Robinhood рассказал об утечке данных 7 млн пользователей

При этом злоумышленникам не удалось раскрыть информацию о банковских счетах и картах клиентов.

Екатерина Соколова

Редактор новостей о бизнесе и EdTech. Скроллить новостную ленту — и работа, и хобби.

Онлайн-брокер Robinhood сообщил о том, что 3 ноября произошла утечка данных пользователей. Мошеннику удалось ввести в заблуждение оператора службы поддержки: он представился уполномоченным работником, «подверг сотрудника службы социальному инжинирингу» и таким образом получил доступ к конфиденциальной информации пользователей платформы.

Всего взломщик получил 5 млн email-адресов, 2 млн полных имён и расширенные данные — включая имя, дату рождения и почтовый индекс — более 320 человек. Как отмечает Robinhood в блоге, злоумышленникам не удалось раскрыть информацию о номерах социального страхования, банковских счетах и дебетовых картах. Онлайн-брокер полагает, что его клиенты не понесли финансовых потерь.

После инцидента злоумышленник потребовал у Robinhood выкуп. Брокер передал информацию в правоохранительные органы и начал расследование. Согласился ли Robinhood на условия мошенника, неизвестно.

Данные клиентов Robinhood не первый раз оказываются в руках злоумышленников. В 2020 году хакеры взломали 2 тысячи аккаунтов пользователей, несмотря на наличие двухфакторной аутентификации на платформе. Брокер не раскрыл сумму ущерба. Известно, что во время взлома клиенты не могли дозвониться до службы поддержки. Из-за этого инцидента компания расширила штат и в октябре 2021-го запустила круглосуточную телефонную линию с операторами.

Количество фишинговых атак на бизнес стремительно растёт. The Wall Street Journal приводит данные ФБР, согласно которым за 2020 год зарегистрировали более 240 тысяч успешных угроз. Сумма прямого ущерба от них составила 54 млн долларов.

Robinhood — онлайн-брокер, который предлагает клиентам торговать на бирже без комиссий через приложение. Большинство клиентов — миллениалы, для которых Robinhood стал первой торговой площадкой.

Особую популярность стартап набрал во время пандемии. Так, с января по апрель 2020 года на площадке зарегистрировались более 3 млн человек. Сейчас у онлайн-брокера более 22 млн клиентов, которые держат на счетах около 95 млрд долларов.