Что умеет мессенджер Max: разбираем функции, доступные сейчас

Max — новый российский мессенджер. В этом материале редакции «Маркетинг» Skillbox Media расскажем, какие функции в нём доступны.

• Что такое мессенджер Max
• Какие есть возможности для пользователей
• А какие — для блогеров и бизнеса

Что такое мессенджер Max

Мессенджер Max — это российское приложение, которое запустили в 2025 году. Его разработчик и владелец — компания VK. Сам продукт позиционируют как национальный мессенджер и часть цифровой экосистемы VK.

По задумке разработчиков, Max должен стать точкой входа в цифровые сервисы — и для повседневного общения, и для рабочих задач, и для взаимодействия с государственными организациями. В приложении постепенно появляются боты, интеграции и инструменты для бизнеса. Это делает его ближе к суперприложению, чем к классическому мессенджеру.

Приложение Max доступно на смартфонах с операционными системами iOS и Android, а также на ПК. Интерфейс похож на другие привычные мессенджеры — например, на Telegram, поэтому в приложении можно быстро разобраться.

Функции в Max почти такие же, как и в популярных приложениях, — например, в нём есть «Безопасный режим»: после его активации связаться с пользователем могут только люди из его списка контактов.

В сервисе могут зарегистрироваться пользователи только с российскими номерами телефона.

Какие возможности для пользователей есть в Max

В Max есть базовые для мессенджера функции и несколько дополнительных возможностей, которых нет в привычных приложениях. Разберём, что могут делать пользователи.

Переписываться. Пользователь может общаться с другими зарегистрированными пользователями Max. Можно найти собеседника в списке чатов, в списке контактов или добавить вручную, если контакт не был синхронизирован.

Если человек не зарегистрирован в Max, ему можно отправить ссылку‑приглашение.

Все диалоги отображаются в списке «Чаты». В переписке пользователям доступны стандартные форматы взаимодействия: можно отправлять текстовые сообщения, фото, видео, файлы, стикеры, голосовые и видеосообщения, геопозицию, контакты.

Можно также рассортировать чаты по папкам, а в отдельном диалоге «Избранное» сохранять для себя разные сообщения и файлы.

Создавать групповые чаты. Они устроены так же, как в большинстве мессенджеров. Пользователь добавляет участников, указывает название беседы, а дальше участники чата могут переписываться, обмениваться файлами и отправлять медиа.

Звонить контактам. В разделе «Звонки» можно набрать сохранённому контакту и поговорить — с видео или без; можно перейти на громкую связь или слушать собеседника через динамик.

Создавать групповые звонки. В Max можно организовывать и групповые звонки. Чтобы пригласить в созвон участников, необходимо вручную разослать им ссылку на него. Участники могут включить видео или общаться только голосом.

Переводить деньги по СБП прямо в чате. В Max есть необычная для мессенджеров функция — можно отправлять деньги пользователю прямо в чате с ним. Для этого нужно, чтобы человек был сохранён в контактах у вас, а вы — у него. В противном случае отправить деньги не получится.

Внутри приложения доступны переводы через СБП из трёх банков: «Альфа-Банка», ВТБ и «Совкомбанка». Под этим перечнем в приложении есть пометка, что банков «скоро станет больше».

Оформить цифровой ID. Это электронный документ, который подтверждает личность, возраст или социальный статус пользователя. Он создаётся на основе данных из «Госуслуг» и отображается в профиле пользователя в виде QR-кода, который обновляется каждые несколько секунд. Такой код можно предъявлять, например, при покупке товаров 18+ на кассах самообслуживания или в сервисах, которые подключили проверку цифрового ID.

Также при подключении цифрового ID в профиле пользователя автоматически появляются данные паспорта, СНИЛС, ИНН и полиса ОМС.

Оформить цифровой ID могут только совершеннолетние пользователи с российским паспортом и подтверждённой учётной записью на «Госуслугах». Для создания ID нужны биометрические данные пользователя из Единой биометрической системы (ЕБС). Документ привязывается к одному устройству: если поменять телефон, цифровой ID придётся оформлять заново.

Пользоваться «Сферумом». «Сферум» — это образовательный сервис для школ, в котором взаимодействуют ученики, родители и учителя. Раньше «Сферум» был отдельным приложением, но теперь доступ к нему встроен прямо в Max.

