Образовательная платформа

Менеджер отдела продаж

Начнёте зарабатывать от 100 000 ₽ уже через 3 месяца
-35% 0 дня 00:00:00
Записаться на курс
  • Освоите ключевые навыки

    Изучите всё — от написания питча для клиента до технологий продаж

  • Отработаете их на практике

    Попрактикуетесь на реальных задачах менеджеров по продажам

  • Закрепите на тест-драйве

    Выберете, куда хотите попасть — в Skillbox или в Точку

  • -35%

    Скидка  действует
    0 дня 00:00:00

Курс от лидеров продаж Skillbox и Точки 🔥

Этот курс — коллаборация опыта, знаний и навыков практикующих специалистов Skillbox и Точки. Вы узнаете, как продавать, выстраивать коммуникацию и приносить бизнесу больше выручки, а после — сможете попасть на тест-драйв профессии.

Тест-драйв профессии в реальных компаниях

  • Skillbox

    Skillbox — крупнейшая образовательная компания в России и СНГ. Мы ищем менеджеров по B2C-продажам.

  • Точка

    Точка — IT-компания. Она создаёт продукты для бизнеса. Ребята ищут менеджеров по B2B-продажам.

Кому полезен курс

  • Тем, кто хочет перейти из другой сферы

    Приобретёте знания и навыки и сможете перейти в продажи из другой сферы.

  • Людям без опыта в сфере продаж

    Получите первую квалификацию, начнёте карьеру в новой сфере и сможете получать достойную заработную плату.

  • Менеджерам с небольшим опытом работы

    Повысите квалификацию и сможете претендовать на повышение зарплаты.

Вы соберёте резюме с ключевыми навыками. Даже если у вас нет профильного образования

Должность

Менеджер по продажам

Навыки

  • Понимаю особенности холодных и тёплых продаж
  • Умею привлекать новых клиентов
  • Разбираюсь в специфике B2B и B2C
  • Умею выявлять потребности клиентов в различных отраслях
  • Грамотно работаю с воронкой продаж
  • Умею установить контакт с раздражёнными и агрессивными клиентами
  • Закрываю возражения
  • Решаю проблемы и претензии клиентов
  • Знаю, как восстановить отношения с недовольными клиентами
  • Устанавливаю и поддерживаю долгосрочные отношения с клиентами
  • Провожу анализ продажи и ищу точки роста

Но это зависит только от вас

Чем больше вы будете приносить денег компании, тем больше будете получать.
  • 60 000+ ₽
    Новичок после курса
  • 120 000+ ₽
    Эксперт 6 месяцев
  • 300 000+ ₽
    Профессионал 9 месяцев

Вот ещё 4 причины пройти курс

  • Карьерный рост

    Сможете стать профессиональным менеджером по продажам меньше чем за год работы, а не три, как в IT.

  • Спрос на рынке услуг

    Избежите проблем с поиском работы — менеджеры по продажам нужны в любой сфере и любому бизнесу.

  • Гибкий формат работы

    Выберете подходящий для себя формат: уйдёте на удалёнку, устроитесь в офис или совместите.

  • Развитие навыков коммуникации

    Прокачаете навыки эффективного общения, что пригодится во всех сферах жизни.

Развивайте навыки и не бойтесь за своё будущее 🥇

У менеджеров по продажам высокие доходы, интересные задачи и постоянное развитие, а спрос на них растёт каждый год. Например, в 2024 году спрос вырос на 33% по сравнению с предыдущим годом, по данным hh.

Как проходит обучение

  • Короткие видео с доступом навсегда Изучите важную теорию в простом и удобном формате.
  • Практические задания для отработки навыков Разберёте особенности разных типов клиентов и будете практиковаться после каждого урока.
  • Регулярные вебинары с разбором кейсов На вебинарах с экспертами будете участвовать в ролевых играх в роли менеджеров и клиентов.
  • Обратная связь от кураторов-практиков Они подскажут, какие навыки стоит развить, и помогут построить фундамент для будущей карьеры.

