Образовательная платформа

Скидка 25% до 24 сентября

Программа развития профессиональных навыков

Профессия Директор по маркетингу

Профессия Директор по маркетингу

Практический курс по стратегическим навыкам:

- разработка маркетинговых стратегий;
- управление бюджетами и командами;
- выстраивание комплексной системы маркетинга.

Кому будет полезен курс

Проект для реального заказчика

В конце курса вас ждёт дипломный проект. Чтобы отработать полученные знания на практике и испытать себя в деле, вы разработаете маркетинговую стратегию для реального заказчика.

Участники предыдущих потоков уже создавали стратегии:
• для «Клаустрофобии» — одного из крупнейших российских проектов по созданию реалити-квестов;
• для «Квиз, плиз!» — интеллектуально-развлекательной командной битвы, которую проводят уже в 14 странах;
• для BestDoctor — медицинского сервиса, запустившего первый в России технологичный ДМС.

Проект для реального заказчика

Программа

Вас ждут лекции, воркшопы, тренинги и практические задания на основе реальных кейсов. В конце каждого модуля — тестирование и защита презентации по выполненным работам.

  • 32 тематических модуля
  • 183 онлайн-урока

Исследования и анализ

  1. Роль директора по маркетингу

      1. Маркетинг: деятельность, процесс, концепция, искусство.
      2. Маркетинг в системе бизнеса.
      3. Навыки и компетенции успешного директора по маркетингу.
  2. Исследования и анализ

      1. Внешние и внутренние источники данных.
      2. Качественные исследования.
      3. Гайд качественного исследования, проективные методики.
      4. Анализ результатов качественных исследований.
  3. Количественные исследования

      1. Базовые понятия.
      2. Ключевые методы и виды количественных исследований.
      3. Анализ результатов количественных исследований.
  4. Работа с агентствами и сотрудниками

      1. Инхаус или аутсорс.
      2. Выбор подрядчиков и основы эффективного взаимодействия.
  5. Сегментирование аудитории

      1. Современный подход к понятию «целевая аудитория».
      2. Сегментирование базы.
      3. Позиционирование бизнеса на сегмент ЦА: подход предпринимателя.
  6. Анализ рынка

      1. Оценка ёмкости рынка.
      2. Анализ рынка: текущий и потенциальный объём, выбор ниши.
      3. Анализ конкурентов.
      4. Стратегия работы с конкурентами.
  7. Обработка и анализ собранных данных

      1. Презентация ≠ данные.
      2. Хорошие и плохие графики.
      3. Дизайн: красота или удобство.
      4. Правда, ложь и визуализация данных.

Планирование и разработка маркетинговой стратегии

  1. Стратегический маркетинг

      1. Введение в стратегию.
      2. Обзор базовых стратегий.
      3. От бизнес-стратегии — к маркетинговой стратегии.
      4. Разработка стратегии. Целеполагание.
      5. Анализ внешней среды.
      6. Анализ внутренней среды.
  2. Клиентский опыт

      1. Что такое карта пути клиента (CJM).
      2. Проведение интервью.
      3. Выгрузка данных из CJM.
      4. Интерпретация результатов.
  3. Бренд

      1. Бренд и его практический смысл.
      2. Создание бренда и управление им.
      3. Формирование фирменного стиля.
      4. Частые ошибки в работе с брендингом.
  4. Коммуникационная стратегия

      1. Основы коммуникационной стратегии.
      2. Поиск инсайтов и коммуникационный SWOT-анализ.
      3. Коммуникационные цели и KPI.
      4. Ключевые сообщения.
      5. Каналы коммуникации.
      6. Инструменты и Action plan.
      7. Карта рисков и антикризис.
  5. Бизнес-модели

      1. Создание бизнес-моделей и роль директора по маркетингу.
      2. Основные типы бизнес-моделей.
      3. Постоянные и переменные затраты бизнес-моделей.
      4. Доходы с учётом основных маркетинговых показателей.
      5. Бизнес-модели и ценностные предложения для целевой аудитории.
  6. Финансовое планирование

