Савицкий Директор по управлению эффективностью в международной телекоммуникационной компании
6 месяцев бесплатно — первый платёж через полгода
Профессия Операционный менеджер
Вы научитесь выстраивать бизнес-процессы и эффективную работу отделов компании. Узнаете, как добиться соблюдения дедлайнов и стандартов качества товаров и услуг. Сможете повысить свой KPI и больше зарабатывать.
- ★4,5 из 5 на основе 2 161 оценки курса
- Процессный подход к управлению
- 148 часов практики во время обучения на платформе
- План оптимизации производства и новая стратегия компании к концу курса
- Бесплатный доступ к платформе Business Studio на время обучения
О профессии
Операционный менеджер управляет процессами компании по производству товаров и услуг. Он анализирует объёмы, скорость и затраты при производстве, следит за рисками и изменениями. Предлагает эффективные решения по улучшению работы и помогает увеличить прибыль.
Операционные менеджеры всегда востребованы в разных отраслях: от IT до крупных промышленных предприятий. Эти специалисты настраивают бизнес-процессы на предприятии, занимаются консалтингом или работают на управленческой позиции.
- От 95 000 рублей
зарплата опытного специалиста по данным hh.ru
- 7 062 вакансий
операционного менеджера открыто на hh.ru на октябрь 2022 года
- 60% вакансий
находятся в высокооплачиваемом корпоративном сегменте
- ВТБ, «Альфа-Банк», «Ситидрайв», Сбер, «Кухня на районе», Ozon, «МегаФон»
сейчас ищут операционных менеджеров
Что делают операционные менеджеры: кейсы от автора курса
Что даёт профессия операционного менеджера
Профессия востребована IT-компаниями
IT — это не только программирование. Поэтому компании ищут разных специалистов в свои команды, без работы которых невозможно создать современный IT-продукт.
IT — это стабильно растущий рынок и хорошие карьерные перспективы.
А ещё аккредитованные IT-компании получают поддержку от государства. Их сотрудники могут:
- Купить квартиру или дом в ипотеку по льготной ставке 5%.
- Получить отсрочку от армии на время работы.
Вы научитесь
- Внедрять операционный менеджмент
Сможете разрабатывать и постоянно улучшать бизнес-процессы.
- Управлять проектами
Научитесь определять цели проекта, просчитывать экономику, управлять людьми, сроками и задачами.
- Анализировать данные
Сможете использовать Big Data и BI-системы для измерения эффективности работы отделов, сотрудников, маркетинга.
- Разрабатывать бизнес-стратегию
Поймёте, как ставить долгосрочные цели и определять для них метрики. Сможете расставлять приоритеты и планировать краткосрочные цели.
- Рассчитывать риски
Поймёте, как защитить компанию от рисков. Научитесь их классифицировать и анализировать. Сможете подготовить стратегию противодействия рискам.
- Строить финансовые модели
Проанализировав финансовую отчётность и внешний рынок, сможете просчитать unit-экономику и определить прибыльность компании.
- Анализировать бизнес-процессы
Поймёте, как обнаружить узкие места в рабочих процессах и избавиться от них. Сможете оптимизировать работу и увеличить выручку.
- Управлять командой
Научитесь создавать и контролировать команды, даже если те работают удалённо. Сможете управлять вовлечённостью и мотивацией.
- Управлять продажами
Найдёте возможности для быстрого роста выручки, оцените эффективность процессов в отделе продаж, внедрите системы планирования и контроля.
Операционный менеджер использует в работе процессный подход
Суть такого подхода — проанализировать бизнес-процессы, найти узкие места — участки, где не хватает ресурсов или что-то мешает, — и затем улучшить их производительность.
Операционный менеджер постоянно улучшает процессы. Благодаря этому компания больше зарабатывает, меньше тратит и улучшает качество товаров и услуг.
Как быстро окупится обучение
Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование.
На позиции Junior вы заработаете столько же, сколько стоит курс,
за 2 месяца
Зарплаты операционного менеджера,
по данным HH.ru- Junior Начало работы
- Middle Опыт — 12 месяцев
- Senior Опыт — 24 месяца
Ваш карьерный трек
Специалист
Вы детально разбираетесь в своей области, готовы расти дальше и выходить на руководящие позиции.
Операционный менеджер
У вас уже достаточно знаний и опыта в определённой индустрии — вы хотите в ней развиваться. Становитесь операционным менеджером конкретного отдела или этапа производства.
Операционный директор
На этой позиции вы сможете принимать важные управленческие решения. Они помогут сократить расходы, увеличить рентабельность и повысить конкурентоспособность бизнеса.
3 формата обучения на выбор
- Стандартный
Для тех, кто хочет быстро получить новые знания, отработать их на практике и сразу применить в работе.
