Image
Онлайн-курс Партнёр:
Вадим Дозорцев
−40% для первых
20 студентов

Управление продажами

Вы научитесь оптимизировать бизнес-процессы, эффективно управлять командой, закрывать выгодные сделки и тем самым увеличивать продажи.

На рынке не хватает грамотных руководителей отделов продаж

Данные сайта hh.ru

Кому подойдёт этот курс

Чему вы научитесь

  1. Увеличивать продажи

    Узнаете, как успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с клиентами.
  2. Мотивировать сотрудников

    Узнаете о способах мотивации персонала, научитесь прокачивать их навыки и улучшать показатели.
  3. Управлять командой

    Научитесь нанимать сотрудников, распределять роли и зоны ответственности так, чтобы команда работала эффективно.
  4. Внедрять CRM

    Поймёте, зачем нужна CRM-система, как её внедрить и обучить других в ней работать.
  5. Представлять результаты руководству

    Сможете делать презентации, составлять отчёты и защищать их перед руководством.
  6. Оптимизировать работу отдела

    Разберётесь в системе работы отдела, сможете автоматизировать бизнес-процессы и определять KPI.

Как проходит обучение

  1. Изучаете тему

    В курсе — практические видеоуроки.

  2. Выполняете задания

    В том темпе, в котором вам удобно.

  3. Работаете с наставником

    Закрепляете знания и исправляете ошибки.

  4. Защищаете дипломную работу

    И дополняете ею своё портфолио.

2 месяца английского языка в подарок!

Изучайте английский язык в онлайн-школе EnglishDom вместе со Skillbox!

Студентов ждёт бесплатный доступ к курсам:

  • бизнес-английский,
  • собеседование на английском,
  • подготовка к IELTS,
  • английский для IT.

Программа

Вас ждут онлайн-уроки, практические задания и лайфхаки от практикующего специалиста по продажам.

  • 12 тематических модулей
  • 1 дипломная работа

Введение в курс

  • Узнаете, как устроен процесс и что значит быть успешным руководителем отдела продаж. Поймёте, как измеряются достижения руководителя и что важно учитывать при оценке своей работы.

Оценка текущей ситуации

  • Сможете анализировать финансовую отчётность компании по подразделению, сотрудникам и ключевым клиентам. Научитесь определять проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж.

  • Поймёте, как оценивать существующие бизнес-процессы работы с клиентом, и сможете определить проблемные зоны и точки роста для повышения объёма продаж.

  • Узнаете, как планировать и анализировать баланс плановых показателей. Сможете оценивать степень выполнения планов и определять, в какой момент нужно корректировать систему планирования.

  • Научитесь оценивать укомплектованность подразделения, уровень сотрудников и их соответствие выполняемым ролям. Поймёте, в каких случаях нужно внести изменения в штатное расписание и пересмотреть требования к сотруднику, а в каких — поменять систему подготовки и мотивации.

  • Оцените имеющуюся CRM-систему и то, как её используют, поймёте, нужно ли её дорабатывать.

Разработка плана изменений

  • Научитесь разрабатывать процессную модель to be — самостоятельно или с помощью консультанта. Модель to be помогает усовершенствовать и оптимизировать уже сложившиеся в организации процессы.

  • Сможете расписать будущие финансовые цели на отдельные KPI подразделения и сотрудников. Сбалансируете эти KPI, научитесь формулировать бюджет.

  • Научитесь формировать штатное расписание, профиль требований к сотруднику, набирать и обучать сотрудников. Поймёте, как создать и внедрить систему мотивации.

  • Поймёте, какая CRM-система вам нужна, выбрать IT-интегратора (подрядчика, который автоматизирует ваши процессы в CRM) и контролировать качество настройки. Узнаете, как внедрить CRM-систему в ежедневное использование.

Защита идей, отчётов и презентаций перед руководством

  • Узнаете, как подготовить визуальную часть презентации под конкретную целевую аудиторию (руководители, сотрудники, смежные подразделения).

  • Научитесь готовить и проводить публичную презентацию проекта изменений для руководителей совета директоров, топ-менеджеров компании и своих подчинённых.

Заявка не отправлена!

Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Дипломный проект

Преподаватели

Вадим
Дозорцев

Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

Основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений. Ведущий преподаватель в Высшая школа маркетинга, Высшая школа экономики, Академия «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.

Ваше резюме после обучения

Аделина Ветрова
  • Должность Руководитель отдела продаж
  • Зарплата от: 90 000 ₽

Профессиональные навыки:

  • Формирование организационной структуры ОП
  • Распределение ролей сотрудников
  • Внедрение и повышение KPI
  • Контроль выполнения планов продаж
  • Выстраивание воронки продаж
  • Создание отчётности
  • Мотивация персонала
  • Внедрение CRM
  • Оптимизация работы отдела продаж
  • Управление командой
  • Подбор сотрудников
  • Оценка эффективности работы

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Image

Стоимость обучения

−40% для первых
20 студентов
  • Рассрочка без первого взноса 3 500 ₽
  • Стоимость
    со скидкой 42 000 ₽
  • Первоначальная
    стоимость 70 000 ₽