Скидки до 55% и курс по ИИ в подарок : : Выбрать курс Скидки до 55% и курс по ИИ в подарок
Образовательная платформа

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

Увеличьте заработок своей компании и начните зарабатывать больше
−45% 0 дня 00:00:00
Записаться со скидкой
  • ★ 4,7 из 5

    на основе 900+ оценок курса

  • Эффективный отдел продаж

    за 6 месяцев

  • 50% курса — практика

    с обратной связью от опытных РОПов

  • −45%

    Скидка действует
    0 дня 00:00:00

Эффективные продажи — возможность пробить «потолок»

Руководитель отдела продаж (РОП) — это лидер, который отвечает за выполнение плана продаж. Он нанимает, обучает и мотивирует менеджеров, а также выстраивает систему работы. Эффективный руководитель отдела продаж — залог роста выручки компании.

Сейчас — самое время прокачать навыки руководителя отдела продаж

  • Растущий спрос

    Сейчас на рынке 12 318 вакансий, по данным hh.ru. Новые бизнесы постоянно открываются и им нужны РОПы.

  • Высокая зарплата

    У руководителей отдела продаж нет потолка в зарплате, ведь сколько продашь — столько получишь.

  • Удалённая работа

    РОПы могут работать в офисе, дома или совмещать оба формата.

  • Без профильного образования

    Руководителем отдела продаж можно стать с любым образованием — важно лишь знать своё дело.

Кому важно уметь продавать

  • Менеджерам по продажам

    Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям. Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить эффективность.

  • Текущим руководителям

    Добьётесь новых результатов и найдёте свежие идеи для управления командой, сможете систематически повышать результаты отдела.

Построите эффективный отдел продаж за 6 месяцев

Вы научитесь на курсе всему процессу от найма и адаптации сотрудников и до построения воронки продаж и расчета расходов. И это ещё до завершения курса.

50% обучения — практика

  • Освоите soft и hard skills

    Получите реальный опыт, научитесь работать с воронкой продаж, влиять на финансовые показатели, мастерски вести диалог с клиентом

  • Научитесь отрабатывать возражения

    Все задания созданы реальных кейсов, большого количества практических заданий и видеоуроков. В них есть реальные примеры возражений и их обработка.

  • Сможете сразу применить навыки

    Материалы курса позволяют уже после первого модуля применить новые инструменты и подходы на текущем месте работы.

  • Изучите теорию и сразу попрактикуетесь

    Курс создан на базе реальных кейсов, большого количества практических заданий и видеоуроков.

Будете учиться у Вадима Дозорцева, чьи компании зарабатывали   до 20 000 000 $

Главный спикер курса — Вадим Дозорцев, основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений, ведущий преподаватель в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса, Высшей школе экономики, Академии «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.

Управлял международными компаниями IRTF и Mul-T-Lock International. Увеличил ежегодный оборот каждой компаний до 20 000 000 $.

И у других опытных экспертов

Освоите навыки руководителя отдела продаж

Должность

Руководитель отдела продаж

Навыки

  • Провожу сегментацию клиентов
  • Разрабатываю организационные структуры, распределяю роли
и координирую процессы
  • Привлекаю, оцениваю и нанимаю подходящих сотрудников
  • Могу мотивировать команду как материальными, так
и нематериальными способами
  • Анализирую воронку продаж
и прогнозирую результаты
  • Умею выстроить эффективную коммуникацию с командой, клиентами и третьими лицами
  • Провожу интервью, определяю профили должностей и оцениваю компетенции
  • Провожу презентации, веду переговоры и публично выступаю
  • Планирую и контролирую работу отдела продаж

Инструменты

Выполните дипломный проект

  • Реорганизация отдела продаж

    В дипломной работе выполните несколько задач:

    1. Анализ клиентской базы
    2. Разработка стратегии продаж компании
    3. План продаж
    4. Бизнес-процессы в ключевых сегментах
    5. Контроль планов и KPI
    6. Профиль сотрудника

Всё обучение вас будет сопровождать ментор

  • Анализ продаж
  • Планирование и контроль
  • Подбор персонала
  • Развитие продаж
  • Мотивация сотрудников
  • Обучение персонала

Ментор — опытный руководитель отдела продаж, у которого вы сможете перенять управленческий опыт, научитесь правильно мотивировать сотрудников и решать конфликтные ситуации.

