Все
Истории
Дизайн
Код
Геймдев
Бизнес
Маркетинг
Управление
Кино
Музыка
Проектная фотография
Развитие
Здоровье
Деньги
Образование
EdTech
Корп. обучение
Блог Skillbox
Глоссарий
Спецпроекты
Профориентация
Учёные выяснили, что внутренняя планировка кампуса влияет на общение людей
Всё просто: чем чаще люди физически пересекаются, тем больше вероятность, что у них завяжутся профессиональные отношения. Теперь это научно доказано.
Такое исследование провели в Массачусетском технологическом институте (США). Работа опубликована в журнале Social Networks.
Как проводили исследование
Эксперты изучили коммуникацию между сотрудниками внутри своего же вуза. Для этого они использовали анонимизированные данные электронной почты, собранные в феврале 2020 года группой информационных систем и технологий университета.
Учёные отследили двусторонние обмены электронными письмами между представителями разных исследовательских подразделений кампуса. А затем команда исследовала пространство, которое разделяет разные подразделения. В целом исследование охватило 33 отдела, лаборатории и исследовательские группы, а также 1455 сотрудников.
Кроме того, учёные смоделировали вероятные пешеходные маршруты к офисам или лабораториям сотрудников, а также оценили общее пешеходное движение и переполненность коридоров и мест питания в кампусе.
Что удалось выяснить
В результате исследователи поняли, что физическая близость сотрудников имеет значение для их рабочей коммуникации. Так, те сотрудники, которые пересекаются в коридорах и зонах питания, с большей вероятностью будут взаимодействовать и по работе.
«Кафетерии — это места, где вербальная и визуальная коммуникация является важной частью культуры питания, особенно в такой исследовательской среде, как Массачусетский технологический институт», — объяснили авторы исследования.
Кроме того, вероятность профессиональной коммуникации увеличивается при отсутствии необходимости выходить на улицу, чтобы лично пообщаться с коллегами.
«Мы ясно увидели, что если офисы связаны через внутреннюю систему „бесконечного коридора“, то они с большей вероятностью будут обмениваться электронной почтой, чем если бы логические соединения между их офисами требовали открытых путей», — отметили учёные.
Что касается переполненности, то в случае с коридорами она снижает вероятность возникновения деловой коммуникации, а вот в столовых, наоборот, способствует её зарождению. Учёные связывают это с тем, что в таком случае повышается вероятность того, что сотрудники, пришедшие на обед, заведут беседу.
Исследователи считают, что результаты их работы могут быть полезны при планировании новых университетских кампусов, в которых можно создать максимально удобную систему передвижения.
