Эквалайзер эмоций: как студенты холдинга Skillbox переосмыслили процесс выбора фильма на вечер

Настроение vs жанры: как и зачем студенты придумали эквалайзер эмоций для стриминга Start

Представьте: вы заходите на сайт стримингового сервиса и вместо того, чтобы мучительно долго выбирать фильм для просмотра по рейтингам и жанрам, получаете персонализированную подборку кино с помощью встроенного в стриминговую платформу ИИ-алгоритма. И не просто подборку, а фильмы, в точности подходящие под ваше эмоциональное состояние в моменте. Здорово, правда?

Благодаря участникам IT-песочницы — хакатона, на котором студенты и выпускники холдинга Skillbox разрабатывают MVP-проекты для известных брендов, — это стало возможным.

В рамках IT-песочницы они придумали для стриминговой платформы Start эквалайзер эмоций — инструмент, который с помощью ML-моделей позволяет пользователю за пару шагов выбрать фильм под настроение.

Start обратился к участникам хакатона с проблемой: зрители просматривают только тайтлы на самом верху страницы и не углубляются в фильмотеку платформы. Деление по жанрам не вызывало в пользователях отклика, и перед стримингом встала непростая задача: повысить вовлечённость зрителей, чтобы они чувствовали себя причастными к контенту, а не просто получали рекомендации в формате «кот в мешке».

Решение платформа увидела в эмоциональном эквалайзере — механике, благодаря которой пользователь с помощью ползунков и слайдера описывает собственное настроение, чтобы получить подборку подходящих под него фильмов и сериалов. Проект так и назвали — «Настроение».

Руслан Рамазанов

UX/UI-дизайнер, студент Skillfactory по направлению UX/UI-дизайн

---

— Устроено это так: бегунок изначально находится в центре слайдера, а по обе стороны от него — эмоции разных характеров. Если пользователь хочет погрустить, он тянет бегунок влево, в сторону грусти; если хочет развлечься — вправо, в сторону веселья. Так, противоположные по оттенку эмоции не пересекаются.

Участники IT-песочницы развили идею и предложили «привязать» к эквалайзеру ML-модели, автоматизирующие процесс выбора фильмов. Первая отвечала за то, чтобы подбирать контент по настроению, а вторая — по контексту: для семейного и одиночного просмотра или для киновечера в компании друзей.

Команда также предложила добавить готовые пресеты, на которых эквалайзер уже настроен определённым образом под разные эмоциональные состояния. Так зритель не тратит время на ручную калибровку. «Пользователь не всегда хочет что-то настраивать, — объясняет UX/UI-дизайнер проекта Руслан. — Он хочет „одно действие — один результат““.

«Каждая цифра отвечает за настроение»: как обучить ML-модели, чтобы они выбрали фильм за вас

Чтобы осуществить задумку, команде нужно было обеспечить правильную работу ML-моделей. Оказалось, что распределить фильмы по «эмоциональным» категориям не так-то просто.

Руслан Рамазанов

UX/UI-дизайнер, студент Skillfactory по направлению UX/UI-дизайн

---

— Нет фильма, который вызывал бы у зрителя только одну реакцию. В каждом, вне зависимости от жанра, сочетаются разные эмоции в разных концентрациях. Мы разработали шкалу от 1 до 5, в которой каждая цифра отвечает за настроение. Например, 5 — отключить голову, 3 — посмеяться. Так, каждый фильм категоризировался по набору параметров в числовом выражении.

Процесс настройки подбора фильмов по контексту просмотра — одиночного или в компании семьи или друзей — тоже потребовал времени и смекалки. Например, по словам Руслана, зачастую в жанр семейных фильмов определяют ленты, которые на самом деле нельзя смотреть с детьми из-за «взрослых» деталей в сюжете. Чтобы избежать таких недоразумений, команда обучала модель не на жанровых категоризациях, а на синопсисах — кратких описаниях фильмов.

«Нам хотелось, чтобы наш проект был не только про любовь к кино, но и про пользу для Start, чтобы им было проще продвигать свой контент, — объясняет Руслан. — А в синопсисах уже заложены маркетинговые крючки, которые „цепляют“ зрителя“.

Обсуждая взаимодействие ML-модели с UX-дизайном, ребята сначала хотели сделать работу модели прозрачной — чтобы пользователь наглядно видел, что происходит с данными, пока он двигает бегунок по слайдеру. Но затем отказались от этой идеи, решив, что нагромождение информации на экране запутает зрителя.