Узнать больше

И лично — Вадим Дозорцев

На индивидуальных консультациях с ним вы сможете перенять опыт директора по продажам, разобрать собственные кейсы, попросить совет и прочее.

Вы разовьёте навыки и выделитесь среди конкурентов

  • Изучите все процессы

    Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям. Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить эффективность.

  • Переймёте опыт лучших экспертов страны

    Получите теорию и изучите лучшие практики от экспертов с огромным опытом. Например, Роснефть, 1С, HeadHunter, ИД «Комсомольская правда», Volkswagen, Skillbox.

  • Попрактикуетесь решать задачи

    Будете учиться на реальных кейсах, которые ни раз пригодятся вам в работе и помогут расти по карьерной лестнице.

  • Разберёте кейсы с Вадимом Дозорцевым

    Каждый месяц вы будете разбирать кейсы и устраивать дискуссии с экспертом и другими студентами.

Программа обучения

  • 357 часов теории
  • 307 часа практики
  • 23 проекта
  • Программа обновляется раз в квартал
  1. Управление продажами
    1. Оценка текущей ситуации 6 уроков, 1 практическое задание
      • Зачем нужен анализ данных руководителю продаж
      • Сегментация клиентов
      • Текущая ценность клиента
      • Потенциальная ценность клиента
      • Активность клиента
      • Анализ воронки
    2. Оценка текущих процессов 6 уроков, 1 практическое задание
      • Почему важны процессы
      • Жизненный цикл клиента
      • Лидогенерация или привлечение клиентов
      • Обсуждение сделки
      • Обслуживание и развитие клиентов
      • Роли сотрудников. Организационная структура
    3. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж 7 уроков, 1 практическое задание
      • Проблемы планирования
      • Логика планирования и контроля
      • Финансовые показатели
      • Клиентские показатели
      • Нормативы. Расчет бюджета
      • Система отчетности и управленческие решения
    4. Привлечение персонала в отдел продаж 6 уроков, 1 практическое задание
      • Профиль должности
      • Технологии поиска: как создать воронку кандидатов
      • Технологии поиска: если вам нужен эксклюзивный РОП
      • Как оценить кандидата с помощью интервью по компетенциям
      • Инструменты оценки персонала: лайфхаки
    5. Разработка изменений в отдел продаж 3 урока, 1 практическое задание
      • Диагностика продаж и поиск точек роста
      • Разработка решений: процессы, планы и KPI, отчеты
      • Разработка сценариев коммуникаций
    6. Внедрение изменений в отдел продаж 4 урока, 1 практическое задание
      • Проблемы внедрения. Причины и последствия
      • Адаптация. Обучение
      • Вовлеченность руководителя
      • Развитие управленческих навыков
    7. Мотивация персонала отдела продаж 5 уроков, 1 практическое задание
      • Личные мотивы продавцов и инструменты воздействия
      • Материальное вознаграждение. Логика и схемы
      • Моральное стимулирование и другие инструменты нематериальной мотивации
      • Место мотивации в системе управления или чего нельзя решить мотивацией
      • Кейсы распространённых ошибок
    8. Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров 3 урока, 1 практическое задание
      • Компетенции успешного продавца
      • Инструменты повышения квалификации
      • Кто отвечает за повышение квалификации
    9. Инфраструктура и автоматизация 6 уроков, 1 практическое задание
      • Что такое CRM-система
      • Формирование требований к CRM
      • Выбор платформы и подрядчика
      • Определение способа внедрения
      • Управление проектом внедрения
      • Вовлечения персонала
    10. Как подготовить презентацию и саммари 12 уроков, 1 практическое задание
      • Почему навык презентации важен
      • Постановка цели на презентацию
      • Адаптация материала в презентации с учетом потребностей ЦА
      • Структура презентации на все случаи жизни.
      • Основные ошибки при оформлении слайдов
      • Как работать с текстом для презентации
      • Элементы слайда
      • Визуализация сложной информации
      • Подготовка к публичному выступлению
      • Навыки необходимые для выступления
      • Что делать после выступления
    11. Дипломная работа: реорганизация отдела продаж по пройденным курсам
      • Анализ клиентской базы
      • Разработка стратегии продаж компании
      • План продаж
      • Бизнес-процессы в ключевых сегментах
      • Контроль планов и KPI
      • Профиль сотрудника
      • Повышение квалификации сотрудников
      • Презентация для руководителей компании
  2. Дополнительные курсы
    1. Основы права 7 уроков, 2 практических задания
      • Трудовые взаимоотношения
      • Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      • Судебные споры по коммерческим вопросам
    2. Финансовая отчётность 11 уроков, 2 практических задания, 1 тест
      • Какая бывает отчётность
      • Как учитывать продажи, расходы и документирование
    3. Юнит-экономика и веб-аналитика 12 уроков, 2 практических задания
      • Unit-экономика проекта
      • Веб-аналитика и оценка эффективности
      • Управление интернет-маркетингом
    4. Рекрутмент и адаптация сотрудников 7 уроков
      • Найм сотрудников и их адаптация
      • Корпоративная культура
    5. Работа с базой email 18 уроков, 2 практических задания
      • Работа с базой контактов
      • Аналитика email-маркетинга
    6. Мастер презентации 19 уроков, 4 практических задания
      • Основы сильных выступлений
      • Публичное выступление с презентацией
      • Режиссура выступления
      • Секреты выступлений в стиле TED
  3. Бонусные курсы
    1. Оценка текущей ситуации. Финансы 6 уроков
      • Ключевые финансовые термины
      • Анализ продуктового портфеля
      • Анализ деятельности продавцов
      • Сегментирование клиентов
      • Оценка прибыльности клиентов
      • Поиск резервов для быстрого увеличения продаж
    2. Ежемесячные разборы кейсов с Вадимом Дозорцевым в онлайн-формате Даже для тех, кто уже закончил обучение
      • Практический опыт в реальных ситуациях
      • Возможность задавать вопросы эксперту
      • Совместное обучение и обмен опытом