      1. Основные документы финансовой отчётности (P&L, CF).
      2. Финансовый план и защита бюджета.
      3. Бюджетирование маркетинга: структура, принципы, корпоративное финансовое планирование.
      4. UNIT-экономика.
      5. Эффективность маркетинговых инвестиций/расчёт ROI.
      6. Распределение маркетингового бюджета.
  7. Ресурсный менеджмент

      1. Ресурсное планирование.
      2. Коммуникация и риск-менеджмент.
      3. Использование онлайн-сервисов при совместной работе.
  8. Ценностное предложение, MVP и тестирование

      1. Ценностное предложение: типы и примеры.
      2. Виды MVP.
      3. Тестирование гипотез.

Реализация стратегии и управление

  1. Управление каналами маркетинга и продаж

      1. Воронка продаж и верхнеуровневые KPI на основе стратегии. Интеграция с отделом продаж.
      2. Выбор каналов коммуникации под разные цели.
      3. Расчёт стоимости привлечения аудитории.
      4. Выбор инструментов маркетинга.
      5. Модели атрибуции и сочетания каналов.
      6. Маркетинг-микс.
  2. Реализация бренд-стратегии

      1. Бренд-аналитика.
      2. Управление командой и ресурсами.
      3. Основные ошибки в бренд-маркетинге.
  3. Реализация коммуникационной стратегии

      1. Инструменты для взаимодействия с прессой и как дружить с журналистами.
      2. Инфоповоды и быстрая коммуникация.
      3. Пресс-клиппинг и мониторинг публикаций в СМИ.
      4. Мониторинг социальных сетей.
      5. Мониторинг выдачи — SERM.
      6. ORM.
      7. Спецпроекты.
      8. Организация собственных мероприятий.
      9. Участие в офлайн-мероприятиях.
      10. Работа с контентом: блоги, бренд-медиа.
      11. Как рассчитать эффективность PR в компании.
  4. Финансы

      1. Финансовый мониторинг.
      2. Отчётность в маркетинге.
      3. Контроль за расходом бюджета.
      4. Оптимизация бюджета.
  5. Работа с подрядчиками и агентствами

      1. Типы агентств.
      2. Поиск агентства или сотрудника в штат.
      3. Как брифовать агентство.
      4. Контроль и анализ результатов.
  6. Организационный дизайн

      1. Структура компании, взаимодействие сотрудников в компаниях разных типов.
      2. Подбор персонала в команду маркетинга. Роли и вакансии.
      3. Как искать сотрудников.
      4. Интервью и практикум.

Операционный маркетинг

  1. Аналитика данных

      1. Цели, KPI, данные.
      2. Data-driven-маркетинг.
      3. Постановка задач на работу с данными.
      4. Источники данных для службы маркетинга.
      5. Процесс сбора и хранения данных. Инструменты.
      6. Безопасность.
      7. Обработка и анализ. Методы и подходы в зависимости от целей.
      8. Постановка задачи аналитику на сбор отчёта.
  2. Визуализация данных

      1. Принципы визуализации.
      2. Советы по визуализации.
      3. Управленческие решения на основе дашбордов.
  3. Удержание и развитие клиентской базы

      1. Программы лояльности.
      2. Сбор и принципы использования клиентских данных.
      3. Сегментация и стратегия работы с сегментами.
      4. Персонализация и механики акций.
      5. Персональная коммуникация.
      6. Измерение эффективности коммуникаций.
      7. Виды и задачи CRM-систем.
  4. Внутренние коммуникации

      1. Коммуникации внутри команды.
      2. Инструменты для коммуникации между участниками команды.
      3. Коммуникации команды внутри компании.
  5. Взаимодействие с отделом продаж

      1. Зоны пересечения ответственности.
      2. Ценообразование и взаимодействие с отделом продаж.
      3. Взаимодействие с клиентами ToV.
      4. Партнёрские сети.
  6. Взаимодействие директора по маркетингу с сотрудниками отдела

      1. Портрет идеального директора по маркетингу.
      2. Эмоциональный интеллект (EQ) в управлении.
      3. Роли и психологические позиции в команде.
      4. Оценка специалистов.
      5. Адаптация сотрудников.
      6. Обратная связь сотрудникам.
      7. Увольнение сотрудника.
  7. Взаимодействие с топ-менеджерами и акционерами

      1. Согласованность целей и стратегии.
      2. Принцип открытости и доступности данных.
      3. Регулярная отчётность.
      4. Ограничение влияния.
      5. Тренинг по переговорам.