Войти в «Сферум» можно через свой аккаунт в Max: достаточно подтвердить номер телефона, и профиль «Сферума» синхронизируется с ним автоматически. Если аккаунта в «Сферуме» ещё нет, его можно создать в мессенджере.

После входа пользователю становятся доступны школьные чаты, домашние задания, расписание, обмен документами, видеозвонки для уроков и собраний и другие функции «Сферума».

Пользоваться бесплатным ИИ GigaChat. Он доступен сразу, подключать его не нужно — диалог с ИИ можно найти в списке чатов, во вкладке «Все». Нейросеть умеет генерировать тексты и изображения, расшифровывать голосовые сообщения, анализировать документы и видео, а также отвечать на вопросы в свободной форме.

Пользоваться ботами. В Max пользователям доступны разные боты — как государственные, так и коммерческие. С их помощью можно получать справочную информацию, оформлять заявки и пользоваться услугами без перехода на другие сайты или в приложения.

Например, с помощью официальных ботов МФЦ разных регионов можно записаться на приём, посмотреть статус заявления или найти ближайшее отделение. А бот «Госуслуг» «Госключ» помогает работать с электронной подписью и документами. Есть и сервисные боты компаний, например бот оператора t2, с помощью которого можно проверить баланс, узнать свой тариф или подключить услуги оператора.

Читать каналы. Пользователи могут подписываться на каналы, читать публикации и ставить реакции к постам. Найти каналы можно вручную в строке поиска или в подборке «Каналы», созданной самим приложением.

Какие возможности для блогеров и бизнеса есть в Max

В Max есть инструменты для блогеров и компаний. Их пока немного, и воспользоваться ими могут только подтверждённые авторы и организации. Расскажем, что можно делать в мессенджере.

Создать канал. Для этого нужно, чтобы у пользователя уже было подтверждённое сообщество на одной из платформ — во «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Дзене» или Telegram. Подтверждённое — значит, с отметкой «А+», которую выдаёт Роскомнадзор. Её нужно получать сообществам, на которые подписано более 10 тысяч человек.

Отметка «А+» подтверждает, что владелец зарегистрировал канал в системе Роскомнадзора и передал сведения о себе и своей деятельности.

Если условия соблюдены, нужно подать заявку через чат-бота @channel_bot. Бот предложит выбрать платформу, на которой уже есть ваше подтверждённое сообщество, и отправить ссылку на него. Канал создадут после проверки — и к нему автоматически привяжут аватар, название и описание исходного сообщества. Если ваш телеграм-канал с отметкой «А+» называется «Мандаринки Самары», то и в Max будет такое название. Изменить его нельзя.

Публиковать контент. Админы сообществ могут публиковать посты с текстом, фото, видео, ссылками и документами. Канал работает как лента односторонних публикаций: автор размещает материалы, а подписчики читают их. Возможности включить комментарии под публикациями в мессенджере нет, но можно включить реакции на посты.

Создавать ботов. Бизнес может создать собственного чат-бота. Эта функция доступна только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Регистрация проходит через системного бота @MasterBot: компания выбирает никнейм для бота, указывает название и получает уникальный токен. Этот токен нужен для подключения бота к API — без него бот работать не будет.

После регистрации бот можно настроить под задачи компании. У ботов в Max стандартные функции: они умеют отправлять сообщения, принимать запросы пользователей, работать с медиа, файлами, кнопками и командами. С помощью API можно выстроить автоматические сценарии — например, сделать бота, который будет отвечать на стандартные вопросы пользователей, передавать справочную информацию или оформлять заказы.

Главное о функциях мессенджера Max в 3 пунктах

• Max — российское приложение, которое позиционируют как национальный мессенджер. Регистрироваться в нём могут только пользователи с российскими номерами телефонов. В Max есть и функции обычных мессенджеров, и дополнительные возможности.
• Обычные пользователи могут переписываться в личных и групповых чатах, читать каналы, звонить (в том числе создавать групповые звонки), переводить деньги, пользоваться «Сферумом», GigaChat, ботами. Также в Max можно создать цифровой ID — чтобы, например, подтверждать возраст при покупках.
• Блогеры и компании могут создавать каналы — но только если у них уже есть каналы на других платформах с отметкой «А+». Также можно создавать ботов — но это доступно только юрлицам и ИП.