UI для людей с психозом: лондонские дизайнеры сделали приложение для терапии

Лондонское агентство Special Projects и национальная служба здравоохранения Англии (National Health Service) разработали приложение для лечения пациентов с психозом. Оно не заменяет личную терапию, но может оказаться хорошим подспорьем. Приложение помогает рационализировать мысли вне стен кабинета и интегрировать инструменты и новые привычки, полученные в ходе лечения, в повседневную жизнь.

Специалисты из Королевского колледжа Лондона (KCL) провели исследования. Выяснилось, что техническая грамотность людей, страдающих психозом, может быть ниже среднего, а ещё такие пациенты могут испытывать финансовые трудности и иметь старый смартфон. У четверти людей с тяжёлым психозом вообще не было смартфона. Агентство Special Projects должно было сделать приложение SlowMo максимально инклюзивным, доступным для всех возрастов и подходящим для всех телефонов.

«Цель приложения — перестать им пользоваться», — говорят в Special Projects. Первоначально оно предназначалось для использования во время сеансов терапии, чтобы отслеживать прогресс и учить пациента навыкам саморегуляции, но теперь пользователи могут работать с ним самостоятельно, дома или в общественных местах.

В интерфейсе тревожные мысли представлены серыми пузырьками, а более рациональные мысли — яркими и градиентными. Пользователи могут взаимодействовать с ними, изменяя размер, чтобы выражать серьёзность беспокойства, регулируя прозрачность в зависимости от того, насколько правдивой кажется тревожная мысль, и определяя скорость вращения в зависимости от того, как быстро работает мышление. Содержимое приложения также можно распечатать в виде карточек, если у пациента нет телефона. Интерфейс получился простым, спокойным и дружелюбным.

На графике прогресса изначально была линия, идущая вверх, пока специалисты не поняли, что это не слишком хорошо влияет на пациентов с психозом. Её заменили линией, идущей вперёд, с небольшими подъёмами и спусками, которая более точно отражает терапевтический процесс. А ещё в приложении нет системы вознаграждений или баллов, потому что она может негативно повлиять на лечение.