Читайте также:

Что такое фишинг и как от него защититься

Поэтому важно помнить про цифровой след и стараться его минимизировать, используя разные подходы и инструменты. О них мы подробно поговорим дальше.

Варианты цифрового следа

Информацию в интернете не всегда размещаем мы сами. Например, сайты отслеживают IP-адрес, идентифицируя нас среди других пользователей. Поэтому цифровой след принято делить на два вида — активный и пассивный.

Активный цифровой след

Это информация, которую пользователь специально размещает в интернете, например публикуя посты в социальных сетях или загружая видео на YouTube. Активный цифровой след человека постоянно растёт, и, чем больше вы делитесь постами и фотографиями, тем больше о вас можно узнать из открытых источников: социальных сетей, платформ для блогов и так далее.

Пассивный цифровой след

Это информация, которая сохраняется и попадает в интернет без ведома пользователя. Например, история и время посещения сайтов, поисковые запросы и местоположение.

Пассивный цифровой след формируется десятками способов. Но чаще всего к нему относят несколько понятий:

• Cookie. Это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или смартфоне при посещении сайтов. Они запоминают логин и пароль, чтобы вам не пришлось вводить их каждый раз для авторизации, отслеживают, какие товары вы добавляли в корзину, то есть облегчают работу с сервисами и интернет-страницами.
• IP-адрес. Это уникальный номер вашего компьютера в интернете, который формируется в момент его подключения к Сети. Он позволяет идентифицировать устройство.
• Данные из мобильных приложений. Многие приложения для смартфонов имеют встроенные трекеры, которые собирают информацию о местоположении гаджета, активности пользователя в программах и другие данные для рекламы товаров и услуг.

Отдельно стоит сказать про так называемый фингерпринт. Это уникальная совокупность характеристик устройства: модели гаджета, его месторасположения, настроек браузера, времени посещения сайтов, разрешения экрана и других параметров. Все вместе они могут указывать на конкретного пользователя, как отпечаток пальцев. Благодаря этому фингерпринт позволяет идентифицировать человека, даже если он использует инструменты для повышения анонимности в интернете.

Почему важно помнить про цифровые следы

Они влияют не только на нашу виртуальную жизнь, но и на реальный мир.

От них тяжело избавиться

Если мы выложили пост у себя в социальных сетях или в блоге, то, скорее всего, потеряли контроль над этой информацией. Любой пользователь может сделать скриншот или сохранить файл к себе на компьютер. А ещё удалённую информацию можно найти в веб-архиве.

Примеров того, когда от информации сложно избавиться много. Например, Бейонсе однажды не понравились её собственные фотографии с концерта и она решила удалить их из интернета. Но даже с её деньгами и связями ей это не удалось — фото быстро стали мемом и до сих пор гуляют по Сети.

Они ― ваша репутация

Цифровые следы могут стать частью репутации человека. Из-за провокационных фото или «неправильных» мыслей в соцсетях вас могут не взять на работу мечты или отчислить из вуза. Так, учительницу из Барнаула уволили из-за того, что она опубликовала в соцсетях фото в закрытом купальнике, казалось бы, вполне приличном.

Они могут помочь мошенникам

Данные о действиях человека могут использовать для фишинга. Фишинговая атака выглядит так: человек получает письмо или сообщение от сервисов, которым он доверяет, с просьбой срочно указать или обновить личные данные. Но по ссылке в письме пользователя будет ждать фейковая копия официального сайта: данные, которые пользователь там укажет, утекут к мошенникам.

Примеры цифровых следов

Цифровой след формируется всеми вашими действиями в интернете. Рассмотрим несколько примеров.

Данные об онлайн-покупках

Во время онлайн-шопинга вы оставляете массу информации о себе: товары, которые просматривали или купили, данные о способе оплаты, адрес доставки и так далее. Компания-продавец может использовать эту информацию для улучшения клиентского сервиса, например увидеть, что вы дважды просматривали товар, и предложить на него скидку.