Семьи с детьми и киноманы: как восприняла эквалайзер ЦА продукта

Разобравшись с механиками и концепцией, команда приступила к тестированию эквалайзера среди потенциальной целевой аудитории. Её разделили на четыре категории:

• молодёжь (от 18 до 45 лет);
• взрослые люди (от 25 до 45 лет);
• семьи с детьми;
• киноманы (от 35 до 60 лет).

Участники IT-песочницы опросили представителей каждой из групп и дали им опробовать продукт. Гипотеза подтвердилась: 70% респондентов сказали, что эквалайзер действительно облегчит им выбор контента. Самый положительный отклик поступил от семей с детьми — они подтвердили, что у них нет времени на долгий поиск по жанрам и они заинтересованы в более быстром решении.

Интересно, что наиболее востребованными у аудитории оказались пресеты — готовые наборы настроек, которые изначально не были предусмотрены заказчиками. «Мы ввели пресеты как дополнительную фичу, но в итоге она стала основной, так как чаще всего пользователи выбирали именно готовые решения, — комментирует Руслан. — Исключение составили только киноманы: они предпочитали кастомную настройку на слайдере».

Опрос аудитории в случае с проектом «Настроение» был особенно важен, ведь эквалайзер — первый в своём роде в русскоязычном пространстве. «Нечто похожее было только у одного стримингового сервиса, но механика была проще: справа — грустный смайлик, слева — весёлый, на этом эмоциональное взаимодействие с пользователем заканчивалось», — объясняет Руслан.

На непростом пути решения новой задачи команде помогали менторы Skillbox. «Одна из менторов настолько глубоко погрузилась в наш проект, что не только давала рекомендации в рамках своих обязанностей, но и делилась личными инсайтами как потенциальный пользователь, — вспоминает Руслан. — Мы нередко выходили за пределы отведённых на разбор проекта 25 минут, потому что увлекались обсуждением».

«Будущее — за эмоциональным дизайном»: оценка жюри «IT-песочницы» и перспективы продукта

Прототип эквалайзера оценили не только потенциальные пользователи, но и приглашённые эксперты IT-песочницы.

Кирилл Прудников

Руководитель продукта «Образование», «Сравни.ру»

---

— Сильный продуктовый инсайт, что фильм не про жанр, а про событийный опыт и про отклик после просмотра. Это классная история, которую можно масштабировать и на другие сферы.

Руслан Рамазанов, UX/UI-дизайнер проекта, презентовавший прототип эквалайзера жюри, согласен с тем, что у продукта большой потенциал. Start не против того, чтобы студенты использовали эквалайзер для других бизнесов. Руслан убеждён, что получившийся у команды продукт будет актуален и для тех сфер, где «продают эмоции»: туризма, ресторанного бизнеса, индустрии развлечений.

«Будущее — за эмоциональным дизайном, — считает Руслан. — Чтобы продукт был не только интуитивно, но и эмоционально понятен. К сожалению, пока что мы в UX/UI редко это учитываем и уходим в шрифты и кнопки, забывая, что главное — эмоции».

Сейчас Руслан продолжает работать над проектом, чтобы сделать его ещё более привлекательным для потенциальных заказчиков: перерабатывает UI-дизайн на более актуальный и подумывает над тем, чтобы усовершенствовать механику эквалайзера, заменив бегунок более удобным инструментом.

По словам Руслана, проект научил его работать в команде, укладываться в тайминг и предлагать более эффективные дизайнерские решения.

Руслан Рамазанов

UX/UI-дизайнер, студент Skillfactory по направлению UX/UI-дизайн

---

— Командная работа помогла мне прокачать сразу несколько навыков: коммуникацию, организацию и умение работать с идеями. Особенно ценным оказалось взаимодействие с людьми не из дизайна: когда тебе помогают увидеть не только визуал, но и логику и реалистичность реализации, твоя работа становится более осмысленной. А ещё было очень интересно наблюдать за результатами других команд — разноплановость хакатона меня по-настоящему поразила.

Если вы студент Skillbox и тоже хотите получить реальный опыт работы в команде над проектами крупных брендов, присоединяйтесь к IT-песочнице в 2026 году. Новый поток начнётся уже в апреле — следите за анонсами в учебных чатах и на почте, чтобы не пропустить регистрацию!