Подтверждаем навыки сертификатом

В конце обучения получите сертификат установленного образца. Мы обучаем по государственной лицензии
№ Л035−1 298−77/179 609.

Посмотреть сертификат
  • Старт курса: 25 августа
  • Осталось: 4 места

Стоимость курса

Скидка действует 0 дня 00:00:00

  • 6 439 ₽/мес
  • −45%
3 541 ₽/мес
  • В рассрочку на 24 месяца

Указана стоимость базового тарифа. Больше практики и поддержки экспертов в продвинутых тарифах

  • Персональное сопровождение от опытного руководителя отдела продаж
  • Личные консультации с Вадимом Дозорцевым, чьи компании зарабатывают 20 млн $
  • Освоите ключевые инструменты для оптимизации системы продаж

Записаться на консультацию или оплатить на сайте

Как с вами связаться?

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь  с правилами пользования Платформой и публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Я согласен получать рекламу и звонки
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Оплатите курс через работодателя или обучите сотрудников вашей компании

Оставьте заявку, если хотите согласовать оплату выбранного курса со своим работодателем или подобрать обучение для сотрудников вашей компании.

  • Убедим работодателя оплатить обучение Поможем обосновать ценность курса и согласовать оплату части или полной стоимости.
  • Соберём все необходимые документы Подготовим материалы для согласования, оплаты и оформления обучения.
  • Подберём обучение под задачи компании Предложим программы для одного сотрудника, отдела или целой команды.
  • Сопроводим до начала обучения Ответим на вопросы и поможем пройти все этапы без лишней бюрократии.

