Старт втроём: как запустить совместный бизнес и не сломать друг друга

Статью подготовил управляющий партнёр юридической фирмы «Ветров и партнёры» Виталий Ветров.

Бизнес на троих выглядит привлекательно. Один заряжен идеей, второй умеет продавать, третий пишет код. Все верят в продукт, на берегу пожимают руки, вкладываются в общее дело временем и деньгами. Через полгода — нервы, намёки, кто-то уходит на паузу. Клиенты остаются у одного, продукт — у второго, а третий так и не понял, что случилось. Идея осталась, а вот команды нет.

Причина такого финала часто не в бизнесе, а в том, что сооснователи не договорились друг с другом или договорились «по-дружески». А потом у каждого возникло своё представление о справедливости.

В этом материале для редакции «Бизнес» Skillbox Media я расскажу:

• почему устные договорённости не защищают;
• что обязательно нужно зафиксировать при старте втроём;
• какие вопросы могут спасти от конфликта в будущем;
• по каким причинам чаще всего рушится бизнес.

Друзья или партнёры: почему устные договорённости — не защита, а ловушка

Когда люди запускают бизнес на основе дружбы, кажется, что доверие решает всё. Но на самом деле оно... мешает. Потому что подменяет договорённость надеждой. Ведь если вы доверяете человеку, то вы не хотите его контролировать. А когда предлагаете зафиксировать условия на бумаге, в воздухе появляется напряжение и невидимый вопрос «Ты мне не веришь?».

На деле юридическая фиксация не имеет отношения к недоверию. Это залог безопасности даже в случаях, если бизнес «не выстрелит», если кто-то выгорит или если вы просто пойдёте в разные стороны. Важно, чтобы у каждого осталось что-то своё и, желательно, добрые отношения.

Что говорит статистика? В разных источниках приводят разные цифры, но в целом можно сказать, что больше половины партнёрств разваливаются в течение первых пяти лет. Это не значит, что кто-то из партнёров «плохой».

Это значит, что выстроенная конструкция хрупкая. Никто не подумал, что отношения внутри компании — это отдельная архитектура с несущими балками, нагрузками, стыками; и держатся они не на энтузиазме, а на заранее согласованных правилах.

Что нужно зафиксировать, если вы запускаетесь втроём: конструкция из ролей, долей и сценариев

Самый популярный вариант запуска бизнеса с партнёрами — ООО с тремя участниками. Но он же и коварен. Трое — это возможность как принимать единогласные решения, так и оказаться в ситуации, когда двое идут против одного. А если голоса равны и нет правил разрешения споров, любой спор может парализовать работу.

Поэтому важно заранее обсудить и записать:

• за какие процессы (продажи, продукт, финансы, наём) отвечает каждый;
• кто вносит какие ресурсы (деньги, экспертиза, связи);
• кто и какие права и ограничения имеет;
• кто принимает решения и каким образом.

Отдельный разговор — нормальный устав и корпоративный договор. Эти документы многие откладывают «на потом», потому что «у нас и так всё нормально». А зря, потому что именно они определяют:

• порядок выхода участника и оценку его доли;
• возможность отчуждения доли третьим лицам;
• механизм разрешения тупиковых ситуаций;
• запрет на конкуренцию — чтобы кто-то не ушёл и не запустил то же самое.

Кстати, доли в бизнесе не всегда должны быть равными, потому что часто у партнёров разные роли и вовлечённость. Один вовлечён на фултайме, у другого деньги, у третьего экспертность. Не бойтесь говорить об этом честно и договариваться заранее о том, у кого какая доля.

Какие вопросы спасут от будущего конфликта (если задать их вовремя)

Один вечер может сэкономить вам десятки часов в суде или месяцы негатива. Ниже — неофициальный, но проверенный чек-лист вопросов, которые стоит обсудить на старте:

• Что будет, если один из нас выпадет из процесса? Заболеет, уйдёт в наём, просто выгорит. Кто подхватывает? Как перераспределяются задачи и компенсация?
• Как мы будем принимать важные решения? Только единогласно или кто-то имеет решающий голос? Нужна чёткая логика. Без неё команда начнёт буксовать на любом повороте.
• Как считаем деньги? Дивиденды, реинвестирование, расходы, зарплаты. Кто принимает финальные решения по бюджету? Кто контролирует движение средств?
• Что произойдёт, если один захочет выйти? Может ли он продать долю «на сторону»? Есть ли у других право выкупа? По какой цене? На каких условиях?
• Можно ли потом открыть конкурирующий бизнес? Особенно важно обсудить это в случаях, если уходящий партнёр может унести знания, базу, связи. Здесь важен не только запрет, но и механизм контроля.
• Как мы зафиксируем вклад каждого? Особенно в нематериальные вещи: идею, продукт, команду. Нужно прописать среди прочего, на чьё имя регистрируются, например, права на IP, кто владеет доменами, аккаунтами, кодом.

Эти темы болезненны, их не хочется поднимать. Но именно это отличает зрелый запуск от иллюзии «мы разберёмся по ходу». Если вы смогли проговорить все эти пункты и договориться, вы гораздо ближе к устойчивому бизнесу, чем 90% команд.

Где ломается конструкция: распространённые причины крушения

Есть три частые причины, по которым разваливаются даже самые перспективные партнёрства.

Нет зафиксированных ролей и обязательств. Кто-то приходит на созвоны, но «не может ничего сделать сейчас». Кто-то «вносит экспертность», но не берёт на себя реальную работу. Через три месяца возникает вопрос: «А за что ему треть компании?»

Не предусмотрен выход. Один уходит, но формально остаётся партнёром. Или уходит и уводит часть клиентов. А может быть, блокирует сделку с инвестором. Потому что может — если вы не договорились об обратном.

Разные ожидания от партнёрства. Один пришёл строить продукт, второй — быстро зарабатывать, для третьего важен статус совладельца бизнеса. Один хочет масштабироваться, второй и третий — оставить всё «как есть». Они искренне стараются, но бегут в разные стороны.

У всех этих сценариев есть общее: иллюзия, что «всё образуется как-то само». И эта иллюзия рушится при первом серьёзном вызове. А дальше — юристы, нервы, эмоциональное выгорание и сломанный бизнес, который можно было сохранить.