Программа курса

  • 12 часов теории
  • 118 часов практики
  • 1 проект в портфолио
  • Курс создан в 2024 году
  1. Основные курсы
    1. Как выбрать компанию 4 урока, 1 тест на профориентацию
      • Поймёте миссию и задачи менеджера отдела продаж
      • Изучите доступные вам карьерные пути
      • Поймёте специфику продаж в разных сегментах бизнеса
      • Сможете выбрать идеальную компанию под ваши ценности
      • Изучите реальный кейс развития от менеджера по продажам до топ-менеджера
    2. Технология продаж: установление контакта 3 урока, 1 практическое задание
      • Поймёте, как и зачем устанавливать контакт
      • Узнаете, как готовиться к звонку с клиентом
      • Получите алгоритм для начала взаимодействия
      • Научитесь получать необходимую информацию для установления контакта
      • Изучите психологические типы клиентов, сможете определять их в разговоре и выстраивать диалог
      • Сможете корректно общаться даже с агрессивными и раздражёнными клиентами
      • Проанализируете реальные разговоры с клиентами, зафиксируете основную информацию и пропишете формулировки для установления доверия
    3. Технология продаж: выявление потребностей 4 урока, 1 практическое задание
      • Изучите потребности клиентов в разных областях бизнеса
      • Получите алгоритм для выявления потребностей
      • Научитесь корректно узнавать боли клиента
      • Узнаете, как самостоятельно формировать потребности клиента и тем самым влиять на его решения
      • Проанализируете реальные разговоры с клиентами, зафиксируете явные потребности и сформируете вопросы для уточнения остальных
    4. Технология продаж: презентация продукта 4 урока, 1 практическое задание
      • Узнаете, какая информация нужна для качественной презентации
      • Научитесь формулировать продающие предложения
      • Получите алгоритм для проведения презентации
      • Сформулируете продающие питчи на основе базы знаний о продукте и подготовите презентацию для двух типов клиентов
    5. Технология продаж: отработка возражений и закрытие сделки 4 урока, 1 практическое задание
      • Научитесь работать с разными типами отказов
      • Поймёте, что возражения — это постоянная часть работы в продажах
      • Узнаете, на что обратить внимание при озвучивании финальной стоимости
      • Изучите триггеры и условия для закрытия сделки
      • Зафиксируете возражения клиента, определите их тип и корректно отработаете
    6. Управление воронкой и оценка эффективности продавца 5 уроков, 1тест
      • Научитесь грамотно распределять своё рабочее время и управлять базой контактов
      • Узнаете, как вас можно оценить по личным показателям и показателям отдела
      • Поймёте, как показатели эффективности влияют на бизнес и ваш доход
      • Пройдёте тест по метрикам продавца
    7. Послепродажное обслуживание 3 урока, 1 практическое задание
      • Научитесь устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами
      • Поймёте, как работать с возникающими претензиями и восстанавливать отношения
      • Получите алгоритм для отработки негатива
      • Узнаете, как снижать репутационные риски компании
      • Пропишете корректный ответ для недовольного клиента
    8. Личный карьерный трек 6 уроков, чек-лист по прохождению собеседования
      • Познакомитесь с этапами собеседования на роль менеджера по продажам
      • Поймёте, как отвечать на частые вопросы эйчаров
      • Изучите возможные треки развития внутри компании
      • Поймёте, где ещё вам может пригодиться опыт в продажах
      • Узнаете, какие навыки вам будут нужны для разных путей развития
      • Изучите реальный кейс развития от менеджера по продажам до CEO
    9. Тест-драйв профессии В Skillbox или в Точке
      • Если ваша работа на курсе и результаты практических задач впечатлят экспертов Skillbox или Точки, вы получите шанс попасть на тест-драйв профессии в отдел продаж одной из компаний.