Данные из банковских приложений

Когда вы пользуетесь банковскими приложениями, информация обо всех транзакциях сохраняется в системе. Ваше приложение анализирует эту информацию и ищет закономерности в том, как вы обычно получаете и тратите деньги.

Если произойдёт какая-то аномалия, например попытка снятия нетипично крупной суммы, банк заблокирует карту и свяжется с вами, чтобы подтвердить ваши действия.

Данные из социальных сетей

Данные о том, какой контент вы смотрите в соцсетях, активно используют сами социальные сети, чтобы показывать вам больше подходящих постов и видео и удерживать ваше внимание.

А вот фотографии, тексты и видео, которые вы выкладываете в свой профиль, могут привлечь внимание кого угодно: от работодателей до преступников.

Данные о состоянии здоровья и физической форме

Приложения для контроля физической формы и здоровья собирают данные о вашем питании, сне и выполняемых упражнениях. Это помогает им создавать персонализированные программы тренировок и диет.

Данные, собираемые при просмотре новостей

Когда вы читаете новости, вы оставляете в Сети информацию, по которой можно выяснить ваши интересы и политические взгляды. Алгоритмы соцсетей и агрегаторов будут рекомендовать вам новости, которые больше всего соответствуют вашим взглядам. Это хорошо для владельца платформы, ведь так вы проводите больше времени на сайте или в приложении.

Как защитить свой цифровой след?

Чтобы защитить свои цифровые следы и стать анонимнее в интернете, можно использовать несколько подходов.

Закройте профили в соцсетях. Так вы сможете ограничить круг людей, которые следят за вашей жизнью в интернете без вашего ведома.

Используйте анонимные поисковые системы, такие как DuckDuckGo, и осознанно выбирайте браузеры. Некоторые из них лучше, чем другие, защищают анонимность пользователя. Например, Safari и Firefox отклоняют сторонние cookie-файлы. Браузеры Ghostery и Brave блокируют трекеры, чтобы никто не мог собирать данные без вашего согласия.

Читайте также:

Что такое DuckDuckGo и зачем он нужен

Добавьте в браузер блокировщик трекеров. Трекер — это специальная программа, которая собирает информацию о том, какие страницы вы просматриваете, чтобы потом показывать вам персонализированную рекламу. А блокировщики трекеров вроде Privacy Badger и DuckDuckGo Privacy Essentials не позволяют им это делать.

Запретите сайтам и приложениям собирать необязательные данные. При установке приложения не разрешайте ему доступ к данным, без которых оно сможет обойтись. Например, если вы устанавливаете определитель номера, то вполне естественно, что ему потребуется доступ к вашей телефонной книжке. А вот к галерее или состоянию здоровья — довольно сомнительно.

Не используйте общественный Wi-Fi. В таких сетях часто не используются пароли или протоколы шифрования WPA/WPA2. Злоумышленник может узнать информацию о подключённых устройствах или даже личные данные участников сети. Чаще всего крадут пароли и информацию о банковских картах.

Кроме того, публичную сеть Wi-Fi можно создать искусственно и перенаправлять пользователей на поддельные сайты социальных сетей и других популярных сервисов. 

Не авторизуйтесь на сайтах через соцсети и «Госуслуги». Это может быть удобно, но при такой авторизации вы передаёте сайту большое количество дополнительной информации о себе. Например, сервис сохранит не только вашу почту, но может использовать имя и фамилию, интересы и контакты друзей. Что он будет делать дальше с этими данными, неизвестно.

Читайте также:

7 простых способов защититься от слежки в интернете

Ищем свой цифровой след

Большая часть цифрового следа любого человека ― это то, что он сам публикует о себе в соцсетях и что выкладывают о нём члены семьи и друзья. Для того чтобы посмотреть эту информацию, не требуется специальных навыков. Просто зайдите в социальные сети и посмотрите, какую информацию о вас можно узнать, посмотрев личную страницу и страницы друзей и родственников.