Траектория личностного развития

  1. Профессиональная траектория

      1. Карьерное развитие.
      2. Тренды рынка и сферы: знать, следить, соответствовать.
      3. Построение плана карьерного развития.
  2. Нетворкинг

      1. Как нарабатывать правильный круг контактов.
      2. Персональный SMM: как вести свои соцсети.
      3. Успешная самопрезентация.
      4. Деловой гардероб.
      5. Тренинг по нетворкингу и самопрезентации.
  3. Выступления

      1. Подготовка к выступлениям и презентациям.
  4. Лидерство

      1. Типы лидерства. Основные качества лидера.
      2. Отличие менеджера от лидера.
      3. Стратегия лидера.
      4. Рефлексия для лидера.
      5. Ситуационное лидерство.
      6. Делегирование.
      7. Лидерство в разнице поколений.
      8. Управление конфликтами.
      9. Личный SWOT.
      10. Эмоциональный интеллект (EQ) и коммуникация.
      11. IQ и EQ. Техники управления.
      12. Методы развития EQ.
      13. Целеполагание.
      14. Определение ресурсов.
      15. Непрерывное образование.
      16. Тайм-менеджмент и оценка личной эффективности.
      17. Социальная ответственность — не только корпоративная.
      18. Стресс.
      19. Тренинг по конфликтам.
      20. Офлайн-встреча с HR-специалистом.
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Дипломный проект

Спикеры программы

Полина Бынова

Полина
Бынова

Автор курса Skillbox «Директор по маркетингу»

Директор по маркетингу в Ridero.ru. Независимый консультант по стратегии и маркетингу.

Ирина Каширина

Ирина
Каширина

Директор по стратегическому маркетингу и коммуникациям Mail.ru Group
Мария Белицкая

Мария
Белицкая

Директор по маркетингу Levi's в Восточном регионе
Галина Хатиашвили

Галина
Хатиашвили

Head of Marketing в Яндекс.Кью. Экс-директор по маркетингу в креативном PR-агентстве Comunica
Анна Скоробогатова

Анна
Скоробогатова

Генеральный директор фонда «Вера». Экс-руководитель отдела маркетинга в PwC
Наталия Спрогис

Наталия
Спрогис

UX Research Director в Mail.ru Group
Дмитрий Мысков

Дмитрий
Мысков

Исполнительный креативный директор Ogilvy Russia
Матвей Кардаш

Матвей
Кардаш

Директор по развитию Amo CRM
Мария Кристалинская

Мария
Кристалинская

Country Manager UK, idealo. Ex Director of Performance Marketing в Enote (Германия)
Аурика Виларди

Аурика
Виларди

Chief marketing officer в YCLIENTS, экс-директор по маркетингу в Selectel, iPort, Timeweb, Дом.ru
Алёна Артемьева

Алёна
Артемьева

Директор по аналитике в «Работа.ру»
Оксана Митягина

Оксана
Митягина

Руководитель отдела по работе с медиа и digital-агентствами в маркетинге в Jacobs Douwe Egberts
Арсений Уланов

Арсений
Уланов

Руководитель отдела CRM в Яндекс.Лавке
Татьяна Глушкова

Татьяна
Глушкова

Директор по исследованиям в Smartberry Research. Экс-директор департамента маркетинга «Русской медиагруппы»
Лилия Глазова

Лилия
Глазова

Генеральный директор PR News
Галина Белова

Галина
Белова

Экс коммерческий директор Adventum. Руководитель проекта «Данные для О2О аналитики, ритейл аудита, сегменты для рекламы»
Екатерина Ландырева

Екатерина
Ландырева

Лидер проекта по запуску первой корпоративной «Додо Пиццы» в Великобритании
Илья Ермолаев