Подтверждение ваших навыков

В конце обучения получите сертификат установленного образца. Мы обучаем по государственной лицензии №Л035−1 298−77/179 609.

Посмотреть сертификат

Как сотрудники Skillbox и Точки развивались в сфере продаж

  • С начала работы в Точке мой уровень жизни изменился: я купил за наличные машину мечты, езжу в отпуск 2−3 раза в год, чувствую себя комфортнее в социуме, обрёл уверенность и финансовую стабильность.

    Оператор колл-центра менеджер по продажам
  • После начала работы в продажах Точки моя жизнь перешла на высший уровень. Теперь путешествую, работая удалённо. Купила машину и квартиру, ни в чём себе не отказываю. Точка даёт прозрачное и классное развитие в разных ролях. Моя жизнь разделилась на «до» и «после».

    Администратор тренер продавцов
  • За 2 года стала сеньор-продавцом, преподавателем и провожу встречи с партнёрами Точки. Планирую день, работаю удалённо или в офисе. Работа не ограничена открытием счетов — Точка даёт возможность заниматься любимым делом, развиваться. Чувствую себя нужной и ценной.

    Андеррайтер сеньор-продавец
  • За несколько лет Skillbox полностью с нуля вырастил из меня продажника, а я реализовала свои цели и повысила доход в 3 раза. Для меня продажи — это про выход из зоны комфорта и рост скилов, которые пригодятся в любой сфере.

    Менеджер колл-центра менеджер по продажам

Добиться таких же результатов вам помогут практикующие эксперты

Стоимость курса

Скидка 35% действует 0 дня 00:00:00

  • 59 992
  • 38 995
  • -35%
2 052 ₽/мес
  • В рассрочку на 19 месяцев
  • Первый платёж через 6 месяцев
  • Поможем с трудоустройством — или вернём деньги*
  • Студенты могут вернуть до 13% стоимости курса, оформив налоговый вычет
  • Тест-драйв профессии в Skillbox или в Точке
  • Сильное резюме

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных, с правилами пользования Платформой и публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Сразу после покупки курса вы получите

  • Картинка для бонуса Год изучения английского в подарок

    Освоите быстрое запоминание слов и грамматики в онлайн-школе английского языка Skillbox.

  • Картинка для бонуса Дополнительную скидку 10% на курсы для детей

    Получите скидку на любой курс в IT-школе для детей Skillbox Kids и курс по шахматам в подарок.

  • Картинка для бонуса Возможность открыть второй курс

    Пригласите друга в Skillbox, и мы откроем вам ещё один курс на выбор — не дороже покупки друга.

Студенты довольны обучением

  • 93% выпускников отмечают, что Skillbox помог достичь поставленной цели
  • 78% выпускников готовы рекомендовать обучение в Skillbox

Данные независимого опроса выпускников Skillbox, проведённого Высшей школой экономики (НИУ ВШЭ)

4 500+ оценок на разных независимых площадках

  • 4,7
    4 967 оценок
  • 4,7
    974 оценки
  • 4,8
    490 оценок
  • 4,5
    2 368 оценок
  • 4,7
    559 оценок
  • 5,0
    321 оценка
  • 4,5
    230 оценок
  • 4,7
    232 оценки

Часто задаваемые вопросы

  • У меня нет опыта в продажах, ваш курс мне подойдёт?
    Мы построили курс так, чтобы вы уверенно выполняли задачи, даже если осваиваете продажи с нуля. Вы получите максимально подробную теорию от экспертов и закрепите её на практических задачах. Также мы будем делиться с вами полезными чек-листами и алгоритмами, которые всегда будут у вас под рукой. И не забывайте: в любой непонятной ситуации вы можете написать своему куратору или в чат — вам обязательно помогут.
  • Я работаю в продажах, ваш курс мне пригодится? Чему я на нём научусь?
    Курс поможет стать увереннее и компетентнее, особенно если раньше вы учились по открытым источникам или у старших коллег.