- Научитесь эффективно управлять процессами и внедрять улучшения — вне зависимости от того, в какой сфере работаете
- Углубите знания на офлайн-воркшопах с экспертами
- Сможете улучшить показатели своих проектов и получите шанс на повышение
- Индивидуальный
Для тех, кто работает на сложных проектах и хочет получить объёмную персональную поддержку от практикующего эксперта. Включает все преимущества формата «Стандартный».
- Получите 10 персональных онлайн-консультаций от эксперта
- Сможете задать любые вопросы и получить персональную помощь под ваши цели
- Вместе разберёте сложные моменты как на курсе, так и в вашей рабочей практике
- Индивидуальный+
Для тех, кто хочет глубже погрузиться в необходимые темы и максимально быстро достичь рабочих целей. Включает все преимущества формата «Индивидуальный».
- Получите 15 персональных онлайн-консультаций от эксперта
- Сможете быстрее двигаться к своим целям благодаря более насыщенной поддержке
- Успеете несколько раз обратиться за советом даже после окончания курса
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Вы сможете удалённо работать в штате и получать дополнительный доход на фрилансе в разных сферах образовании, бизнесе, финансах, IT.
Бесплатный доступ к курсу «Справляемся с тревогой и беспокойством»
Вы научитесь лучше адаптироваться к неопределённости. Поймёте, как выдерживать сложные эмоции и снизить уровень тревоги. Освоите техники самопомощи при беспокойстве и панике.
Как проходит обучение
на платформе
Наставник
- Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
- В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.
Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️
Содержание курсов
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов. 93% окончивших курс отмечают, что Skillbox помог им достичь цели. 8 из 10 человек рекомендуют платформу.
- 6 месяцев обучения
- 343 видеоматериала
-
Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
-
- Введение
- Управление объёмами производства продуктов и услуг
- Управление качеством
- Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
- Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
- Организация процесса непрерывных улучшений
- Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
- Планирование и внедрение непрерывных улучшений
-
-
Бизнес-стратегия
-
- Постановка стратегических целей
- Приоритизация и планирование
- Метрики и бюджетирование
-
-
Бизнес-аналитик
-
- Что такое бизнес
- Два состояния бизнеса: капитализация и профит
- Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
- Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
- Ролевая и бюджетная модели
-
-
Управление проектами
-
- Определение цели проекта
- Разработка концепции проекта. Часть 1
- Разработка концепции проекта. Часть 2
- Фиксация требований проекта
- Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
- Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
-
-
Управление рисками
-
- Основные понятия в управлении рисками
- Цикл управления рисками
- Идентификация и анализ рисков
- Классификация и качественный анализ рисков
- Количественный анализ рисков. Карта рисков
- Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
-
-
Управление командами
-
- Эффективная команда: как создать, развить, направить
- Система целей и показателей, отношения с руководством
- Вовлечённость и мотивация команды
- Развитие команды
- Контроль
- Как реализовывать необходимые изменения
- Управление удалённой командой
-
-
Управление изменениями
-
- Подготовка организационных изменений
- Планирование изменений
- Проверка плана изменений на прочность
- Реализация плана изменений
- Подведение итогов проекта по внедрению изменений
-
-
TeamLead
-
- Управление собой
- Управление задачами и фокусом внимания
-
-
Аналитик данных с нуля
-
- Знакомство с big data.
- Power BI
-
-
Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
-
- Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
- Инструменты digital-аналитики. Визуализация
- Аудит продаж
- Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
-
-
Финансовый аналитик
-
- Анализ финансовой отчётности
- Анализ внешней среды
- Юнит-экономика
- Оценка бизнеса
- Финансовое моделирование
- Рынки капитала
-
-
Управление продажами
-
- Оценка текущей ситуации
- Оценка текущих процессов
- Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
-
-
Правовая сторона бизнеса
-
- Трудовые взаимоотношения
- Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
- Судебные споры (коммерческие споры)
-
-
Excel с нуля до PRO
-
- Основной функционал Excel. Часть 1.
- Основной функционал Excel. Часть 2.
- Формулы и функции Excel. Введение.
- Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами.
- Формулы и функции Excel. Более сложные формулы.
- Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных.
- Визуализация данных в Excel.
- Сводные таблицы в Excel.
-
-
Итоговый проект
Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.
Уже прошли какие-либо курсы Skillbox?
Скажите об этом менеджеру — платить за них не придётся.