Илья
Ермолаев

CEO deusem.ru. Ex Director of Marketing and Public Relations в компаниях Moscow Urban Forum и Open Innovations Forum
Светлана Ольшанская

Светлана
Ольшанская

Основатель агентства Smartberry Research
Марина Плигина

Марина
Плигина

Эксперт по финансам и бизнес-планированию. Экс финансовый директор «Открытой инвестиционной компании»
Вадим Рубан

Вадим
Рубан

Бизнес-тренер и коуч в Mind Gym. Экс-директор по персоналу в «Росатоме» и Coca-Cola
Юлия Карпова

Юлия
Карпова

Генеральный директор RealHR
Анна Соина

Анна
Соина

Директор по развитию в RealHR
Владислава Шмытикова

Владислава
Шмытикова

HR-директор в Stellar Labs. Психотерапевт
Сергей Филатов

Сергей
Филатов

Старший аналитик в Estée Lauder Companies Inc.
Михаил Войтко

Михаил
Войтко

Sr. Project Manager в Сбербанке
Юлия Герц

Юлия
Герц

Евангелист сервисов прокачки маркетинга Callibri

Год английского языка!

Сделайте три домашних задания и получите промокод для доступа к платформе онлайн-школы КЭСПА на год.

Вас ждут:

  • методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
  • персональная программа обучения, которая поможет заговорить по‑английски с нуля;
  • 4 индивидуальные сессии по 25 минут.

Учитесь сейчас, платите потом!

Расходы за первые 3 месяца обучения берет на себя Skillbox. В это время вы посещаете лекции и воркшопы, прокачиваете навыки, находите себе работу и начинаете зарабатывать.

Кредитная программа от надёжных банков

  • Для граждан РФ
  • Без первого взноса
  • Без переплаты по процентам
  • Одобрение в день обращения

Мероприятия для участников программы

  • Работа преподавателя

Как проходит обучение

  1. Слушаете лекции в записи

    Практические видеоуроки от ведущих экспертов.

    Слушаете лекции в записи
  2. Выполняете задания в команде

    Тьюторы помогают выполнять задания и готовиться к дипломной защите.

    Выполняете задания в команде
  3. Участвуете в воркшопах и тренингах

    Проходят в Москве (временно — удалённо в Zoom). Для участников из других городов будут организованы онлайн-группы.

    Участвуете в воркшопах и тренингах
  4. Защищаете дипломную работу

    Завершаете курс проработкой реального проекта и защищаете командой перед жюри.

    Защищаете дипломную работу

Чему вы научитесь

  1. Выстраивать стратегию

    Составлять план продвижения для любого бизнеса, разрабатывать маркетинг-микс компании и развивать клиентскую базу.
    Искать точки роста и увеличивать прибыль компании.

  2. Управлять бюджетами

    Планировать бюджет на маркетинг и защищать его перед руководством. Считать unit-экономику проекта и оценивать эффективность затрат на продвижение.
    Грамотно расходовать ресурсы компании и повышать рентабельность инвестиций в маркетинг.

  3. Оценивать эффективность

    Считать отдачу  маркетинговых процессов и инструментов, измерять эффективность отдела и конкретных сотрудников. 
    Принимать управленческие решения на основе точных данных и готовить стратегические прогнозы.

  4. Управлять командой

    Подбирать сильных специалистов, ставить задачи, оценить результат, мотивировать сотрудников. 
    Успешно решать конфликтные ситуации, корректно проводить увольнения.

  5. Сотрудничать

    Взаимодействовать с другими отделами «без трения», строить эффективные коммуникации внутри компании на уровнях от смежных руководителей до акционеров. 

  6. Развивать личный бренд и карьеру

    Планировать  профессиональное развитие, находить полезные контакты. 
    Без страха презентовать себя и выступать перед публикой. 

Стоимость обучения

Рассрочка на 24 месяца
  • 7 705 ₽ /мес
  • 169 500 ₽
  • 226 000 ₽

Скидка 25% до 24 сентября

Часто задаваемые вопросы