Вы сможете освежить и актуализировать знания о продажах, послушаете советы и лайфхаки от экспертов Skillbox и Точки, узнаете о подходах и инструментах менеджеров по продажам.
  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?
    График максимально свободный, без жёстких дедлайнов. Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой, хобби и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
  • Сколько времени мне нужно, чтобы пройти курс?
    Мы составили программу так, чтобы вы могли пройти курс за 2 месяца. Для этого достаточно заниматься от 3 до 5 часов в неделю.Вы можете закончить курс ещё быстрее, если будете заниматься больше и чаще. Если у вас не так уж много свободного времени, можете заниматься меньше — мы не будем вас торопить. Но тогда прохождение может занять несколько месяцев.
  • Кто будет мне помогать во время курса?
    Во-первых, у вас будет ваш персональный куратор, с которым вы сможете общаться в чате прямо на платформе. Он будет проверять ваши работы, давать персональные советы, отвечать на вопросы и делиться дополнительной полезной информацией.

Во-вторых, вы можете задавать вопросы в чате курса. Там вам будут отвечать кураторы чата — практикующие продавцы с многолетним опытом, а также разработчики курса. Ещё вам смогут помочь более опытные студенты, которые пришли на курс раньше или уже начали работать.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?
    Да, вы можете купить курс в рассрочку. Стоимость курса разобьётся на небольшие ежемесячные платежи, первый можно будет внести через несколько месяцев после старта.
  • Я сам могу выбрать компанию для тест-драйва?
    Да, вы сами выбираете, куда хотите попасть: в Skillbox или в Точку. Учтите, что Skillbox ищет менеджеров по B2C-продажам, Точка — по B2B-.
  • Как попасть на тест-драйв профессии?
    Чтобы попасть на тест-драйв профессии после курса, вам нужно пройти собеседование и проверку службы безопасности.
  • Как проходит тест-драйв в Точке?
    Тест-драйв профессии в Точке состоит из 6 этапов:

    1. Выполните домашнее задание
    2. Познакомитесь с компанией и узнаете больше про работу
    3. Разберёте домашнее задание вместе с куратором
    4. Узнаете про продажи, портреты клиентов, их потребности
    5. Послушаете диалоги с клиентами и узнаете фишки в общении
    6. Разыграете ролёвки: отработаете полученные знания на практике и получите обратную связь от менеджеров из Точки

    На следующий день встретитесь в Zoom и обсудите, как всё прошло.
  • Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?
    Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей.

    • Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую.
    • Для этого понадобится договор на обучение на платформе, наша лицензия на образовательную деятельность и чек об оплате курса, который придёт вам на почту или в личный кабинет банка.
    • Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы.
    • В течение 30 дней налоговая подтвердит ваше право на вычет.
    • Если будете оформлять возврат части НДФЛ через работодателя, вам останется подать ему заявление о получении налогового вычета.

    Не переживайте, если процесс кажется вам сложным. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.

  • Как проходит тест-драйв в Skillbox?
    Тест-драйв профессии в Skillbox состоит из 5 этапов.

    1. Познакомитесь с другими участниками тест-драйва и послушаете разговоры с клиентами.
    2. Узнаете, какие существуют способы оплаты, и научитесь расчитывать бюджет сделки.
    3. Составите скрипт продаж и проведёте разбор звонков.
    4. Разыграете ролёвку: попрактикуетесь выявлять потребности клиентов и совершать продажи, получите обратную связь от менеджеров Skillbox.
    5. Научитесь работать в CRM и сдадите итоговый тест.

    После этого посетите установочную встречу и обсудите, как прошёл тест-драйв.
  • После тест-драйва меня трудоустроят?
    Да, если вы хорошо справились с практикой на тест-драйве, вам могут предложить работу.