Получить презентацию курса и консультацию специалиста
Какие практические работы вас ждут
-
Определите операционную деятельность
Рассмотрите кейс крупной компании и выделите операционный менеджмент из общей деятельности. -
Отредактируете процессную карту
Проанализируете процессную карту компании, найдёте слабые места и предложите улучшения. -
Декомпозируете операционные цели компании
Разложите высокоуровневую цель на этапы, построите систему мотивации и определите ответственных за KPI. -
Построите карту создания ценности
Проанализируете деятельность компании, разработаете карту потока, выделите её основные элементы и определите узкие места. -
Разработаете систему планирования и контроля качества
Продумаете показатели целевого качества. Решите, как выявлять производственные потери и брак. -
Сформируете систему планирования и контроля затрат
Определите, какие факторы повышают расход бюджета. Спрогнозируете затраты и выясните, как их контролировать.
Итоговый проект
Спикеры
Савицкий Директор по управлению эффективностью в международной телекоммуникационной компании
Гейшерик Операционный директор агентства POSSIBLE Group
Булавин Начальник отдела развития данных в банке «Открытие»
Мироненко Генеральный директор компании «Авиант»
Скориков Главный архитектор и системный бизнес-аналитик AWG.RU
Джумурат Руководитель команды разработки рекомендательной системы в «Иви»
Орлов Руководитель по цифровой трансформации в Refin.online
Булешов И. о. начальника отдела технологического развития департамента интерактивной коммерции МТС
Маньковский Head of product, «Северсталь»
Лапина Вице-президент по коммуникациям PMI Moscow
Рябых Генеральный директор Группы компаний «Альт-Инвест»
Дозорцев Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford
О Skillbox
Ваше резюме после прохождения курса
Операционный менеджер
от 100 000 ₽
Навыки
- Оценка эффективности бизнес-процессов
- Распределение бюджета по подпроцессам
- Управление рисками
- Digital-аналитика
- Планирование и внедрение улучшений
- Управление проектами
- Тимбилдинг и умение управлять конфликтами
- Анализ финансовой отчетности
- Приоритизация и планирование
- Планирование бюджета проекта
- Аналитика данных
- Планирование и контроль продаж
Подтверждение ваших навыков
В конце обучения получите сертификат установленного образца. Мы обучаем по государственной лицензии №Л035−1 298−77/179 609.
Год английского языка!
Пройдите 3 модуля из первого курса и получите доступ к урокам английского языка по промокодам от Skillbox на год.
Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любую профессию с 1 марта 2023 года.
Вас ждут:
- методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
Форматы обучения на платформе
-
Стандартный
- 6 месяцев обучения
- 1 большой проект «План по внедрению изменений»
- 63 практические работы
-50%- 5 672 ₽/мес.
- 11 344 ₽/мес.
- Рассрочка на 24 месяца
- Самый популярный
Индивидуальный
- 7 месяцев обучения
- 1 большой проект «План по внедрению изменений»
- 63 практические работы
- 10 консультаций с практикующим экспертом
-55%- 5 881 ₽/мес.
- 13 069 ₽/мес.
- Рассрочка на 30 месяцев
-
Индивидуальный+
- 8 месяцев обучения
- 1 большой проект «План по внедрению изменений»
- 63 практические работы
- 15 консультаций с практикующим экспертом
-50%- 6 943 ₽/мес.
- 13 887 ₽/мес.
- Рассрочка на 30 месяцев
Получить бесплатную консультацию
- #priceNew# #priceNewCurrency#
- #priceOld# #priceOldCurrency#
- #bullets#
Вам может понравиться
Где работают участники курсов Skillbox
Часто задаваемые вопросы
-
Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?
Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент. -
Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?
Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю. -
Кто будет мне помогать в обучении на платформе?
У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки. -
Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?
Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи. -
Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?
Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей.- Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую.
- Для этого понадобится договор на обучение на платформе, наша лицензия на образовательную деятельность и чек об оплате курса, который придёт вам на почту или в личный кабинет банка.
- Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы.
- В течение 30 дней налоговая подтвердит ваше право на вычет.
- Если будете оформлять возврат части НДФЛ через работодателя, вам останется подать ему заявление о получении налогового вычета.
Не переживайте, если процесс кажется вам сложным. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.
Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время
Оплатить без консультации и получить скидку 6806 ₽ или оформите рассрочку
- Санкт-Петербург
- Алматы
- Минск
- Москва
- Санкт-Петербург
- Алматы
- Волгоград
- Воронеж
- Екатеринбург
- Казань
- Красноярск
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Пермь
- Ростов-на-Дону
- Уфа
- Челябинск
- Вологда
- Гомель
- Ижевск
- Иркутск
- Калининград
- Кемерово
- Киров
- Краснодар
- Курск
- Липецк
- Махачкала
- Оренбург
- Пенза
- Ростов
- Рязань
- Саратов
- Сочи
- Ставрополь
- Сургут
- Тверь
- Тольятти
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Ульяновск
- Хабаровск
- Чебоксары
Отзывы участников
8 отзывов