Скидка до 55% и курс по ИИ в подарок : : Выбрать курс Скидка до 55% и курс по ИИ в подарок
Образовательная платформа

Профессия Менеджер бизнес-процессов

Станьте востребованным управленцем за полгода
  • 148 часов практики

    Решите задачи из реального опыта + большой кейс от Okko

  • Кейс в портфолио

    Составите план по изменению бизнес-процессов компании

  • Софт в подарок

    Получите бесплатный демодоступ 
к программе Business Studio

Бизнес-процессы есть в каждой компании

Это любые регулярные действия, которые помогают бизнесу решать задачи и больше зарабатывать.

Поэтому умение управлять бизнес-процессами очень ценят работодатели.

Как отлаженные процессы помогают бизнесу

  • Разберём на кейсах от автора курса — Александра Савицкого

    Александр больше 10 лет управляет бизнес-процессами и занимается операционным консалтингом. В том числе работал в одной из компаний «большой тройки». Сейчас руководит направлением по управлению эффективностью в международном телекоммуникационном холдинге.

  • Затраты становятся меньше

    Александр много сотрудничал с большими промышленными компаниями. Одному из крупнейших производителей фосфатов он помог оптимизировать капитальные затраты на 30 млн долларов и ежегодные операционные затраты — на 10 млн долларов.

  • Объекты и проекты выгодно продаются

    В одной южноафриканской угледобывающей компании Александр готовил к продаже 4 шахты. В итоге он увеличил их стоимость более чем на 40%.

  • Работа ускоряется

    Когда Александр сотрудничал с подземным рудником по добыче алмазов, он цифровизировал производство и наладил оперативное управление. В итоге темпы добычи алмазов выросли на 20%.

  • Трудозатраты уменьшаются

    В австралийской сервисной компании Александр отвечал за внедрение robotic process automation. За счёт роботизации трудозатраты на проекте получилось сократить на 15%.

  • Прибыльность активов растёт

    Александр 5 лет руководил разработкой программы по трансформации алюминиевого производства на Ближнем Востоке. За это время прибыльность актива выросла более чем в 2 раза.

Умение управлять бизнес-процессами ценится на рынке

По данным hh.ru, 9 754 компании искали менеджера бизнес-процессов в мае 2024 года
  • 120 000 ₽
    Junior После курса
  • 160 000 ₽
    Middle 1-3 года опыта
  • 270 000 ₽
    Senior 5-7 лет опыта
    Символ бесконечности

На курсе вы научитесь управлять ключевыми процессами

Должность

Менеджер бизнес-процессов

Навыки

  • Разработка и улучшение бизнес-процессов
  • Управление людьми, сроками и задачами на проектах
  • Оценка эффективности сотрудников, отделов и рекламы
  • Приоритизация целей
  • Составление стратегии для противодействия рискам
  • Расчёт юнит-экономики и определение прибыльности
  • Оптимизация работы и увеличение выручки
  • Управление вовлечённостью и мотивацией сотрудников
  • Внедрение систем для планирования и контроля

Соберёте портфолио из решённых бизнес-задач

  • Отредактируете процессную карту

    Проанализируете процессы компании, найдёте слабые места и предложите улучшения.

  • Декомпозируете бизнес-цели компании

    Разложите высокоуровневую цель на этапы, построите систему мотивации и определите ответственных за KPI.

  • Построите карту создания ценности

    Проанализируете деятельность компании, разработаете карту потока, выделите её основные элементы и определите узкие места.

  • Разработаете систему контроля качества

    Продумаете показатели целевого качества. Решите, как выявлять производственные потери и брак.

  • Сформируете систему контроля затрат

    Определите, какие факторы повышают расход бюджета. Спрогнозируете затраты и выясните, как их контролировать.

Выстроите бизнес-процессы в онлайн-кинотеатре

На курсе «Практика менеджера бизнес-процессов» вы поможете онлайн-кинотеатру Okko заменить ручной труд на алгоритмы.

  • Изучите доступные предложения
  • Оцените сроки
  • Продумаете риски
  • Распишете решение, презентуете эксперту и получите обратную связь

Готовый проект станет сильным кейсом в портфолио.

