Книжная новинка: «Как люди учатся», Ник Шеклтон-Джонс

Известный эксперт в сфере L&D и глава Shackleton Consulting Ник Шеклтон-Джонс нередко высказывает радикальные взгляды на тему образования взрослых, которые идут вразрез устоявшимся представлениям в профессиональной среде. Так, по его мнению, пресловутый кризис навыков, из-за которого компаниям не хватает сотрудников с необходимыми компетенциями — это лишь страшилка, из-за которой не стоит беспокоиться. Более того, Шеклтон-Джонс считает педдизайн в области корпоративного обучения полностью бесполезным, так как он подменяет приобретение личностно значимого опыта простым усвоением контента.

Однако эксперт не просто критикует сложившуюся ситуацию, но и предлагает собственный подход к обучению сотрудников — итеративную модель проектирования корпоративных образовательных программ 5Di. Она основана на теории аффективного контекста, которую сформулировал сам Шеклтон-Джонс, ориентируясь на открытия психологии и нейронаук. Согласно этой теории, обучение происходит естественным образом, когда человек взаимодействует с окружающим миром и другими людьми, получая опыт и испытывая эмоциональный отклик. Именно эмоции, с точки зрения автора, определяют этот опыт как важный и значимый, позволяют усвоить новые знания и навыки, а затем применять их на практике.

Сама модель 5Di в целом напоминает другие распространённые модели проектирования обучения (например, ADDIE, ASSURE и SAM), но отличает её как раз внимание к эмоциональной составляющей программы. Так, автор модели предлагает формулировать цели обучения в трёх аспектах — как мысли, чувства и действия, а для анализа аудитории использовать «график эмоций», где респонденты отмечают значимые для них события, такие как сложный разговор с коллегами или запуск большого проекта.

Шеклтон-Джонс представил теорию и модель проектирования в книге «Как люди учатся». Её первое издание с подзаголовком «Проектирование образования и тренингов, повышающих результативность» (Designing Education and Training that Works to Improve Performance) на английском языке вышло в 2019 году, а на русском полностью не издавалось, хотя существует её краткое содержание в электронном формате.

К 2023 году Шеклтон-Джонс подготовил новое издание книги, дополненное новыми материалами и получившее подзаголовок «Новая модель обучения и познания, которая помогает лучше учиться и работать» (A New Model of Learning and Cognition to Improve Performance and Education). В 2024-м «СберУниверситет» перевёл его на русский язык и выпустил в серии «Библиотека Сбера», в которую входит литература на тему профессионального развития и непрерывного обучения.

В обновлённом издании автор рассказывает, как развивать навыки и повышать эффективность сотрудников в «гибридном мире», который возник с повсеместным распространением онлайн-обучения и развитием ИИ, делится практическими инструментами для разработки человекоцентричных образовательных программ, а также результатами новых исследований на тему обучения и познания.