Учим на собственной образовательной платформе

  • Доступ к курсам навсегда

    Смотрите видеолекции в любое время даже после окончания обучения — доступ к курсам и всем обновлениям у вас остаётся навсегда

  • Практика на реальных задачах РОПа

    Отточите свои знания на реальных задачах, с которыми сталкивается каждый РОП. Например, построение отдела продаж с нуля.

  • Персональная обратная связь

    Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы

  • Учебные материалы всегда под рукой

    Вы можете проходить обучение в мобильной версии платформы прямо с телефона — весь прогресс сохранится.

Студенты довольны обучением

  • 93% выпускников отмечают, что Skillbox помог достичь поставленной цели
  • 78% выпускников готовы рекомендовать обучение в Skillbox

Данные независимого опроса выпускников Skillbox, проведённого Высшей школой экономики (НИУ ВШЭ)

4 500+ оценок на разных независимых площадках

  • 4,7
    4 967 оценок
  • 4,7
    974 оценки
  • 4,8
    490 оценок
  • 4,5
    2 368 оценок
  • 4,7
    559 оценок
  • 5,0
    321 оценка
  • 4,5
    230 оценок
  • 4,7
    232 оценки

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не занимался продажами. У меня получится?

    Курс «Руководитель отдела продаж: эффективные продажи» рассчитан на людей с разным опытом, поэтому материал вы точно поймёте, но на это у вас уйдёт больше времени, чем у более опытных студентов. Если вы чего-то не поймёте, то всегда сможете написать куратору и попросить помощи.

  • Какой график обучения на платформе? Я смогу учиться, если у меня только один выходной в неделю?

    График максимально свободный, без жёстких дедлайнов. Мы составили программу так, чтобы вы могли заниматься от 3 до 5 часов в неделю. Вы можете учиться в своем темпе, в том числе уделяя учебе один день в неделю.

    Если у вас не так уж много свободного времени, можете заниматься меньше — мы не будем вас торопить. Но тогда прохождение может занять у вас больше времени.

    Все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Я могу делать перерывы в обучении? Что будет, если я выпаду из процесса, например, на месяц?

    Да, вы можете делать перерывы. Доступ к материалам остаётся у вас навсегда — можно вернуться и продолжить с того места, где остановились.

    Обратите внимание, что проверка домашних заданий действует в рамках срока обучения, который прописан на сайте. Но вы всегда можете обратиться в службу поддержки и попросить продлить его. Это можно сделать и спустя несколько месяцев после его окончания. Можно вернуться даже через пару лет — но велика вероятность, что к этому моменту программа курса сильно изменится и доступ к старым заданиям потеряется. Какие-то даже придётся выполнить заново. При этом все актуальные теоретические материалы сохраняются у вас навсегда.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    Во-первых, у вас будет ваш персональный куратор, с которым вы сможете общаться в чате прямо на платформе. Он будет проверять ваши работы, давать персональные советы, отвечать на вопросы и делиться дополнительной полезной информацией.
    


    Во-вторых, вы можете задавать вопросы в чате курса. Там вам будут отвечать кураторы чата — практикующие эксперты с многолетним опытом, а также разработчики курса. Ещё вам смогут помочь более опытные студенты, которые пришли на курс раньше.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи. Советуем оставить заявку и получить консультацию менеджеров — они расскажут вам обо всех возможных вариантах оплаты, в том числе и для корпоративных клиентов.

  • Пытаюсь оформить рассрочку, а в приложении банка её называют кредитом. Получается, мне всё-таки нужно будет платить процент?

    Не нужно! Да, банк технически оформляет рассрочку как потребительский кредит, но все проценты перед банком мы гасим сами. У вас же итоговая сумма не превысит стоимость курса с учётом действующей скидки.

  • Что делать, если банк откажет мне в оформлении рассрочки?

    Мы предложим альтернативные варианты. Например, рассрочку у другого банка, сервис сплит-платежей и тому подобные способы.

  • Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?

    Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей. Для этого понадобится договор на обучение, наша лицензия и чек об оплате курса. Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.