К записям

Как бизнесу работать с данными

Управление 12 мая 2020
Онлайн-лекция о работе с данными для маркетологов, аналитиков и менеджеров.

  • Арсений Уланов

    Руководитель отдела CRM «Яндекс.Едадил»
    Занимался CRM и лояльностью в крупных российских компаниях: Яндекс, X5 Retail Group, Почта России, Philips. Преподаватель по CRM-маркетингу.

  • Илья Добреля

    Разработчик CVM-стратегий
    В прошлом руководитель направлений CRM и программ лояльности в Wikimart, KFC и Okko.

О лекции

Многие компании располагают большим количеством данных клиентов, но не могут правильно ими воспользоваться.

Бывший руководитель направления CRM в Okko Илья Добреля поможет разобраться, какие клиентские данные нужны бизнесу в первую очередь и для чего. Покажет эволюцию использования клиентских данных. Расскажет о трендах и о перспективах.

Руководитель целевого маркетинга Яндекс.Едадила Арсений Уланов поговорит о программах лояльности. Расскажет, зачем нужны программы лояльности и как они должны выглядеть. Даст полезные советы по сегментации клиентской базы и анализу эффективности акций.

Другие лекции
по направлению Управление

Ещё записи