Спикеры курса управляют процессами в крупных компаниях

Учим на собственной образовательной платформе

  • Теория с доступом навсегда

    Видеолекции можно смотреть в любое время, доступ к курсу и всем обновлениям останется с вами навечно.

  • Задачи из реальной практики

    После теории вас будет ждать тест или практическая работа. Все задачи приближены к реальным и могут стать кейсом в портфолио.

  • Персональная обратная связь

    Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы.

  • Учебные материалы всегда под рукой

    Вы можете проходить обучение в мобильной версии платформы прямо с телефона — весь прогресс сохранится.

На этом курсе есть разные тарифы. Точное содержание программы обучения можете уточнить у менеджера.

Программа профессии

  • 68 тем
  • 148 часов практики
  • 6 месяцев
  • В основе — реальные кейсы
  1. Основной курс
    1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения 8 тематических модулей
      • Введение
      • Управление объёмами производства продуктов и услуг
      • Управление качеством
      • Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
      • Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
      • Организация процесса непрерывных улучшений
      • Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
      • Планирование и внедрение непрерывных улучшений
  2. Дополнительные навыки
    1. Бизнес-стратегия 3 тематических модуля
      • Постановка стратегических целей
      • Приоритизация и планирование
      • Метрики и бюджетирование
    2. Бизнес-аналитик 5 тематических модулей
      • Что такое бизнес
      • 2 состояния бизнеса: капитализация и профит
      • Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
      • Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
      • Ролевая и бюджетная модели
    3. Управление проектами 6 тематических модулей
      • Определение цели проекта
      • Разработка концепции проекта. Часть 1
      • Разработка концепции проекта. Часть 2
      • Фиксация требований проекта
      • Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
      • Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта
    4. Управление рисками 6 тематических модулей
      • Основные понятия в управлении рисками
      • Цикл управления рисками
      • Идентификация и анализ рисков
      • Классификация и качественный анализ рисков
      • Количественный анализ рисков. Карта рисков
      • Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия
    5. Управление командами 7 тематических модулей
      • Эффективная команда: как создать, развить, направить
      • Система целей и показателей, отношения с руководством
      • Вовлечённость и мотивация команды
      • Развитие команды
      • Контроль
      • Как реализовывать необходимые изменения
      • Управление удалённой командой
    6. Управление изменениями 5 тематических модулей
      • Подготовка организационных изменений
      • Планирование изменений
      • Проверка плана изменений на прочность
      • Реализация плана изменений
      • Подведение итогов проекта по внедрению изменений
    7. TeamLead 2 тематических модуля
      • Управление собой
      • Управление задачами и фокусом внимания
    8. Аналитик данных с нуля 2 тематических модуля
      • Знакомство с big data
      • Power BI
    9. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса 4 тематических модуля
      • Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
      • Инструменты digital-аналитики. Визуализация
      • Аудит продаж
      • Обзор по внедрению аналитики. Кейсы
    10. Финансовый аналитик 6 тематических модулей
      • Анализ финансовой отчётности
      • Анализ внешней среды
      • Юнит-экономика
      • Оценка бизнеса
      • Финансовое моделирование
      • Рынки капитала
    11. Управление продажами 3 тематических модуля
      • Оценка текущей ситуации
      • Оценка текущих процессов
      • Анализ текущей системы планирования и контроля продаж
    12. Правовая сторона бизнеса 3 тематических модуля
      • Трудовые взаимоотношения
      • Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      • Коммерческие судебные споры
  3. Курс в подарок
    1. Excel с нуля до PRO 8 тематических модулей
      • Основной функционал Excel. Часть 1
      • Основной функционал Excel. Часть 2
      • Формулы и функции Excel. Введение
      • Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
      • Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
      • Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
      • Визуализация данных в Excel
      • Сводные таблицы в Excel
  4. Итоговый проект
    1. План по внедрению изменений
      • Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию

Диплом о профессиональной переподготовке

После окончания курса вы получите диплом с регистрацией в официальном реестре ФИС ФРДО. Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.

Кураторы-эксперты и живая обратная связь

Кураторы дадут комментарии к вашим работам и помогут сделать их лучше. Это эксперты с опытом работы в отрасли от 5 лет, они прошли методическое обучение — умеют объяснять сложное и вдохновлять на развитие.

