Люди лучше запоминают информацию, которую они узнали от тех, кто им симпатичен

Связь между усвоением информации и уровнем симпатии к тому, кто её передаёт, показали в серии экспериментов учёные из Лундского университета (Швеция). Результаты исследования опубликованы в журнале Communications Psychology.

Как проводили исследование

В трёх экспериментах участвовали 189 человек в возрасте от 20 до 34 лет. Им предлагали запоминать и соединять в памяти различные случайные предметы (например, чашку кофе и мобильный телефон). Для запоминания использовали три картинки: две из них изображали предметы и одна — сцену, то есть место, где происходит событие.

В ходе первого и второго экспериментов было выбрано 64 сюжета для показа участникам, а в третьем использовалось 36 сюжетов, случайным образом выбранных из тех, что были в первых двух.

На экран компьютера каждому участнику эксперимента выводились три картинки. Кроме того, рядом на экран выводился портрет некого персонажа — якобы он презентовал остальные картинки зрителю-участнику. Перед началом исследования каждый участник должен был выбрать персонажей среди портретов из фотостока и присвоить им характеристики из разных категорий — то есть представить, что может нравиться этим людям: какие у них могли бы быть политические взгляды, любимые виды спорта, хобби и даже привычки питания.

В итоге участникам нужно было сформировать из вымышленных персонажей своих «товарищей» и «противников». В первом и третьем экспериментах они выбирали по два «товарища» и «противника», а во втором — по одному. И информацию для запоминания участникам исследования представляли то персонажи-«товарищи», то персонажи-«противники».

Как симпатии участников повлияли на результат

То, насколько участник эксперимента запоминал информацию, зависело от типа персонажа, который её представлял. Если это был «товарищ» и участнику эксперимента он нравился, информация запоминалась лучше.

Эти эксперименты помогают лучше понять важный социальный феномен. Дело в том, что предыдущие исследования утверждали: людям свойственно лучше усваивать ту информацию, которую они получают от представителей близких им социальных групп. Обычно эта информация соответствует личным убеждениям и идеям. Потенциально это свойство внимания может усиливать поляризованные точки зрения в обществе, потому что человек лишается противоположных источников информации (не слушает тех, кто ему не нравится), а его способность к критическому мышлению снижается.

Ранее появление таких «информационных пузырей» связывали с развитием технологий, например с работой алгоритмов фильтрации в соцсетях. Шведские исследователи доказали, что одной из причин поляризации взглядов может быть и врождённый, естественный для людей способ усвоения информации. Мы буквально предрасположены лучше запоминать то, что узнали от симпатичных нам людей. Учёные считают, что понимание корней поляризации — например, того, почему мы сопротивляемся новым знаниям, поступающим от людей, которые нам не близки, — позволит глубже разобраться в сложных моделях поведения в обществе.

Ранее учёные из Университете Бата (Великобритания) выяснили, что обучение в виртуальной реальности у тренера-аватара, представляющего собой внешнюю копию самого учащегося или просто похожего на него, проходит эффективнее. В этих экспериментах обучали танцевальным движениям и ораторскому мастерству.