Следующий шаг ― узнать, что думают о вас поисковые системы. Достаточно загуглить собственное имя с фамилией. Если они у вас распространённые, попробуйте добавить название города или год рождения. Возможно, десять лет назад у вас был блог, о котором вы забыли, но который всё ещё привязан к вашей почте. Такие вещи лучше отслеживать и удалять, если они содержат что-то компрометирующее.

Поисковые системы и социальные сети

Есть и специальные инструменты, которые помогают отследить ваш цифровой след. Например, можно воспользоваться личным кабинетом Google-аккаунта. Здесь вы найдёте информацию обо всех данных, которые доступны компании: ваших имейлах, платёжных данных, документах на диске и контактах. Также доступна информация об используемых устройствах.

С помощью инструмента «Хронология» можно увидеть историю ваших перемещений. Все данные, которые Google знает о вас, ваших приложениях, сервисах и устройствах, можно выгрузить в HTML-формате в «Google Архиватор». В разделе «Яндекс ID» есть схожий инструмент «Управление данными».

Кроме поисковых систем подобной информацией делятся и социальные сети. Например, на «Фейсбуке»* во вкладке Your Facebook* Information можно просмотреть все доступные компании данные о вас, скачать их или удалить. Однако если вы и дальше планируете пользоваться сервисами Google или Meta*, удалять данные нет смысла. Вы можете настроить приватность страницы и даже закрыть некоторые доступы, например запретить Google сохранять историю ваших перемещений.

Отслеживание трекеров

В специальных сервисах, таких как Am I Unique и Cover Your Tracks, можно посмотреть фингерпринт своего устройства и увидеть, как вас видят приложения-трекеры.

Как удалить свой цифровой след?

Избавиться от цифрового следа полностью невозможно, но можно принять меры для уменьшения его размера и ограничения доступа к личной информации.

Очистите историю браузера и файлы cookie

В cookie-файлах хранится личная информация о вас, например пароли и данные карт. А история браузера вообще может рассказать о многом: от состояния здоровья до интересов и хобби. Полезно регулярно чистить эти файлы, особенно если кто-то, кроме вас, пользуется устройством.

Удалите неиспользуемые аккаунты в онлайн-сервисах

Чем меньше ваших данных хранится в Сети, тем меньше риск их кражи. Неиспользуемые аккаунты могут взломать мошенники, чтобы выдать себя за вас для распространения спама или совершения мошеннических действий. В сервисах также хранятся данные о вашей электронной почте, номере телефона и платёжных данных, а они очень интересны киберпреступникам.

При работе в интернете пользуйтесь советами из раздела про защиту своего цифрового следа. Это поможет уменьшить его размер в будущем.

Что запомнить

Резюмируем всё, что вы узнали про цифровой след:

• Цифровой след — это любая информация о человеке, которая попадает в интернет.
• Он может быть активным и пассивным. В первом случае пользователь сам загружает информацию, например публикует посты в блоге. Пассивный цифровой след формируется без участия пользователя: IP-адрес, фингерпринт устройства и так далее.
• Цифровой след невозможно удалить полностью. Можно только уменьшить его размер, снижая свою активность в блогах и соцсетях и контролируя то, какую информацию собирают приложения и сервисы.
• Для уменьшения цифрового следа полезно пользоваться браузерами и поисковыми системами с высоким уровнем анонимности. Подойдут браузеры Brave или Safari, а для поиска — DuckDuckGo.

Что послушать

Наш подкаст про цифровой след. В нём мы на чуть более продвинутом уровне разбираемся, как устроен цифровой след, с помощью чего формируется и как монетизируется. А разобраться в этих нюансах нам помог Антон Бочкарёв — опытный специалист по информационной безопасности, директор и основатель стартапа «Третья сторона».