Помогаем разобраться и справиться

Оперативно ответим на вопросы по домашнему заданию и пришлём качественный разбор 💙

  • Старт курса: 13 сентября
  • Осталось: 4 места

Стоимость курса

  • Длительность рассрочки — 36 месяцев
  • 5 379 ₽ /мес
  • 11 954 ₽ /мес

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.

Нажимая на кнопку, я соглашаюсь  с правилами пользования Платформой и публичной офертой, правилами акций «Поможем найти работу или вернем деньги» и «Учись сейчас — плати потом»

Я согласен получать рекламу и звонки
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Оплатите курс через работодателя или обучите сотрудников вашей компании

Оставьте заявку, если хотите согласовать оплату выбранного курса со своим работодателем или подобрать обучение для сотрудников вашей компании.

  • Убедим работодателя оплатить обучение Поможем обосновать ценность курса и согласовать оплату части или полной стоимости.
  • Соберём все необходимые документы Подготовим материалы для согласования, оплаты и оформления обучения.
  • Подберём обучение под задачи компании Предложим программы для одного сотрудника, отдела или целой команды.
  • Сопроводим до начала обучения Ответим на вопросы и поможем пройти все этапы без лишней бюрократии.

Часто задаваемые вопросы

  • Какие документы я получу после обучения?

    После курса «Менеджер бизнес-процессов» вы получите диплом о профессиональной переподготовке, который ценится не только в России, но и в странах СНГ. Он подтвердит вашу квалификацию. Есть ситуации, когда вместо диплома мы выдаём сертификат Skillbox, — об этом рассказали ниже.

  • У вас есть лицензия?

    Да, конечно. Мы обучаем по государственной лицензии № Л035−1 298−77/179 609.

  • Что мне нужно, чтобы получить диплом о профессиональной переподготовке?

    Для получения диплома о переподготовке необходимо предоставить диплом о высшем или среднем профессиональном образовании.

    Его номер укажем в дипломе о переподготовке. Если вы находитесь в процессе получения образования, сообщите об этом нашему менеджеру.

  • У меня нет диплома о высшем образовании, могу ли я получить диплом о переподготовке?

    Переподготовку можно пройти в образовательных организациях при наличии высшего или среднего профессионального образования. Если у вас нет высшего или среднего профессионального образования или вы не находитесь в процессе их получения, мы не сможем выдать вам диплом о профессиональной переподготовке в соответствии со статьёй 76 главы 10 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Вместо диплома мы выдадим вам сертификат Skillbox.

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?

    Вы можете изучать материалы курса по бизнес-процессам в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Что такое формат обучения на платформе? Чем форматы отличаются друг от друга?

    Формат обучения — это содержание курса, подобранное под ваши цели. В этом курсе 3 формата — «Стандартный», «Индивидуальный», «Индивидуальный+». Они различаются количеством персональных консультаций с экспертами: в «Стандартном» формате их нет, в «Индивидуальных» есть, но в разном количестве. Чем больше консультаций, тем быстрее вы можете достичь своей карьерной цели. В зависимости от наполнения, форматы также различаются по цене.

  • А если я не могу выбрать формат? Вы поможете?

    Да! Оставьте свои данные в форме обратной связи чуть выше — наши менеджеры свяжутся с вами в удобное время и помогут с выбором.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы по управлению бизнес-процессами и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.

  • Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе?

    Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей.

    • Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую.
    • Для этого понадобится договор на обучение на платформе, наша лицензия на образовательную деятельность и чек об оплате курса, который придёт вам на почту или в личный кабинет банка.
    • Если вы будете оформлять вычет через налоговую, нужно будет заполнить декларацию 3-НДФЛ. Удобнее всего это сделать в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы.
    • В течение 30 дней налоговая подтвердит ваше право на вычет.
    • Если будете оформлять возврат части НДФЛ через работодателя, вам останется подать ему заявление о получении налогового вычета.

    Не переживайте, если процесс кажется вам сложным. Наши менеджеры помогут разобраться в том, как вернуть налоговый вычет.