В чёрную пятницу — скидки до 60% : : Узнать больше В чёрную пятницу — скидки до 60%
Образовательная платформа
Найди себя в Skillbox Скидка 45% действует 0 дней 00:00:00
Курс

Customer Development

Вы научитесь тестировать идеи и прототипы с помощью подхода CustDev, поймёте, как выявлять потребности клиента и тренды, и сможете развивать свой продукт, опираясь на запросы пользователей.

Кому подойдёт этот курс

  • Product-менеджерам

    Вы лучше поймёте свою аудиторию и запросы рынка, научитесь вычислять их соответствие (PMF), чтобы создать более востребованный продукт.

  • Предпринимателям

    Научитесь тестировать свои гипотезы и сэкономите время и деньги, отказавшись от заведомо провальных идей.

  • UX-дизайнерам, аналитикам

    Научитесь проводить интервью с пользователями, определять их потребности и боли, чтобы давать людям именно то, что они ищут.

Чему вы научитесь

  • Тестировать гипотезы

    Освоите тестирование гипотез с помощью подхода CustDev.

  • Исследовать целевую аудиторию

    Научитесь определять целевых клиентов, их потребности и запросы.

  • Находить и валидировать идеи продукта

    Изучите, как поэтапно искать и отбирать перспективные для бизнеса идеи продуктов.

  • Интервьюировать пользователей и анализировать результаты

    Разберётесь, как составить грамотный сценарий интервью, подготовиться и провести беседу с пользователем, а затем проанализировать результаты опроса.

  • Разрабатывать MVP и выбирать каналы дистрибуции

    Сможете создавать тестовые прототипы продуктов для проверки ваших гипотез. Узнаете, как выбирать с помощью тестирования наиболее перспективные каналы сбыта.

  • Развивать продукт

    Научитесь использовать информацию о запросах пользователей, чтобы создавать более востребованные на рынке продукты.

О Skillbox

Skillbox —
по качеству обучения. Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Год английского языка бесплатно

Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.

Предложение действует для пользователей Skillbox, которые купили любой курс с 1 марта 2023 года.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
Изображение KESPA

Как проходит обучение на платформе

  • Регистрация

    Знакомитесь с платформой

    Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами. Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса.

  • Теория

    Получаете знания

    Курсы состоят из тематических видео разной длительности. Смотрите их когда и где угодно. Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию.

  • Практика

    Выполняете задания

    Мы уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест. Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио.

  • Обратная связь

    Работаете с куратором

    Проверкой заданий занимаются кураторы. Это эксперты по теме курса. Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты. Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе.

Содержание курса

Вы пройдёте все этапы разработки MVP от определения проблемы до презентации прототипа.

  • 1 месяц обучения
  • 6 тематических модулей
  1. Классическая модель CustDev — основы классического подхода к исследованию клиентских аудиторий, а также его особенности в России.

  2. Customer Discovery — инструменты изучения рынка, ранжирования идей, расчёт ёмкости рынка и формирование гипотез.

  3. Проведение интервью в CustDev — подготовка сценария, поиск аудитории, проведение интервью и обработка результатов.

  4. Формирование MVP 0 — создание тестового прототипа, проверка гипотезы.

  5. Формирование MVP 1 — формирование на основе предыдущего прототипа улучшенной версии продукта.

  6. Выбор каналов дистрибуции — определение воспроизводимых и масштабируемых каналов сбыта продукта.

Кураторы-эксперты и живая обратная связь

Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.

Помогаем разобраться и справиться

Оперативно ответим на вопросы по домашнему заданию и пришлём качественный разбор 💙

Спикеры

Михаил
Войтко
Исполнительный директор (управление IT-процессами) в SberDevices

Руководил направлением по работе с партнёрами в Яндексе, а также отделом консалтинга в компании QED. Работал в Microsoft.

Евгений
Паршин
Основатель и CEO ProductHub.ru, CPO в «Альфа-Банке»

Основатель ProductHub. Больше 3 лет работает с собственными стартапами.

Михаил
Свердлов
Директор по бизнес-развитию в Skypro

Экс-директор по контенту в Skyeng

Илья
Брискин
Руководитель группы лидогенерации в Skyeng

Студенты довольны обучением

  • 93% выпускников отмечают, что Skillbox помог достичь поставленной цели
  • 78% выпускников готовы рекомендовать обучение в Skillbox

Данные независимого опроса выпускников Skillbox, проведённого Высшей школой экономики (НИУ ВШЭ)

4 500+ оценок на разных независимых площадках

  • 4,7
    4 967 оценок
  • 4,7
    974 оценки
  • 4,8
    490 оценок
  • 4,5
    2 368 оценок
  • 4,7
    559 оценок
  • 5,0
    321 оценка
  • 4,5
    230 оценок
  • 4,7
    232 оценки

Отзывы участников

Отзывы студентов Ирина Афанасьева Курс «Профессия Менеджер проектов»
Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных энергетических компаний. Сейчас для меня настало время перемен, и я подумала, что нужно обновить знания. Тем более что теоретических основ по управлению проектами у меня не было.

Учиться на платформе было очень интересно и познавательно, курсы помогли мне систематизировать весь опыт и получить новые знания.
Отзывы студентов Людмила Юрченко Курс «HR-менеджер с нуля»
Я новичок в профессии, и мне важно было, чтобы курс содержал в себе не только теорию, но и практику. Свои ощущения я назову более чем положительными, потому что курс мне понравился. Я очень много получила полезной информации, которой буду пользоваться. Сейчас я в процессе поиска работы, и карьерные консультанты Skillbox мне в этом очень помогают.
  • Старт курса: 21 ноября
  • Осталось: 8 мест

Стоимость обучения на платформе

Скидка действует 0 дня 00:00:00

  • 4 288 ₽/мес
  • -45%
2 358 ₽/мес
  • В рассрочку на 12 месяцев

Записаться на консультацию или оплатить на сайте

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь на обработку персональных данных, с правилами пользования Платформой и публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Вам может понравиться

    Где работают участники курсов Skillbox

    Часто задаваемые вопросы

    • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять учёбе?
      Всё зависит только от вас. В среднем наши пользователи занимаются от трёх до пяти часов в неделю.
    • Я смогу общаться со спикерами?
      У вас будет куратор в Telegram-чате, а проверяющий эксперт лично прокомментирует практические задания и даст полезные советы. Так вы сможете перенять опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
    • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?
      Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на мелкие ежемесячные платежи.
    • Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?
      Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей.


      • Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую.
      • Для этого понадобится договор на обучение на платформе, наша лицензия на образовательную деятельность и чек об оплате курса, который придёт вам на почту или в личный кабинет банка.
      • Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы.
      • В течение 30 дней налоговая подтвердит ваше право на вычет.
      • Если будете оформлять возврат части НДФЛ через работодателя, вам останется подать ему заявление о получении налогового вычета.

      Не переживайте, если процесс кажется вам сложным. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.